Список вопросов
Ответ дан

почему меняется срок и сумма

Автор
user-960523414172
Кемеровская область - Кузбасс, Яйский р-н, пгт Яя

В пятницу 14.11.2025 поступил звонок от сотрудника банка с разными предложениями по кредитованию, вчера 16.11.2025 года зашел в приложение втб онлайн,что бы расчитать необходимую сумму, а именно 800000 для приобретения авто расчитал автокредит на данную сумму на 7 лет, посоветовался с родными платеж был около 15000, сегодня 17.11.2025 решил оформить, так как связался с продовцом и договорился, но уже сегодня таких данных нет и сумма ниже и срок тоже ниже, на горячей линии совсем другая информация, это как так банк сам решает как и что менять? Являюсь зарплатным клиентом банка с 2014 года и такое первый раз вижу

Здравствуйте!

К сожалению, данный вопрос не относится к компетенции нашего маркетплейса.
Наш маркетплейс не уполномочен вмешиваться в их деятельность или нести ответственность за принимаемые ими решения.
Для получения оперативной и точной информации рекомендуем обратиться напрямую в интерисующий вас банк.

Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.


Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
За оформление карты какого банка мне начислились 2000 бонусов?

Оператор Читать полностью

Оформил полис осаго и не получил промокод для получения баллов в приложении Роснефть Семейная команда

Оформил полис осаго и не получил промокод для получения баллов в приложении Роснефть Семейная команда Читать полностью

Выдача кредитной карты.

05.11.2025 г отправлена заявка на кредитную карту Альфа банка и в этот же день получена. В личном кабинете банки.ру... Читать полностью

банк для открытия ИП на НПД

В каком банке лучше открыть ИП на НДП. Вендинговый бизнес, продажа питьевой воды в розлив(водомат) Читать полностью

Где находятся банкимани?

Где находятся банкимани? Читать полностью

как задать вопрос по Свой банк если его нет в списке банков которым можно задать вопрос?

оператор Читать полностью

Купер

Отвратительный сервис,бонусы Сберспасибо не отображаются ни в приложении Купера ни в приложении "Самоката"... Читать полностью

Перестаньте мне звонить

Больше не звоните мне Читать полностью

Сняли деньги с карты

Списали 399 рублей Infoportal. Я ничего не подписывала, ничего не нужно. Вернуть деньги и отписаться от всех... Читать полностью

не могу открыть вклад.вы не отправляете смс

не могу открыть вклад с рубленого счета. Раньше сомнительные "специалисты" звонили многократно.Отметил ка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проверка задолженности

как проверить задолженность по кредитам Читать полностью

Блокировка счетов и личного кабинета

Подскажите могу ли я как то снять деньги со счетов если они заблокированы ? Просто я физически не могу предоставить... Читать полностью

Перевод денежных средств из Казахстана в Россию

Здравствуйте! В какой банк РФ я могу перевести деньги из Казахстана, в частности из Береке банка? Читать полностью

Как вернуть деньги по подарочной карте после окончания срока действия карты

Добрый день. Подарили карту "Дари кард", которая относится к банку Русский Стандарт, карту не успели испо... Читать полностью

Проблема с входом в личный кабинет

Добрый день. С компьютера Яндекс браузер, не могу зайти в личный кабинет для оформления продукта. Пишет: Этот сайт... Читать полностью

Почему не проверяется мой отзыв уже почти месяц

Почему не проверяется мой отзыв уже почти месяц  Читать полностью

как получить 1000 тысячу

как подучить тысячу рублей за оформление ОСАГО Читать полностью

Посмотреть отзыв

Как найти свой отзыв и увидеть одобрили ли его или нет Читать полностью

накопительные программы для детей до достижения совершеннолетия

уже написал Читать полностью

Страхование ипотеки

При оформлении ипотечной страховки что указать в графе адрес, если это новостройка, дом ещё не построен и адрес не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Все работает через ЖoПy
Россельхозбанк

Добрый день, почему в РСХБ все заявки клиентов, делают только в календарные дни ( пн-пт) по 15-30 дней!???Почему... Читать полностью

Семейная ипотека с созаёмщиком с ребёнком
Сбербанк

Здравствуйте! Мои родственники собираются оформить семейную ипотеку в Сбербанке, собственных детей у них пока нет,... Читать полностью

Взял ипотеку втб на следующий день карта заблокирована по 115-ФЗ.
ВТБ

ЖАЛОБАна неправомерные действия ПАО «Банк ВТБ»в связи с блокировкой банковской карты и бездействием по ее разблокир... Читать полностью

Кредит оформлен без моего ведома год назад!!!
ОТП Банк

На мое имя8.09.2024г без моего ведома былвыдан кредит наличными на сумму 182 072.99, которые остались лежать на сч... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Отменить закрытие кредитного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, можно ли отменить закрытие кредитного счета и увеличит лимит до 20000р.Счет был привязан к действующе... Читать полностью

Мой счёт заблокировали без объяснения причин они сказали предоставьте документы происхождение денежные средства я дал им документы которые они запросили
Т-Банк

Анна Доронина, я вам направил на почтуАнна Доронина, я понимаю что вы должны ограничить какие-то действия но если я... Читать полностью

Выплата кэшбэка отп
ОТП Банк

Почти год являюсь клиентом банка, к заторможенности системы почти привык если так можно сказать....Но вот, случился... Читать полностью

МТС Банк после частично досрочного погашения не пересчитывает сумму основного долга и проценты по кредитному договору.
МТС Банк

МТС Банк после частично досрочного погашения не пересчитывает сумму основного долга и проценты по кредитному догово... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Ограничили доступ экси банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, я Ашурова Алиса Исмагиловна. у меня ограничили доступ к банку, 16 ноября у меня были 4 разные перевод... Читать полностью

Снятие ограничений по 115 фз и возможность пользоваться счетами в банке

Александрова Мария, в банк лично предоставить,или можно по почте и какая почта ? Читать полностью