Список вопросов
Ответ дан

Безолаберное отношение и попытка оклеветать!

29.10.2025 22:24
62
Сбербанк
Автор
user-634223206241
г Казань

Доброго времени суток! Я клиентка сбербанка,студентка, пользуюсь их услугами и столкнулась с проблемой. Хочу решить вопрос по поводу блокировки моих карт и счетов. Они были заблокированы необоснованно. Дело в том,что на днях у меня погиб одноклассник на "Специальной военной операции", я как бывшая староста класса открыла сбор денежных средств на свою карта,чтобы помочь родителям кто чем сможет в кругу одноклассников, а также на венок от класса. В целях безопасности денежных средств, я всех предупредила,чтобы писали комментарий к переводу на что он. Чтобы не перепутать деньги,свои личные я перевела на сберегательный счет и столкнулась с проблемой,что меня подозревают в отмывании денежных средств. За ночь до прощания мои счета в сбербанке заблокировал,тем самым подставили перед одноклассниками и родителями погибшего. Утром мне нужны были деньги,я пошла в банк для сеятия блокировки. В конечном итоге сотрудник сбербанка мне ничем не помог, кроме того, что снял деньги с одной карты, и то не всю сумму,которая мне была необходима для похорон. А также ничего не объяснил. 

Но мои деньги на сберегательном счету так и остались в блокировке, я ходила в разные отделения сбербанка с родителями,чтобы снять блокировку,но мне ничем не помогли, посылают в органы опеки для того чтобы доказать законность денежных средств. Тут я сталкиваюсь с новой проблемой, в органах опеки говорят,что необходимо письменное подтверждени владельцев переводов денежных средств,но поскольку мы закончили школу в 2023 году,некоторые из переводящих одноклассников находятся в других городах,обучаются в колледже. У меня просто нет возможности у каждого взять письменное подтверждение,поэтому я не могу пользоваться услугами Сбербанка. Также мне на карту сбербанка приходит стипендия, а сейчас я не могу полноценно ей пользоваться! Я очень разочарована в услугах данного банка,они меня сильно подвели! 

Еще хочу подметить для остальных пользователей сбербанка,что сумму в размере 20-30 тысяч рублей они могу. посчитать незаконной, хотя сумма смешная ! 

Обращаюсь на банкиру, по совету преподавателей,потому что сказали что здесь помогают решить проблему и отвечают более компетентные представители банка,нежели сидящие в филиалах Сбербанка! 

Не могу разобраться как прикрепить скриншоты с беседы одноклассником,а также самих похорон и сбора денежных средств. Просит какую-то ссылку, при необходимости и объяснении как скинуть изображения, я прикреплю.

Здравствуйте!

Я проверю, возможно ли снять ограничения, и вернусь к вам до 19 ноября включительно.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Мне заблокировали карту, я так и не понял почему, но я ее закрыл и решил сделать новую, мне отказали
Сбербанк

На сайте заказал новую, но в активации мне отказывают, я обычный пользователь сбербанка. Несколько раз совершал 3 п... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Реструктуризация Отказ
Сбербанк

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом Сбера более 8 лет, в прошлом году столкнулась с трудной финансовой ситуаци... Читать полностью

30.10.2025 Другое
задержка денег из Домклик
Сбербанк

Сделка была через СБР в Домклик. Вчера прошел первый рабочий день, когда деньги должны были прийти, но, естественно... Читать полностью

Сбербанк ТРИЖДЫ списывает денежные средства по ОТМЕНЕННОМУ судебному приказу
Сбербанк

11.06.2025 г в отношении меня завершена процедура банкротства. Решение Арбитражного суда " Освободить от дальнейшег... Читать полностью

Как мне разблокировать карты и возможность выпуска новых?
Сбербанк

Здравствуйте, 18 октября я зашёл в приложение Сбербанка и увидел, что моя дебетовая и кредитная карта заблокированы... Читать полностью

Вступление в наследство
Сбербанк

Добрый день. 27.10.2025 посетил офис Сбербанка, по адресу: Московская область, город Красноармейск, улица Академика... Читать полностью

Как вернуть деньги за Tutorplace?
Сбербанк

Помогите пожалуйста! По ошибке, возможно, была оформлена подписка. ей никто не пользуется и за нее списались деньги... Читать полностью

Возврат средств списанных за подписку start без подтверждения транзакции
Сбербанк

Хочу вернуть списанные средства с моего счёта за подписку start, которые списались без подтверждения транзакции. В... Читать полностью

