05.11.2025 банк в одностороннем порядке списал 3000 руб. за годовое обслуживание карты с 07.10.25 по 06.10.25, перевод был ошибочно мне переведен третьим лицом с другого банка. На мое обращение 05.11.25 на номер 900 пришел ответ 06.11.25 об отказе возврата так как после выставления комиссии была совершена операция по карте. Вопросы: как вернуть ошибочный платеж третьему лицу? почему на балансе карты не было ограничения (минуса). Почему банк в целях информирования клиентов не сообщил о том что с 01.07.2025 при оформлении новой карты МИР годовое обслуживание бесплатное?! Прошу вернуть денежные средства, так как я буду закрывать счета.
Здравствуйте!
Проверю вашу ситуацию и вернусь с ответом не позднее 13 ноября
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОУ меня закончился договор страхования жизни ВМР1А 0000270718 от 16.09.2020. В сбербанк онлайн я вижу, что гарантиро... Читать полностью
Как вернуть деньги , детские пособия ,списанные банком в счёт кредита? Читать полностью
при получении уведомления о предварительном одобрении ипотеки какие дальнейшие действия? Читать полностью
Вот теперь жду, что сбербанк заблокируют 🤦 и останусь опять без денег пока объяснять буду банку у меня кредиты уже... Читать полностью
я ничего не подключал и все время приходит списание от Herogames. Просьба откликнуться на вопрос. Читать полностью
В мобильном банке не работают операции, не могу перевести даже сам себе в другой банк и оплатить мобильную связь.Но... Читать полностью
Здравствуйте! 07.10 столкнулся с проблемой - снимал 500 рублей с банкомата, собирался пойти в парикмахерскую - банк... Читать полностью
Здравствуйте Мария 6.10.25 прошла процедура банкротства но задолженность на 6.11 до сих пор отображается ваши сотру... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
В прошлом месяце допустил просрочку минимального платежа на несколько дней по кредитной карте. Неустойка, начисленн... Читать полностью
В мобильном банке не работают операции, не могу перевести даже сам себе в другой банк и оплатить мобильную связь.Но... Читать полностью
Мой дядя пожилой пенсионер копил деньги в сбербанке. И когда захотел снять их денег не оказалось.Их снял неизвестн... Читать полностью
Суть вопроса в следующей мной бфли заказанны запчасти для автомобиля, на сайте podzakaz.pro и была произведена опла... Читать полностью
здравствуйте,у меня примерно года 2 назад украли карту,как мне сказали, что те кто украли, перепривязали карту на... Читать полностью
В сентябре я оформила ежемесячную подписку через Геткурс. Я всегда оплачиваю одной и той же картой Сбера. В октябре... Читать полностью
Добрый вечер, в каком статусе находится мой диспут+ Читать полностью
Добрый день. идет незаконное списание средств за подписку которой не пользовалась, есть скрин От этих мошенников гд... Читать полностью
Я в полном недоумении от действий Сбербанка. Без каких-либо предупреждений мой счёт был заблокирован по 161-ФЗ. Ник... Читать полностью
Здравствуйте! Переводил со своей карты Сбербанк на карту жены сбербанк. Живём в одном доме, карты получали в одном... Читать полностью
Уже второй день сталкиваюсь с проблемой блокировки счёта по 161-ФЗ. Я в полном недоумении, потому что пользуюсь Сбе... Читать полностью
хотела бы поделиться с проблемой с которой Яндекс банк не хочет решать вопрос. У меня выбора категорий месяца меньш... Читать полностью
Добрый день! Сразу говорою, я не ваш клиент. Клиентом является моя внучка Третьякова Ксения Сергеевна ( ее телефон... Читать полностью
Здравствуйте, отвратительное обслуживание альфа банка в городе Краснокаменск Сотрудники этого банка будто не хотят... Читать полностью
Забайкальский край Г краснокаменск офис банка такое отвратительное отношение к клиентам, примите меры 😡😡😡 Читать полностью
У меня закончился договор страхования жизни ВМР1А 0000270718 от 16.09.2020. В сбербанк онлайн я вижу, что гарантиро... Читать полностью
здравствуйте. я оставила отзыв на банки.ру о банке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12678994/н... Читать полностью
Есть кредитка в банке. Пришли детские деньги на дебетовую, некоторую сумму списали в счёт погашения кредитки. Я сра... Читать полностью
Заблокировали счет и доступ к личному кабинету. Якобы за 115фз. никаких требований не выставляют. Пишите в поддержк... Читать полностью
Не могу понять насколько законные комиссии снял с меня Т-банк. Обещан был беспроцентный период, отсутствие страховк... Читать полностью
подал заявку на кредит решение не приходит уже 3 дня Читать полностью