4
Здравствуйте. Я перевела 07.11.2025 со Сбербанка в МТС банк по СБП для внесения минимального платежа по кредитке. Сумма равна 19000. Деньги пропали. На Сбербанк не вернулись, а в мтс не дошли. До сегодняшнего дня обещали в тех отделе то, что деньги на счете появятся. Завтра уже списание по кредитке , написала еще раз в тех отдел, сказали деньги не дойдут. Попросили реквизиты и после этого в личный кабинет зайти уже не могу. Вылетает. Скорее всего сделали специально. Подарила банку 19000. Теперь еще 19000 надо искать, чтобы оплатить завтрашний кредит. Хотя обещали, что из за проблем на их стороне они отменят просрочку. Я в шоке. Если ничего не поможет, буду писать в Центробанк.
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Здравствуйте, сервис rezume.online DOLGODEREVENS RUS дважды списал у меня 589₽ с карты, один раз пользовалась данны... Читать полностью
Добрый день.В июле 2025 г.закончился срок карты,и мне в сбербанке предложили перевыпустить карту.Когда пришла на по... Читать полностью
Почему мой отзыв проверяют так долго , уже прошло около недели Читать полностью
Какой ежемесячный процент я могу снимать со своего вклада? Читать полностью
оформил карту Уралсиб бонусов нет? Читать полностью
Банки.ру, в ваш чат невозможно загрузить файл !!! Ответ дайте по обращению!В чат поддержи файлы не грузятся , вы чт... Читать полностью
Прошу отключить мне звонки от банки ру Читать полностью
Оформил, получил карту УралСиб по программе бонусов. Прошло несколько дней, но не вижу бонусов на банки.ру Читать полностью
Оператор Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтели? С чем это связано? Читать полностью
и как можно быстрее это сделать? Читать полностью
Имеет ли право ВТБ отказываться пояснять причины блокировки моих счетов по 161ФЗ? После блокировки всех моих сче... Читать полностью
обещали промокод озон на 1000 рублей Читать полностью
договорились о заявке в Альфа-банк по программе ит-ипотеки для строительства с подрядчиком. узнала, что мой подрядч... Читать полностью
Отключить рассылку уведомлений Читать полностью
В личном кабинете указано, что заявка от 19.04.2023 отклонена. Какова причина отклонения? Читать полностью
Уважаемый портал banki.ru, в июле месяце я участвовал в партнерской программ портала по открытию вклада, за что мне... Читать полностью
здравствуйте,я на СВО могу ли взять кредит или займ? Читать полностью
Как внести изменения в полис ОСАГО? Читать полностью
Доброго времени суток! Подавали заявку в ПАО Сбербанк по семейной ипотеке. Ипотека была одобрена под 6%. Но на подп... Читать полностью
Здравствуйте!Ранее задавал вам вопросы по 161-ФЗ, но так и не получил никаких ответов Читать полностью
Здравствуйте!Ранее задавал вам вопросы по 161-ФЗ, но так и не получил никаких ответов Читать полностью
По какому курсу Читать полностью
Здравствуйте. Счет до сих пор не закрыли заявление было отправлено 21.10.2025 на вывод средств и расторжение догово... Читать полностью
Добрый день, несколько дней назад решил поменять номер в сбербанк онлайн, написал в службу поддержки (чат) могу ли... Читать полностью
Здравствуйте. Делала покупку тура Level Travel 15.11.2025 через Т-Банк город, была подписка PRO на тот по момент. Т... Читать полностью
"Дмитрий, здравствуйте. Проверка завершена, документы более не требуются.По результатам проверки нам пришлось огран... Читать полностью
24 октября ТБанк списывает сумму в погашение ипотечного кредита ( 5к+). После обращения в поддержку они признают,... Читать полностью
Мне в апреле заблокировали карту ,как сейчас выясняется что по 161фз,в чате поддержки не могут дать информацию из-з... Читать полностью