Сделка купли-продажи.
Сбербанк

Здравствуйте. Как записаться на сделку купли-продажи?На дом клик записи нет. Читать полностью

ИТ ипотека. Попытка номер 3
Сбербанк

Добрый день! Оформляю ИТ ипотеку. В прошлом проблем со Сбербанком не возникало + есть действующая ипотека, поэтому... Читать полностью

Последние вопросы по теме
задержка денег из Домклик
Сбербанк

Сделка была через СБР в Домклик. Вчера прошел первый рабочий день, когда деньги должны были прийти, но, естественно... Читать полностью

Как вернуть деньги за Tutorplace?
Сбербанк

Помогите пожалуйста! По ошибке, возможно, была оформлена подписка. ей никто не пользуется и за нее списались деньги... Читать полностью

Возврат средств списанных за подписку start без подтверждения транзакции
Сбербанк

Хочу вернуть списанные средства с моего счёта за подписку start, которые списались без подтверждения транзакции. В... Читать полностью

Заблокирован счет.
Сбербанк

Заблокирован счет, причины в отделении не объясняют, вариантов разблокировки не предлагают. В чем дело? Читать полностью

Обращение, которое никак не могут рассмотреть и решить вопрос !
Сбербанк

Составляла обращение 25.10.2025 по поводу средств на счету, которые долюны были быто возвращены на счет! обещали ре... Читать полностью

Незаконное списание за подписку Яндекс.Плюс продолжается?
Сбербанк

25.10.2025 были возвращены незаконно списанные СБ денежные средства за навязанную подписку Яндекс.Плюс (обращен... Читать полностью

Сделал возврат товара в магазине. Сбербанк не отдает мои деньги.
Сбербанк

Здравствуйте. В спортивном магазине приобрёл велосипед. Последствия было принято решение его вернуть магазин, забра... Читать полностью

Перевод от домклика
Сбербанк

Добрый день,Обращаюсь к вам по сделке номер 114035791.Мы ожидаем перевода средств за квартиру, для чего я специальн... Читать полностью

Добрый день!Убедительная просьба разблокировать мои счета,так как никаких сомнительных операций я не совершал и готов предоставить необходимые документы.
Сбербанк

 Добрый день!Данным банком пользуюсь достаточно давно, есть закрытые и действующие кредиты в данном банке.Особо мно... Читать полностью

Как получить выписку по счёту физлица в Сбербанке 2017-2018гг?
Сбербанк

Как получить выписку по счёту физлица в Сбербанке для суда за период ноябрь 2017г по март 2018года? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рефинансирование.
Совкомбанк

Здравствуйте. Вчера делали рефинансирование мне ответ не пришёл одобрили мне его или нет?  Читать полностью

30.10.2025 Другое
Как мне вывести мои личные средства если требуют с меня приехать в отделение?
Т-Банк

ерните мои деньги, вы заблокировали мои личные деньги и они мне не доступны, вы нарушаете гражданский кодек, по кот... Читать полностью

Мне заблокировали карту, я так и не понял почему, но я ее закрыл и решил сделать новую, мне отказали
Сбербанк

На сайте заказал новую, но в активации мне отказывают, я обычный пользователь сбербанка. Несколько раз совершал 3 п... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Нежелание банка пойти на встречу клиенту
Т-Банк

Доброе утро. 29.08.2025 изучая доступные пункты кэшбэка в приложении "Т-банка" увидела предложение стать "Premium"... Читать полностью

Банк незаконно списал 59 р за смс информирование
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Банк незаконно списал 59 р за смс информирование. Оператор техподдержки возвращать деньги не хочет, ссылаясь на то,... Читать полностью

Реструктуризация Отказ
Сбербанк

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом Сбера более 8 лет, в прошлом году столкнулась с трудной финансовой ситуаци... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Разблокировать карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как разблокировать карту, почему так долго не отвечают по электронной почте, а... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Сколько проверяется отзыв?

Добрый день, оставила отзыв, а он уже месяц в статусе проверяется. Сколько проверяется отзыв? Нужны ли какие-то дан... Читать полностью

покупка валюты китайский юань
Совкомбанк

Здравствуйте! могу купить китайский юань в банке "Совкомбанк" в г. Кыштым , Челябинской области? Читать полностью

Блокировка счета..
Т-Банк

Являюсь клиентом тбанка несколько лет вчера мне заблокировали счёт и не хотят разблокировать Читать полностью