Список вопросов
Ответ дан

Нужно ли каско? Сотрудники не могут ответить на вопрос

10.11.2025 09:46
11
Сбербанк
Автор
313131
г Воронеж

Добрый день!
01.12.224 оформляла автокредит в драйклик банке, после перевели в сбербанк

У меня заканчивается страховка каско, я позвонила на горячую линию и уточнила, обязательно ли продлевать страховку? На что мне ответили, что каско является обязательным условием .

После общалась с оператором в чате и просила проверить страховку , все ли верно и принял ли страховку банк? Оперетор все проверила и обещала , что ко мне вернутся с ответом через 3 дня. В итоге тишина, звоню в банк ( каждый оператор начал переключать меня на другого) и только 4 оператор мне сказала, что клиентам которые перешли из драйвклик каско теперь не требуется.

Вопрос, мне нужна страховка или нет?
почему у операторов нет единого мнения?
что мне делать с оформленной страховкой если она мне не нужна? 

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, мне на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. 

В теме письма укажите 893061 banki.ru.

Я проверю.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты по компроментации

Александрова Мария, прислала! Спасибо Читать полностью

Мне срочно нужно найти сервис по списанию 849руб
Сбербанк

Нужно срочно найти сервис RK*IP ISKENDEROV UMI MOSCOW RUS для отмены подписки! Сегодня хотели списать 849, через сп... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Перевод с аккредитива на счет продавца
Сбербанк

Решили провести сделку купли продажи квартиры через сервис Дом клик31.10 мы провели сделку, подписали дкп, все прош... Читать полностью

Невозможно подать заявку. Вам недоступны кредиты в сбере.
Сбербанк

Здравствуйте, весной этого года была закрыта досрочно ипотека в сбере, до этого была закрыта кредитная карта.Еще ра... Читать полностью

Блокировка по неизвестно причине.
Сбербанк

Здравствуйте, уже месяц если не больше у меня заблокирована карта и привязанные к ней платежные счета. Несколько ра... Читать полностью

Почему Заблокировали карты Сбербанк?
Сбербанк

21.10.2025 года по моим картам ПАО «Сбербанк» была зафиксирована «компрометация», однако причина данного уведомлени... Читать полностью

Диспут с продавцом, оплата СБП
Сбербанк

Александрова Мария, спасибо, сейчас сделаюГотово Читать полностью

Заблокировали карты на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Здравствуйте, буквально недавно заблокировали 2 карты сбербанка. Поддержка сказала, что это из-за компрометации дан... Читать полностью

Неверная справка 2НДФЛ от Сбера в налоговую
Сбербанк

Хождение по кругу (по мукам): Будьте аккуратны и внимательны при работе СБЕРа, меняют данные в справках ( у меня со... Читать полностью

Арест счетов
Сбербанк

К предыдущему обращению: сегодня в суде мне ответили, что в итоге отправляли письмо не Почтой России, а направили к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ежегодное оформление КАСКА на автотранспортное средство приавтокредите
Сбербанк

Доброе утро! Разъясните пожалуйста. в 2024 году преобритался автомобиль в автосалоне с помощью автокредита от ООО «... Читать полностью

10.11.2025 Каско
Чек после оплаты доп. услуг при покупки авто в кредит
Сбербанк

Здравствуйте. Со счета по автокредиту сбербанк осуществил перевод на оплату за доп. услугу др. организации. В истор... Читать полностью

05.11.2025 Каско
Нужно ли продлевать полис каско?
Сбербанк

Добрый день! 30.10.2024 был оформлен автокредит в Драйв клик Банке, в настоящее время автокредит перенесен в Сберба... Читать полностью

31.10.2025 Каско
strafov net. снимают деньги за подписку, подключения не было.
Сбербанк

Как отключить услугу?  Читать полностью

26.10.2025 Каско
Как разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте, как разблокировать карту, не понимаю за что заблокировали, я владелец карты Читать полностью

13.10.2025 Каско
Необходимо ли оформлять новый полис КАСКО?
Сбербанк

Здравствуйте! 03.11.2024 г. был куплен автомобиль в кредит в Драйв Клик Банке. В последующем этот банк перешёл в Сб... Читать полностью

09.10.2025 Каско
Каско, автострахование
Сбербанк

Добрый день! У меня автокредит был оформлен в Драйв клик, затем передан в Сбер, продлила Каско, но в офисе отказали... Читать полностью

04.10.2025 Каско
Банк отказывает в принятии страховки Каско.
Сбербанк

Здравствуйте у меня такой вопрос. Я в этом году продлила страховку Каско, все условия были выполнены, но банк отказ... Читать полностью

27.09.2025 Каско
НЕ МОГУ ОТКРЫТЬ ВКЛАД С ПОМОЩЬЮ КОДОВ!!!!
Сбербанк

как открыть вклад с помощью кодов, ввожу коды и ничего! Читать полностью

25.09.2025 Каско
Сбербанк не примает каско для кредита,при этом сам сотрудник делает фото на планшет,а мне приходит отказ.Что делать?
Сбербанк

Сбербанк не примает каско для кредита,при этом сам сотрудник делает фото на планшет,а мне приходит отказ.Что делать... Читать полностью

22.09.2025 Каско
Последние вопросы организациям
Не могу войти в приложение
Совкомбанк

При переходе в другой банк слетело приложение сейчас не могу войти в личный кабинет. Читать полностью

10.11.2025 Другое
Заблокировали карту и интернет банк
МТС Банк

Закрыл вклад и хотел перевести себе деньги в другой банк. переводил всего два процента от размера счета. Заблокиров... Читать полностью

Восстановление кредитной истории
ВТБ

Добрый день! Мной был взят кредит в ТОЧКА банке, на имя ИП Терешев Евгений Олегович ИНН 026828568460 по указанному... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Мне срочно нужно найти сервис по списанию 849руб
Сбербанк

Нужно срочно найти сервис RK*IP ISKENDEROV UMI MOSCOW RUS для отмены подписки! Сегодня хотели списать 849, через сп... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Альфа Банк, неужели нельзя жить с достоинством?
Альфа-Банк

Альфа Банк - банк который создает бонусные акции для привлечения народа, чтобы люди приглашали людей в их банк и от... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Программа по возврату процентов
Совкомбанк

При оформлении кредита обговаривалась программа по возврату процентов (программа "Вернётся больше"). Для возврата о... Читать полностью

Списание денег за не подключенную услугу
ВТБ

ВТБ списал 99 рублей за услугу нотификации которую я никогда не подключала и не давала согласие на подключение. Мне... Читать полностью

10.11.2025 Другое
как Вернуть доверие?
Т-Банк

Добрый день!У меня с вашим банком произошла наимерзейшая ситуация!!! Я хотела закрыть в вашем банке кредитную карту... Читать полностью

10.11.2025 О банке
Отмените встречу с представителем
Совкомбанк

Отмените встречу с представителем Читать полностью

Банк обманывает по начислению кэшбэка
ОТП Банк

Здравствуйте! Со 2 по 4 ноября включительно я находился в Беларуси и оплачивал покупки картой банка. После прохожде... Читать полностью