10
Добрый день, оставила отзыв, а он уже месяц в статусе проверяется. Сколько проверяется отзыв? Нужны ли какие-то данные дополнительно?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами вы можете по ссылке.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
В «Народном рейтинге» Банки.ру добавлен новый комментарий к отзыву: «Консультацией удовлетворена»Автор комментария:... Читать полностью
Что делать. Заказал через ваше приложение кредитную карту. Ее одобрили. Доставку сперва назначили на прошедший поне... Читать полностью
Когда поступят Банкимани и как ими воспользоваться? Читать полностью
почему не зачли отзыв???? три раза писал все сделал как нужно куда написать на вас отзыв(плохой)? Читать полностью
приложение выдаёт ошибку при назначении встречи с представителем банки.ру Читать полностью
почему не оформляется заявка на открытие счёта в Абсолют банке? Читать полностью
Вот ответ ЦБ на блокировку, Т-банк отказался предоставлять сведения об операции, как быть? Т-банк отправил запрос н... Читать полностью
Консультант по телефону озвучила, что есть одобрение кредита от банка русский стандарт, а в приложении я этого не в... Читать полностью
Прошу корректно указать ставки по потребительским кредитам Севергазбанка. В банке существует вилка по размеру ставк... Читать полностью
17.02.24 оставляла отзыв об Альфа банке, он зачтён или нет? Где это можно увидеть? Читать полностью
как перечислить деньги при открытии вклада на сумму больше 1 миллиона рублей Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы оформить вклад "свой вклад" От своего банка под повышенную ставку через банки. ру.на 1 го... Читать полностью
Я должен отправить заявку сосвоими персональными данными чтоб поменять номер своего телефона на сайте? Как себя чув... Читать полностью
Добрый день! 3 дня назад сделал перевод зачисленного вознаграждения из своего Кошелька на свой расчётн... Читать полностью
Подскажите пожалуйста оставила отзыв он был засчитан 04.10 но до сих пор никакого бонуса нет , когда его ожидать? Читать полностью
При нажатии "получить промокод" высвечивается сообщение, "Ожидание подтверждение полиса от страховой... Читать полностью
Здравствуйте. Финансовый "специалист" не отвечает на мой вопрос заданный c 21.03.2024. Каковы мои дальней... Читать полностью
Деньги переведены на счёт банка " Открытие"; получатель говорит, что у него нет счета в этом банке; ВТБ,... Читать полностью
В «Народном рейтинге» Банки.ру добавлен новый комментарий к отзыву: «Консультацией удовлетворена»Автор комментария:... Читать полностью
Отправлял почтой России письмо о закрытии счета и перевод денежных средств по моим реквизитам в другой банк. Прошло... Читать полностью
Анна Доронина, как оплатить мне кредит? Читать полностью
27.10.2025 Отправил другу ссылку приглашения для оформления карты альфа банка. Друг получил карту оплатил 6-8 покуп... Читать полностью
Здравствуйте!Вот недавно решил купить ребёнку альфа карту, вроде было все хорошо,ребенок ходил оплачивал нужные ему... Читать полностью
24 октября 2025 года мною была получена дебетовая карта. Я начал ей пользоваться и банк начислял мне кэшбек в рубля... Читать полностью
Татьяна так и не ответила на предыдущие вопросы Читать полностью
Не открывается приложение и отправили ссылку все равно нет Читать полностью
здравствуйте я работаю в Москве частная компания, хочу взять потребительские кредиты на сумму 3 млн, на срок 5 ле... Читать полностью