26
16.11.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по государственной программе "Семейная ипотека" под фиксированные государством 6% годовых.
В процессе оформления кредитного договора я узнаю, что для сохранения ставки на уровне 6% необходимо оформление пакета услуг «Домклик плюс», на мои вопросы менеджер банка не давала внятного ответфа, а просто сказала "Такие у нас внутренние правила, иначе мы не дадим Вам ипотеку совсем, не смотря на предодобрение". Мною были предложены варианты оформления страхования жизни и здоровья в другой, акредитованной Сбербанком компании, на что так же получил отказ учитывать этот полис без чека оплаты услуг "Домклик плюс".
Менеджер непосредственно вводила меня в заблуждение. Так как срок завершения предложения по ипотеке подходил к концу, мы решили оформить договор с данным условием и надеждой на единичный платёж только в первый год. Хотя прекрасно понимали, что банк навязывает свои услуги незаконно и уже были судебные решения и дела "О навязывании дополнительных услуг по госпрограмме "Семейная ипотека" рассматривались в ФАС России!
Прошу принять во внимание, что программа «Семейная ипотека» была разработана по поручению Президента России для поддержки семей с детьми, а ставка по данной Госпрограмме установлена Министерством Финансов РФ и составляет 6%, решение Минфина РФ №25-67381-01850-Р от 31.01.25 г.
Скидка в размере 1% по процентной ставке по моему кредитному договору, которая была предусмотрена в пункте 3.2.1 Условий обслуживания тарифного плана «Домклик плюс», начиная с 15 ноября 2025 года применяться не будет из-за отсутствия оплаты навязаннного пакета услуг Домклик плюс и будет составлять 7%.
Сбербанк России получает недополученный доход (субсидии) от моей сделки по госпрограмме от АО "Дом РФ". Кроме того, банк навязал мне пакет услуг и получает за них деньги, а также навязывает комиссии застройщикам. В результате, по одному ипотечному договору, Сбербанк получает увеличенный доход с трёх источников. Молодцы!!!
Так же 15.04.2025 г. Президент на заседании Госсовета потребовал повторно убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ипотеке. Прошу соблюдать требования текущего законодательства, решения ФАС и поручения Президента РФ и заменить обязательную подписку Домклик плюс на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной Сбербанком страховой организации.
Сбербанк вызывает только негативные эмоции по нескольким причинам. Банк навязывает свои услуги, которые клиенту вовсе не нужны, и нарушает законодательство.
Я являюсь клиентом банка уже более 10 лет и, видимо, пора заканчивать отношения.
Если мой вопрос в ближайшее время не решится, будем обращаться в судебные инстанции!
Здравствуйте!
Ответила вам в разделе "Народный рейтинг"
в конце августа заблокировали счет в тбанке следом и сбер.мне нет 18,я нахожусь в списках центрального банка.Подска... Читать полностью
В ноябре 2024г. Взяли ипотеку в сбере, казалось бы надёжный банк но....При оформлении ипотеки навязали нам ДомКлик... Читать полностью
Все не могу понять почему не хотите снять ограничения ещё раз повторюсь я не чем не законным не занимаюсь!!!!!!Быва... Читать полностью
Почему мне все карты заблокировали иза этого сбера Читать полностью
18 декабря 2023 года заключил кредитный договор с ПАО "Сбербанк", по условиям которого ставка за пользование кредит... Читать полностью
Здравствуйт! Пользовался картой Сбербанка ведь это самый удобный банк, но случилась беда ещё летом! Мне пришло сооб... Читать полностью
Добрый день, нахожусь за пределами России. Заблокировали личный кабинет в сбербанке, я не могу приехать и не могу с... Читать полностью
Добрый день, перевыпустил карту, активировал её в приложении, физически еще не получил. Попытался перевести с карты... Читать полностью
Добрый день! У меня возникла проблема: все карты Сбербанка оказались заблокированы, при этом личный кабинет доступе... Читать полностью
Подаем заявку на кредит, приходит отказ, хотя до этого брали 2 млн и вовремя выплатили. Не можем пройти даже автома... Читать полностью
12.10.2023 г. оформил ипотеку в ПАО Сбербанк, при оформлении кредитного договора навязали подписку Домклик плюс, чт... Читать полностью
Мария, здравствуйте. В 2021 году обратилась в банк по поводу сберегательного вклада. Сотрудник банка (насколько я з... Читать полностью
Жду ответа, уважаемая Мария! Дня два назадибуквально звонила на номер 900, и очередной специалист опять так и сказа... Читать полностью
ЖалобаЯ являюсь клиентом Сбербанка,у меня ипотека и подключена услуга пакет Домклик плюс.Да,я понимаю,что подписыва... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор № 69876477 от 21 сентября 2023 года с про... Читать полностью
Как сделать страховку через банки ру. можно ли сделать в самом приложение? Читать полностью
В связи с отсутствием полного комплекта документов по ипотечному договору от 19.09.2024 г. на приобретение строящег... Читать полностью
Здравствуйте.С февраля месяца не могу получить страховку по инсульту.Все необходимые документы были предоставлены.В... Читать полностью
Могу ли я отказаться от страховки Читать полностью
Как лично написать заявление для расторжения полиса? Читать полностью
Здравствуйте, мой номер телефона призван к карте моего друга. Ему заблокировали карту и из за этого я не могу зайти... Читать полностью
в конце августа заблокировали счет в тбанке следом и сбер.мне нет 18,я нахожусь в списках центрального банка.Подска... Читать полностью
В ноябре 2024г. Взяли ипотеку в сбере, казалось бы надёжный банк но....При оформлении ипотеки навязали нам ДомКлик... Читать полностью
Если банк заблокировал свою карту у держателя (физ.лицо) и ограничил вход в свой кабинет (приложение), при этом даж... Читать полностью
Все не могу понять почему не хотите снять ограничения ещё раз повторюсь я не чем не законным не занимаюсь!!!!!!Быва... Читать полностью
Здравствуйте. Мой сын пригласил меня по ссылке оформить карту Т-банка , т.к. у него была уже оформлена карта Блэк,... Читать полностью
Почему мне все карты заблокировали иза этого сбера Читать полностью
Здравствуйте!Я Пишу это письмо, чтобы подтвердить, что денежные средства, М***С****А*****, Перечисленные с моего ба... Читать полностью
ИТАК В ТАЗ В очередной раз интересуется жутко :"Алексей ШарихинНачальник Отдела по работе с обращениями клиентов в... Читать полностью
18 декабря 2023 года заключил кредитный договор с ПАО "Сбербанк", по условиям которого ставка за пользование кредит... Читать полностью