17
Здравствуйте, не получается повысить уровень идентификации в банке(ни через госуслуги, ни через фото паспорта, ни в ПВЗ), прошу помочь разобраться с этим вопросом. Также прошу проверить, не привязан ли мой паспорт к чужому аккаунту(данные паспорта и актуальный аккаунт, на котором не проходит идентификация, указал в доп. информации). Спасибо заранее за помощь
Здравствуйте.
Сейчас у вас открыт Анонимный счёт. Повысить уровень счёта на этом аккаунте не получится по техническим причинам. Подробнее сообщить не могу, так как это внутренняя информация. Банк вправе её не разглашать в соответствии с пунктом 4.1.5 Клиентских правил: https://s.ozon.ru/mzrGZc2
Вы можете продолжить пользоваться Анонимным счётом и оплачивать товары на Ozon или вне Ozon по QR-коду, сотовую связь, ЖКУ, интернет и ТВ. Подробнее на сайте: https://ozon.ru/t/97qqScv
О наличии открытых счетов можно узнать в ФНС: https://www.nalog.gov.ru/rn77/fl/interest/inf_baccount/
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Поддержка не хочет работать им проще закрыть счет. Переводил деньги со своего ИП, заблокировали Читать полностью
сегодня с моей карты списали 399р Инфо- портал,как мне вернуть деньги Читать полностью
Полагал что при переводе на счёт с рассрочки по умолчанию действует льготный период. Как во всех кредитных продукта... Читать полностью
Здравствуйте Варвара. Обращаюсь в озон банк с просьбой закрыть кредитную карту через третье лицо, получаю отказ. Ка... Читать полностью
почему через госуслуги не возможно подтвердить аккаунт озон вы пишите что все исправили но ничего не работает Читать полностью
Перевела деньги на аккаунт, на котором нет ozon карты, платеж прошёл успешно, но денег нигде нет. Читать полностью
Поставлен арест на озон банк 89534993593 но деньги там на ребёнка Читать полностью
Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мой аккаунт на маркетплейсе 89874304030. Я очень долго пользовался озоном и х... Читать полностью
Здравствуйте, получил блокировку Озон банка два месяца назад. Причины не объяснили, сразу предложили закрыть счет и... Читать полностью
В июле месяце 2025 года я заказала себе машину. 50% оплатила, вторую половину должна перевести брокеру через кассу... Читать полностью
Полагал что при переводе на счёт с рассрочки по умолчанию действует льготный период. Как во всех кредитных продукта... Читать полностью
Добрый день. Появилась информация о незакрытых мелких 5 кредитах на сумму 2157 руб, 1111 руб, 1138 руб, 1208 руб, 1... Читать полностью
Карта 2204 ..........0530 была давно заблокирована. На каком основании 22.10.2025 в 22:21:04 с этой карты произошл... Читать полностью
Суворина Алина Евгеньевна 89080736800 у меня заблокировали карту на 16640 ,и я не могу воспользоваться картой ,чат... Читать полностью
Все специолисты по приложению озон банка, примерно как Варвара Долина ,,они есть, но толку от них нет,,.Звонят, но... Читать полностью
Здравствуйте, в марте 2025 года получил блокировку по 161 ФЗ. Писал обращение в ЦБ, в ответ получил, то что получил... Читать полностью
Добрый день. 16.10. 2025 внесла полную сумму задолженности по рассрочке. Деньги так и не поступили. В моем банке ск... Читать полностью
Озон банк, отправил центро банку заявление на то что бы мне выставили 161фз. Уточняя все вопросы после каких платеж... Читать полностью
Почти 15 лет я являюсь активным пользователем маркетлюплейса Озон Есть открытая дебетовая карта Озон и кредитная ка... Читать полностью
Столкнулся с проблемой, открыл ozon карту, пополнил её, заказал приставку из-за рубежа. Таможенные данные можно доб... Читать полностью
25.10.2025 г. ПАО «Сбербанк» без какого-либо предварительного уведомления заблокировал все мои банковские карты в л... Читать полностью
Решилау установить приложение т-банка, по инструкции. Вышла из своего аккаунта, вошла во временный Apple ID, устано... Читать полностью
Добрый день, не могу отправить комментарий в предыдущее обсуждение, вопрос https://www.banki.ru/services/questions-... Читать полностью
24 сентября вывел деньги с авито кошелька на карту, сегодня 26 октября, то есть прошло больше 30 дней, деньги на ка... Читать полностью
мне одобрен кредит как его получить Читать полностью
Федоровский Павел Максимович. Оформлял 2 карты по пригласительной ссылке от Федоровской Ирины. В описании и при отп... Читать полностью
Мне названивают коллекторы ООО ПКО АБК от Сбербанка. Ищут Антропову Екатерину Петровну, которая мне даже неизвестна... Читать полностью
Здравствуйте уважаемый банк,я уже создал около 5т обращений в СП банка,что деньги списали за Услугу приведи друга,п... Читать полностью
Я прошла процедуру банкротства, о чем свидетельствует определение суда от 14 февраля 2025 года, Дело No А56-14251/2... Читать полностью
Ограничили доступ к дистанционному обслуживанию по пунктам 4.5 и 4.9. Причины не рассказывают. Дали два варианта сн... Читать полностью