25
Здравствуйте, на меня оформили озон рассрочку, мне 17 лет, карта не моя и у меня нету договора на озон рассрочку, заказали телефон в Прокопьевск, а я в Волжском, было два захода с левых городов, звонили на вашу горячую линию вашу, извинились то что мы попали на мошенничество и будут проводить внутреннее расследование и свяжутся,в итоге не связались с нами и долг не аннулирован, может на вашу организацию заявления написать? Люди с мошенничеством связываются через вас, а вы руки кладёте и вас не волнует ничего, по-любому чтоб деньги за это срубить
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (896234).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Мне очень нужны мои средства сейчас, для оплаты лекарства ребёнку, а вы не хотите мне ни средства вернуть , ни счёт... Читать полностью
Как вывести со счета свои деньги, если мне заблокировали счёт, и не хотят его закрыть и вывести мои средства?Ни отв... Читать полностью
когда вернут рассрочку? Как инвалиду мне это важно больше Читать полностью
Как забрать деньги со счёта,если банк заблокировал действия по карте, и закрыть счёт я не могу ,та как у меня налож... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как брату модно получить карту озон? Он живёт в деревне, но 22 числа приезжает... Читать полностью
не могу активировать Озон карту уже третьи сутки. фото паспорта прилагала. селфи с пасмортом и через портал госсусл... Читать полностью
Добрый вечер! Пишу отзыв не по Банку, там все в порядке. Хочу предупредить всех пользователей платформы, чтобы изб... Читать полностью
Прошло больше года, а деньги так и не вернулись. В августе 2024 года переводила деньги через СБП на Ozon Банк, само... Читать полностью
Заблокировали карту, чат удалили. Не как не вывести свои деньги. Первые с таким сталкиваюсь . Прошу решить вопрос в... Читать полностью
Получаю деньги на карту озон от клиентов. Самозанятый. Всё официально. Сегодня взяли и ни с того ни с сего заблокир... Читать полностью
Добрый вечер! Пишу отзыв не по Банку, там все в порядке. Хочу предупредить всех пользователей платформы, чтобы изб... Читать полностью
Заблокировали карту на почве того , что на нее часто совершают переводы 3 лица. Мы с подругами, что бы сэкономить п... Читать полностью
Тут уже не раз писали. У мння такая же ситуация - для закупок через Озон решили открыть р/счёт для бизнкса в Озон б... Читать полностью
Как оплатить кредитную карту озон, если дебетовый счёт озона арестовали. Читать полностью
Перевел деньги на озон банк,не могу зайти в сам банк,не помню код доступа Как быть ? Читать полностью
8 ноября 2025 года мной был заказан лечебный корм для кошки, заказ № 31762769-0217 и оплачен картой банк озон . Сог... Читать полностью
Не могу добиться где моя посылка.Посылка очень ценная.Озон доставка пишет отписки что на доставку даётся 30дней,хот... Читать полностью
Здравствуйте! 10 ноября пополнила счет озон банка, 11 ноября по графику был платеж 21 тыс. руб. озон рассрочка с ль... Читать полностью
Хочу отказаться от кредитной карты Банка Ozon. Кредит мне не нужен. Читать полностью
Добрый день! Вот уже 5 месяцев я заблокирован по 161 ФЗ по инициативе Озон Банка. 7 июля в 16:58 я получил перевод... Читать полностью
вопрос выше Читать полностью
Проживаю за границей уже третий год, но использую карту для перевода денег семье в РФ.Заблокировала карту/счёт СБ б... Читать полностью
Заказала дебетовую карту в отделение банка. Пришло смс, что она готова и можно забирать. Как долго она будет хранит... Читать полностью
здравствуйте! сегодня заблокировали карту на основании п.9 ст.9 161-ФЗ. С моей стороны никаких мошеннических действ... Читать полностью
Не могу присоединиться к подписке сберпрайм по приглашению мужа, пишет что уже есть подписка, хотя она отключена Читать полностью
Добрый день, как вернуть деньги, ошибочно отправленные на закрытый уже счет в Вашем банке? Читать полностью
Мне очень нужны мои средства сейчас, для оплаты лекарства ребёнку, а вы не хотите мне ни средства вернуть , ни счёт... Читать полностью
Как вывести со счета свои деньги, если мне заблокировали счёт, и не хотят его закрыть и вывести мои средства?Ни отв... Читать полностью
Добрый день , уже больше года пытаюсь забрать свои деньги , уже писал 3 заявления , уже написал жалобу в ЦБ . Кажды... Читать полностью
Когда мои деньги поступят на карту другого банка? а со счетом в вашем банке делайте что хотите. мне нужны свои день... Читать полностью