Добрый вечер. Человек сейчас ошибочно перевёл на счёт яндек пэй деньги с ТТ банка. Связался со мной и попросил вернуть. Я написала в банк в чате с просьбой вернуть назад деньги и прикрепила скрин перевода. Но поддержка говорит что не могут вернуть. Ссылаясь на банк отправителя что те должны вернуть, а банк отправителя пишет что получатель должен написать в банк и вернуть т.к. деньги уже поступили на счёт яндекс банка. Что делать? Мой счёт ещё оказывается заблокирован приставами и банк говорит что деньги заморожены сразу, но их ещё не отослали приставам деньги перечислены мне ошибочно человеком и как их теперь вернуть? В службе поддержки отказываются вернуть деньги ссылаясь что карта заблокирована а средства заморожены. Но человек отправил деньги по ошибке мне и просит их вернуть. А мне служба поддержки написала сейчас свяжитесь с приставми чтобы узнать можно ли их вернуть! С момента певода прошёл час это произошло сейчас
Здравствуйте!
Если на счёте есть арест, то мы замораживаем деньги до тех пор, пока приставы их не спишут или пока нам не поступит постановление о снятии ареста.
Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации более детально. Пожалуйста, напишите по ссылке через браузер: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении отправьте ссылку или скриншот вашего вопроса, так я смогу всё проверить.
У меня есть банковская карта в Яндекс банке. Я на ней подключил опцию бонус за остаток, в качестве бонуса выбрал по... Читать полностью
Не могу оплатить сплит 😭 просят обновить страницу и попробовать позже. Два дня так . как внести платеж ? Читать полностью
Приобрел подписку яндекс плюс, появилось яндекс дейли, все устраивало, промокоды хорошие давали 👍 Потом взяли и отк... Читать полностью
Я перевел с одной карты на Яндекс пэй 966, 623, и 3200 рублей. Пришли их них только 966, в поддержке нечем не помог... Читать полностью
Здравствуйте. Пишу по поводу сплита.В августе того 2024 я стала жертвой мошенников и в тот момент уже проходила про... Читать полностью
Как снять ограничение? 14.11.2025 Все средства перевел на яндекс и привет, остался без них. Помогите ускорить проце... Читать полностью
Я, Белавин Иван Сергеевич, сегодня перевел 12 тысяч со своего счета для последующего перевода средств. При попытке... Читать полностью
Здравствуйте, не могу пройти идентификацию яндекс, проходил онлайн кучу раз, делал фото паспорта и с паспортом пис... Читать полностью
Сегодня заблокировали счёт по 115 ФЗ. С моей стороны не было никаких переводов. написал в поддержку, поддержка ниче... Читать полностью
Сменил номер телефона (хотя доступ к старому номеру телефона сохранился). Во всех аккаунтах смена прошла без пробле... Читать полностью
Не могу оплатить сплит 😭 просят обновить страницу и попробовать позже. Два дня так . как внести платеж ? Читать полностью
Я перевел с одной карты на Яндекс пэй 966, 623, и 3200 рублей. Пришли их них только 966, в поддержке нечем не помог... Читать полностью
Я, Белавин Иван Сергеевич, сегодня перевел 12 тысяч со своего счета для последующего перевода средств. При попытке... Читать полностью
Оформил вчера возврат в магазине за покупку электроники. Прошло больше суток, банк не может обработать операцию по... Читать полностью
Сегодня случайно перевела со сбера деньги на свой счёт в яндекс банке. Попыталась перевести себе же на озон банк, н... Читать полностью
Год назад открыла карту яндекс пей, только для того что бы оплачивать в маркете со скидкой. Еще тогда пыталась прив... Читать полностью
10.11.25 оплатила заказ на 2348,56 руб. в интернет магазине супермаркета через Яндекс Пэй. Деньги моментально попал... Читать полностью
Была оформлена рассрочка в Яндекс сплит на 12 месяцев, платежи вносил во время, но почему то Яндекс решил, что раз... Читать полностью
Сегодня хотела перевести маме на отдых 300 тысяч рублей с Яндекс банка на Сбербанк. В результате доступ в личном ка... Читать полностью
09 июля 2025г. АРБИТРАЖНЫМ СУДОМ ГОРОДА МОСКВЫ вынесено решение об ОКОНЧАТЕЛЬНОМ признании меня банкротом и освобож... Читать полностью
вопрос выше Читать полностью
Проживаю за границей уже третий год, но использую карту для перевода денег семье в РФ.Заблокировала карту/счёт СБ б... Читать полностью
Заказала дебетовую карту в отделение банка. Пришло смс, что она готова и можно забирать. Как долго она будет хранит... Читать полностью
здравствуйте! сегодня заблокировали карту на основании п.9 ст.9 161-ФЗ. С моей стороны никаких мошеннических действ... Читать полностью
Не могу присоединиться к подписке сберпрайм по приглашению мужа, пишет что уже есть подписка, хотя она отключена Читать полностью
Добрый день, как вернуть деньги, ошибочно отправленные на закрытый уже счет в Вашем банке? Читать полностью
Мне очень нужны мои средства сейчас, для оплаты лекарства ребёнку, а вы не хотите мне ни средства вернуть , ни счёт... Читать полностью
Как вывести со счета свои деньги, если мне заблокировали счёт, и не хотят его закрыть и вывести мои средства?Ни отв... Читать полностью
Добрый день , уже больше года пытаюсь забрать свои деньги , уже писал 3 заявления , уже написал жалобу в ЦБ . Кажды... Читать полностью
Когда мои деньги поступят на карту другого банка? а со счетом в вашем банке делайте что хотите. мне нужны свои день... Читать полностью