21.10.25 был взнос наличными на карту через банкомат сбера . Взнос производился сто двадцатью двумя купюрами (122) каждая номиналом в пять тысяч рублей (5000) , сумма составила шестьсот десять тысяч рублей (610000).
Взнос производился постепенно: сначала 10 тыс , затем ещё примерно половина суммы .
После того , как было внесена остальная сумма банкомат выдал ошибку, а после , выдал информацию "270 т.р были распознаны и внесены на карту ".
Далее выдан чек , содержащий полную информацию об операции.
Мной было подано заявление в электронном виде.
Срок указан до 28.10.25.
За это время несколько раз обращался в поддержку - конкретных сроков озвучено не было .
Прошу помочь с решением данной проблемы .
Сумма не маленькая и этот случай вызывает большие финансовые трудности.
Спасибо.
Было
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, вы можете задать вопрос банку в разделе "Вопрос-Ответ", эксперт банка займется вашим вопросом.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
У меня был открыт вклад в КамКомБанке на сумму 923 516 под 20,25% до 26.10.25. Но проценты не начислены, я его хочу... Читать полностью
Вчера закончился вклад КамКомБанке, но деньги не поступили, почему? Будут ли начислены проценты за просрочку закрыт... Читать полностью
Здравствуйте 23.09.2025 оформлял кредитную карту в Альфа банк по акции через банки ру. Должны были начислить 4000 б... Читать полностью
Произошла блокировка всех моих карт по фз 161. Произошла такая ситуация: от человека мне пришол перевод 200к на т-б... Читать полностью
21 октября Сбербанк заблокировал мои карты - дебетовую, на которую получаю пенсию, и кредитную. В разблокировке или... Читать полностью
Весь текст вопроса выше. На каком основании вы подали заявки на кредит после того как я установил приложение и офор... Читать полностью
Хочу заполнить отказ от взаимодействия Читать полностью
Как узнать в каких банка у меня открыты счета? Читать полностью
Здравствуйте, раньше пользовался Вашим сервисом для покупки ОСАГО, было выгодно. Сейчас же не могу, так как нет мое... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/584940/ - Вела дискуссию со Сбербанком о качестве их обслу... Читать полностью
Добрый день! Нужно заплатить за содержание недвижимости в Болгарии, сумма 1000 евро или 2000 левов, как это сделать... Читать полностью
как посмотреть. свой отзыв Читать полностью
как получить подарок за открытие вклада по промокоду Читать полностью
пришло письмо, что полис в личном кабинете. Я его там нахожу. написано скачать в приложении, нажимаю скачать и поли... Читать полностью
Нужна отмена заявки!!!! Читать полностью
При оформлении ОСАГО не воспринимает год выдачи первого водительского удостоверения. Пишет ошибку, что дата выдачи... Читать полностью
Компания элплат удерживает средства,куда обратится на платежную систему? Читать полностью
У меня был открыт вклад в КамКомБанке на сумму 923 516 под 20,25% до 26.10.25. Но проценты не начислены, я его хочу... Читать полностью
Не получается открыть вклад под 31% онлайн! Почему? Читать полностью
С моеу банковской карты были списаны деньги за услуги, которые я не заказывал и не одобрял. В чате с банками конкре... Читать полностью
Состояла в проекте свой в альфе на момент рождения. Из за этого мне идти отказ от СФР. Читать полностью
Здравствуйте! В 2023 вступила с супругом в ипотеку на приобретение строящегося жилья по льготной программе «Молодая... Читать полностью
Здравствуйте. Когда мне хотят перевести деньги через приложение Сбер, то при переводе выпадают счета банков, в кото... Читать полностью
Вчера закончился вклад КамКомБанке, но деньги не поступили, почему? Будут ли начислены проценты за просрочку закрыт... Читать полностью
Здравствуйте 23.09.2025 оформлял кредитную карту в Альфа банк по акции через банки ру. Должны были начислить 4000 б... Читать полностью
В ОТП я обратился чтобы полностью прекратить быть из клиентом. То есть я хотел отозвать согласие на обработку персо... Читать полностью
Здравствуйте как отключить Herogames если он не где не отображается в карта нужна для степензии Читать полностью