Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту просто так

28.10.2025 12:47
25
Яндекс Банк
Автор
user-405922773169
Самарская обл, г Тольятти

Уже неделя прошла с момента блокировки моей карты за какие-то подозрительные операции. В поддержке каждый день отвечают, что ведутся активные работы. Но никакого дельного ответа так и не поступает. Не могу даже себе продукты купить, ибо все деньги на этой карте. Уже год пользуюсь вашим банком, полностью потеряно доверие к вам

Здравствуйте!

Понимаю, что вы ожидаете скорого решения, но тут требуется время для проверки операций. Как только появятся новости — напишем в чате приложения. Подождите, пожалуйста.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Второй раз блокируют , в обход Центробанка, есть офиц письмо о снятии блокировки . Через 2 дня после снятия ограничений по всем счетам Центробанком - блокируют снова . При том , что за эти два дня я не совершила ни одной операции !
Яндекс Банк

в поддержке отвечают скриптами , без какой либо помощи .  Читать полностью

Яндекс не уменьшает сплит
Яндекс Банк

Разогнали кредитный продукт без предупреждения до 191000. Я им почти не пользовалась, решила уменьшить до 50000.Изн... Читать полностью

НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ БАНКА
Яндекс Банк

я продавал скины кс го 2 и за обвала рынка в свою очередь яндекс банк прислали мне что у меня 161 фз я ответил на и... Читать полностью

Как получить от службы поддержки Яндекс Пэй информацию по срокам решения проблемы?
Яндекс Банк

Здравствуйте. Общение с поддержкой Яндекс Пэй - это боль. 30.09.25 совершил покупку по карте *1061 на сумму 5768,40... Читать полностью

Не разблокировали счёт участника СВО.
Яндекс Банк

До сих пор не был разблокировать счёт участника СВО, и не сняты ограничения , предоставил все документы , чеки отку... Читать полностью

Проблема выбора кэшбэка.
Яндекс Банк

С 30.09 возникла проблема в том, что при выборе 4 категорий мне было доступно только 4. Я написала в банк по чтобы... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Не могу пройти идентификацию
Яндекс Банк

Добрый день! С 28.10.2025 не могу пройти идентификацию в Яндекс Банке, было сделано множество попыток - каждый день... Читать полностью

Повторный вопрос о "потере" денег, переведенных из Газпромбанка в Яндекс банк
Яндекс Банк

Здравствуйте! Я вчера уже излагала свою проблему. На сегодняшний день я уже много о себе знаю: uzer 847017315543. Н... Читать полностью

Ограничили доступ к счету Ветерану Сво
Яндекс Банк

Ограничили доступ к счету в связи со 115 фз.и средствам , являюсь участником СВО , не могу получить доступ к средст... Читать полностью

Без объяснения причины заблокировали счет и не хотят выводить деньги
Яндекс Банк

Столкнулся со следующей ситуацией: недавно открыл счет "Яндекс пэй", чтобы пользоваться услугами яндекса со скидкой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не разблокировали счёт участника СВО.
Яндекс Банк

До сих пор не был разблокировать счёт участника СВО, и не сняты ограничения , предоставил все документы , чеки отку... Читать полностью

Повторный вопрос о "потере" денег, переведенных из Газпромбанка в Яндекс банк
Яндекс Банк

Здравствуйте! Я вчера уже излагала свою проблему. На сегодняшний день я уже много о себе знаю: uzer 847017315543. Н... Читать полностью

Ограничили доступ к счету Ветерану Сво
Яндекс Банк

Ограничили доступ к счету в связи со 115 фз.и средствам , являюсь участником СВО , не могу получить доступ к средст... Читать полностью

Без объяснения причины заблокировали счет и не хотят выводить деньги
Яндекс Банк

Столкнулся со следующей ситуацией: недавно открыл счет "Яндекс пэй", чтобы пользоваться услугами яндекса со скидкой... Читать полностью

Ограничили доступ к счету
Яндекс Банк

Ограничили доступ к счету. начиная с 19 числа начали ограничивать доступ, сначала попросили фотографию паспорта и с... Читать полностью

Заблокировали счет!!
Яндекс Банк

Добрый день. Прошу принять меры. 28.10.25 в 18:00 банк заблокировал вход в аккаунт по 115фз. Утром получила от мужа... Читать полностью

Упало качество обслуживания по подписке Яндекс плюс.
Яндекс Банк

Убрали кнопку или отключили от опции "Раскрути выгоду". Кнопки нет в приложении. Жду уже 10 дней. Поддержка говорит... Читать полностью

Блокировка карты Яндекс Банком
Яндекс Банк

22.10.2025Г. Заблокировали мою дебетовую карту Яндекс. Сегодня 29.10.2025Г. Банк не выходит на связь, в поддержке о... Читать полностью

Не пришел перевод по СБП из Газпромбанка на карту Яндекс Пэй ..9368
Яндекс Банк

Вчера я совершила покупку в Яндекс Маркете. При попытке оплаты оказалось недостаточно средств. Пришлось оформить СП... Читать полностью

Почему не дают предоставить доступ
Яндекс Банк

Здравствуйте , возникла проблема. При установке приложения не было никаких условий , что я могу предоставить доступ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не обновлены данные

Данные последний раз обновлены были 8.09.25, некоторая информация уже не актуальна Читать полностью

Ошибка при компенсации ресторанных расходов по премиальному пакету
Альфа-Банк

Здравствуйте!
Меня зовут Михаил, я премиальный клиент Альфа-Банка (номер телефона для связи: +7 921 393-04-78).Обра... Читать полностью

Банк не снимает обременение
Сбербанк

Добрый день. Помогите решить проблему. Ипотека полностью оплачена 30.07.2025 и по сегодняшний день банк не снимает... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Не могу получить чек от Мульти трансфер
Ozon Банк

Поддержка не отвечает, не знаю что делать, нужен чет не от Озон, а от самого Мульти трансфер, перевод в Таджикистан... Читать полностью

Жалоба на банк!!!!!
Сбербанк

30.10.2025 года мне заблокировали Интернет банк, ссылаясь на 161 ФЗ, приписывая мне мошенническую схему! Мне поступ... Читать полностью

Нет информации по переводу

13.10.25г.сделали Свифт перевод в Японию, по инвойсу через Солид Банк города Иркутска. уже прошло 3 недели, мы не м... Читать полностью

Ложная Комиссия за перевод собственных средств
Совкомбанк

17.10.25 с меня взяли комиссию 399 р за то, что автоматически 140 руб списалось из заёмных средств при переводе сво... Читать полностью

Второй раз блокируют , в обход Центробанка, есть офиц письмо о снятии блокировки . Через 2 дня после снятия ограничений по всем счетам Центробанком - блокируют снова . При том , что за эти два дня я не совершила ни одной операции !
Яндекс Банк

в поддержке отвечают скриптами , без какой либо помощи .  Читать полностью

Покупка залоговой квартиры в Сбербанке по Военной ипотеке
Сбербанк

Добрый день!На сайте Сбербанка есть требования к недвижимости по программе "Военная ипотека".https://domclick.ru/ip... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Обман со стороны банка
МТС Банк

Мой вопрос все ещё не решён! 20 октября в банке случился технический сбой и сумма задолженности отображалась некорр... Читать полностью

31.10.2025 О банке