7
Добрый день. Моя мама хотела перевести деньги с карты на другую, в МТС банке, ее заблокировали, в целях безопасности. Позвонили в банк, блокировку сняли с карты, но учётная запись заблокирована,хотя сотрудник службы безопасности заверил, что все операции будут доступны через 10 минут. По итогу, учётная запись так и заблокирована. Через неделю платёж по действующему кредиту, который она физически не может внести. Отделения банка в нашем городе нет. Подскажите пожалуйста, куда еще можно обратиться?
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Не могу опубликовать отзыв Читать полностью
Сегодня списалось неожидано списалось 99 руб за уведомление, которое не подключал. В чате банка получил объяснение,... Читать полностью
Хотел бы подать заявку на автокредитование. Сейчас готов. Читать полностью
Здравствуйте!Почему мой негативный отзыв не публикуют и банк ПСБ в связи с этим игнорирует его тоже?! Читать полностью
вернуть деньги от еквазайм Читать полностью
Когда придут банки мани за оформление дебетовой карты альфа-банк? Карта была оформлена 15 сентября 2025г Читать полностью
Пытаюсь оформить КАСКО на Geely Cityray, но Cityray нет в списке, как быть? Читать полностью
в какой МФО займ Читать полностью
Разместил заяку через Банки.ру на МТС на открытие вклада на 3 месяца моих средств. Ответа нет. Что делать? Читать полностью
Доброго времени суток. 31.10.2025 года заблокированы 3 карты Сбербанка и соответственно счета, на следующий день пр... Читать полностью
28.05.2023 застраховал осаго в согазе,а где 1000 бонусов от Газпрома? Читать полностью
Здравствуйте. Ранее я сотрудничала с сайтом банки.ру. сейчас я выиграла суд на признание банкротом. И не желаю вооб... Читать полностью
Добрый вечер подскажите пожалуйста как активировать промокод на топливо за оформление осаго Читать полностью
Оформил полис осаго через банки.ру, но кода для озон на 1000₽ нет Читать полностью
почему отзыв зачтен, но иконка оценки не стала зеленой Читать полностью
был открыт иис счет в втб.. за 2021 перечислена сумма 400000.. на иис куплены были бумаги фонды акции...в феврале... Читать полностью
Поздравляю с наступающим новым годом. Желаю дальнейшего процветания и качественного развития существующих и будущих... Читать полностью
Тех поддержка не отвечает, а у вас стандартная отписка Читать полностью
виртуальная электронная карта оформить онлайн бесплатно Читать полностью
Почему мой отзыв все еще не проверили я оставлял отзыв 2 декабря сегодня уже 12 января,прошу вас быстрее проверить... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу выпустить новую карту или перевыпустить старую, выдает ошибку и пишет про 161 ФЗ. Решите, пож... Читать полностью
Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор семейной ипотеки.В процессе оформления кредитного договора банк навя... Читать полностью
Оформила подписку халву десятку в феврале 2025 года. Оформляла, так как сделала вклад, чтобы получить повышенный п... Читать полностью
Добрый день! Сбер отказывает мне в роли созаемщика в льготной ипотеке на строительство дома. Титульным заёмщиком вы... Читать полностью
У меня вчера списались с дебетовой карты деньги по автопродлению подписки сервиса Старт. Обратная связь с сервисом... Читать полностью
Здравствуйте! Завершил процедуру банкротства 04.06.2025 года. Номер дела А40-204783/24-171-319Ф.Яндекс банк (Сплит)... Читать полностью
Не могу опубликовать отзыв Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как отправить талон уведомление о принятии заявления в полицию если в личный кабинет не вой... Читать полностью
АБЗОТОВ МАГОМЕД РУСЛАНОВИЧ Читать полностью