Список вопросов
Ответ дан

Сколько проверяется отзыв?

Автор
user-640121396915
г Краснодар

Добрый день, оставила отзыв, а он уже месяц в статусе проверяется. Сколько проверяется отзыв? Нужны ли какие-то данные дополнительно?

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами вы можете по ссылке.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не обновлены данные

Данные последний раз обновлены были 8.09.25, некоторая информация уже не актуальна Читать полностью

Нет информации по переводу

13.10.25г.сделали Свифт перевод в Японию, по инвойсу через Солид Банк города Иркутска. уже прошло 3 недели, мы не м... Читать полностью

бонус 2000 за оформление карты

здравствуйте! я не получил бонус за оформление карты на банки.ру. Оформил карту Альфа-банка в сентябре 2025. выполн... Читать полностью

Можно ли вернуть страховую премию и стоимость оказанных услуг по GAP ООО "ЛАЙФЭДВАЙС" и в какой срок?

Добрый день! 24.10.2025 г. взял автокредит на покупку автомобиля по госпрограмме. Появилась возможность закрыть кре... Читать полностью

Удаление данных в кабинете

Меня интересует почему в кабинете до сих пор висят заявки, которым 100 лет уже? Сделайте кнопку удалить, или сами у... Читать полностью

Нужна консультация по ипотеке

Может ли пенсионер 67 лет оформить ипотеку на 3 млн без первоначального взноса и с залогом квартиры Читать полностью

Пост в Диалоге, бонусы не пришли

Написал два поста в Диалоге, когда пройдут бонусы, и засчитали ли их или нет? Бонусы все еще не пришли...  Читать полностью

как перейти из почта банк,в ВТБ банк?

как перейти из почта банк,в ВТБ банк? Читать полностью

оплатили осаго его нет

почему нет полиса осаго Читать полностью

Все мои активные займы

Какие есть активные займы ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Акция "Бонус за вклад". Бонус 500руб

Здравствуйте, Вы мне ответили, что бонус должен отобразиться до 31 июля.К сожалению, уже 5 августа, а в моем личн... Читать полностью

Кредит

Здравствуйте. Одобрен кредит с помощью сервиса Банки. Ру. Как узнать подробнее об условиях?    &nbs... Читать полностью

Здравствуйте! Вопрос по отзыву

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему мой отзыв не зачли? Читать полностью

как отказаться от одобренных заявок на рефинансирование кредита

как отказаться от одобренных заявок на рефинансирование кредита Читать полностью

Как внести в оформленный полис ОСАГО дополнительного водителя

Добрый день, столкнулся с необходимостью внести в полис ОСАГО дополнительного водителя, ни как не могу понять что и... Читать полностью

Промокод 1000р

Здравствуйте, не могу получить промокод на азс Газпром Читать полностью

Вознаграждение за отправку ссылки

Я правильно поняла,что могу отправить ссылки 5 друзьям и за каждого из них,если они оформят продукт через банки ру,... Читать полностью

Не зачтен отзыв. Причина

Здравствуйте. Как увидеть "комментарии к написанному отзыву в специальном поле"? Кнопки под отзывом ОТВЕТ БАНКА и... Читать полностью

нет модели автомобиля в списке страхования осаго

нет модели автомобиля в списке страхования осаго toyoace. что делать? Читать полностью

как узнать прикреплены ли документы к отзыву

23.02.25 я оставила отзыв на совкомбанк, прикрепила документы, стоит надпись- документы прикреплены, но совкомбанк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не обновлены данные

Данные последний раз обновлены были 8.09.25, некоторая информация уже не актуальна Читать полностью

Ошибка при компенсации ресторанных расходов по премиальному пакету
Альфа-Банк

Здравствуйте!
Меня зовут Михаил, я премиальный клиент Альфа-Банка (номер телефона для связи: +7 921 393-04-78).Обра... Читать полностью

Банк не снимает обременение
Сбербанк

Добрый день. Помогите решить проблему. Ипотека полностью оплачена 30.07.2025 и по сегодняшний день банк не снимает... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Не могу получить чек от Мульти трансфер
Ozon Банк

Поддержка не отвечает, не знаю что делать, нужен чет не от Озон, а от самого Мульти трансфер, перевод в Таджикистан... Читать полностью

Жалоба на банк!!!!!
Сбербанк

30.10.2025 года мне заблокировали Интернет банк, ссылаясь на 161 ФЗ, приписывая мне мошенническую схему! Мне поступ... Читать полностью

Нет информации по переводу

13.10.25г.сделали Свифт перевод в Японию, по инвойсу через Солид Банк города Иркутска. уже прошло 3 недели, мы не м... Читать полностью

Ложная Комиссия за перевод собственных средств
Совкомбанк

17.10.25 с меня взяли комиссию 399 р за то, что автоматически 140 руб списалось из заёмных средств при переводе сво... Читать полностью

Второй раз блокируют , в обход Центробанка, есть офиц письмо о снятии блокировки . Через 2 дня после снятия ограничений по всем счетам Центробанком - блокируют снова . При том , что за эти два дня я не совершила ни одной операции !
Яндекс Банк

в поддержке отвечают скриптами , без какой либо помощи .  Читать полностью

Покупка залоговой квартиры в Сбербанке по Военной ипотеке
Сбербанк

Добрый день!На сайте Сбербанка есть требования к недвижимости по программе "Военная ипотека".https://domclick.ru/ip... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Обман со стороны банка
МТС Банк

Мой вопрос все ещё не решён! 20 октября в банке случился технический сбой и сумма задолженности отображалась некорр... Читать полностью

31.10.2025 О банке