5
Направлено требование в форме электронного документа об осуществлении уплаты денежной суммы по независимой гарантии от 02.10.2025 №1. Исходящим письмом от 10.10.2025 №108848262 банк приостановил платеж по независимой гарантии на срок не более 7 (семи) дней с момента принятия такого решения.
Пунктом 10 независимой гарантии от 12.02.2025 №3246154 установлено, что гарант обязан уплатить бенефициару денежную сумму по настоящей независимой гарантии в размере, указанном в требовании, не позднее 10 рабочих дней со дня, следующего за днем получения гарантом требования бенефициара, при отсутствии предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации оснований для отказа в удовлетворении этого требования.
Учитывая то факт, что требование направлено 02.10.2025, дата уплаты бенефициару денежной суммы (10-ый рабочий день) 16.10.2025 включительно.
По состоянию на 27.10.2025 требование бенефициара не удовлетворено, денежные средства на счет бенефициара от гаранта не поступали, принятое гарантом решение по требованию от 02.10.2025 №1 в адрес бенефициара не поступало.
Вопрос. Почему банк не исполняет обязанности по независимой гарантии, не дает ответов по требованию, а именно до сих пор не известна судьба требования по независимой гарантии, удовлетворено требование или нет. Писали запросы info-kst@sovcombank.ru также ответа нет. На горячей линии сообщают что все в работе, конкретного ответа будет ли удовлетворено требование или нет сказать не может.
Согласно пункта 2 статьи 375 Гражданского кодекса РФ Гарант должен рассмотреть требование бенефициара и приложенные к нему документы в течение пяти дней со дня, следующего за днем получения требования со всеми приложенными к нему документами, и, если требование признано им надлежащим, произвести платеж. Условиями независимой гарантии может быть предусмотрен иной срок рассмотрения требования, не превышающий тридцати дней.
Согласно пункта 3 статьи 375 ГК РФ Гарант проверяет соответствие требования бенефициара условиям независимой гарантии, а также оценивает по внешним признакам приложенные к нему документы.
Согласно пункта 1 статьи 376 ГК РФ Гарант отказывает бенефициару в удовлетворении его требования, если это требование или приложенные к нему документы не соответствуют условиям независимой гарантии либо представлены гаранту по окончании срока действия независимой гарантии. Гарант должен уведомить об этом бенефициара в срок, предусмотренный пунктом 2 статьи 375 настоящего Кодекса, указав причину отказа.
Согласно пункта 5 статьи 376 ГК РФ По истечении срока, предусмотренного пунктом 2 настоящей статьи, при отсутствии оснований для отказа в удовлетворении требования бенефициара гарант обязан произвести платеж по гарантии.
Но однако по состоянию на 27.10.2025 Гарант не уведомил бенефициара, и платеж не произвел
Здравствуйте!
К сожалению, ваш вопрос касается деятельности сторонней финансовой организации и не относится к компетенции нашего маркетплейса. Мы не можем влиять на работу банков или нести ответственность за их действия.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
все указал фотографии прислал и селфи Читать полностью
Сегодня оформил дебетовую карту от Газпромбанка, в личном кабинете, переходя по ссылкам, выходит ошибка см. скриншо... Читать полностью
Проблема: Не получила вознаграждение по Акции "Бонус 2000 за оформление карты" Альфа-Банка Здравствуйт... Читать полностью
Как долго проверяется отзыв ? Читать полностью
И****** А***** А********, тел. +7 9************. У меня был открыт вклад в КамКомБанке на сумму 923 516 под 20,25%... Читать полностью
здравствуйте, почему произошло списание средств с моего счета в Райффайзен банк? мне не приходила никакого подтверж... Читать полностью
Здравствуйте! Как долго мой отзыв будет на проверке? Читать полностью
Здравствуйте! 29 сентября я получила дебетовую карту Альфа банка, я оформляла заявку через банки.ру, когда я получу... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно налоговая наложила арест на мой счёт в банке ВТБ на сумму около 5000 руб. У меня в банке ВТБ... Читать полностью
Не нашла свой отзыв. Почему не засчитали мою оценку? Где ответ банка? Читать полностью
Замените пожалуйста электронную почту на k******_******@internet.ru , так как мне не приходит ответ на gmail. Читать полностью
Приобрел полис ОСАГО, но бонусы не зачислились Читать полностью
Здравствуйте! Хотел оформить ОСАГО со скидкой, но не отображаются предложения от страховых компаний. В то же время... Читать полностью
Не могу найти вкладку «мои отзывы и вопросы» Читать полностью
Мне ничего не пришло повторюсь полис оформил 17 февраля Читать полностью
Я могу открыть этот вклад надежный росбанк онлайн в приложении банка, использовав промокод, который пришел по смс?&... Читать полностью
Открыла с мужем совместный счет , 17 октября сделала заявку на стикер Сбербанка и доставку дебетовой именной карточ... Читать полностью
Добрый день .. Являюсь ветераном боевых действий, удостоверение выдано в 2005 - м году Свердловским областным военн... Читать полностью
Здравствуйте. Платежи моих клиентов через Сбербанк блокируются из-за возможного мошенничества. Пишут повторить чере... Читать полностью
Как получить перевод или вернуть сосбственные деньги?6 октября 2025 года осуществил перевод денежных средств в разм... Читать полностью
Здравствуйте хотела узнать почему у меня после смены телефона в Альфа-банке записан другой номер карты и код измени... Читать полностью
все указал фотографии прислал и селфи Читать полностью
19.10.25г не смогла восстановить пароль у карты, т.к. висело приложение и не приходили смс с кодом...Мобильного при... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк заблокировал все мои карты и счета 23.10.2025, после чего я сразу же обратилась на горячую л... Читать полностью
Пришла смс от банка: ИО, лимит вашей кредитной карты СберБанка будет увеличен до хххх ₽ не позднее 31.10.2025. Если... Читать полностью
Решенеем суда я признана банкротом. Один из кредиторов обратился в Сбербанк с исполнительным документом, который бы... Читать полностью