Список вопросов
Ответ дан

Ответа не получаю. Как его получить ? Даже вы игнорируете

20.11.2025 13:29
14
ОТП Банк
Автор
user-81941000018329
г Красноярск

Ольга , ответ так и не получила. как так получается , что меня морозят три недели уже , не хотят разбираться в ситуации , ни деньги мои отдать ? Выйдете на связь . Почту указала

Добрый день!

В прошлом вопросе были запрошенны дополнительные данные для проверки. 

Ваши документы находятся на рассмотрении в ответственном подразделении. Обычно рассмотрение занимает 5 рабочих дней, но сроки могут быть увеличены. Как только ответственное подразделение предоставит ответ по рассмотрению ваших документов, вам поступит СМС или письмо на адрес электронной почты. Также продублируем ответ в данном канале связи. Необходимо ожидать.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу оформить дебетовую карту
ОТП Банк

Не могу оформить дебетовую картуПоддержка морозится.Старый древний счет закрыть тоже не могут, предлагают проехатьс... Читать полностью

Не могу оформить дебетовую карту
ОТП Банк

Не могу оформить дебетовую картуПоддержка морозится.Старый древний счет закрыть тоже не могут, предлагают проехатьс... Читать полностью

Пропали деньги со счёта, заявление на закрытие не зарегистрировано, банк скрывает выписку — прошу помощи
ОТП Банк

Здравствуйте.Прошу помощи и разъяснений по ситуации с ОТП Банком.11 июля 2025 года я подавала заявление на закрытие... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Пропали деньги со счёта, заявление на закрытие не зарегистрировано, банк скрывает выписку — прошу помощи
ОТП Банк

Здравствуйте.Прошу помощи и разъяснений по ситуации с ОТП Банком.11 июля 2025 года я подавала заявление на закрытие... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Заблокирована дебетовая карта
ОТП Банк

Здравствуйте! 12.11.2025г была заблокирована дебетовая карта после поступления пяти переводов алиментов от бывшего... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
ОТП Банк

Здравствуйте! 12.11.2025г была заблокирована дебетовая карта после поступления пяти переводов алиментов от бывшего... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Здравствуйте, произошла ужасная ситуация, я уже пол года не могу вывести деньги после 115 фз, указал реквизиты первый раз, по тем реквизитам пришел отказ банка получателя, спутся 3 месяца указал еще раз, деньги так и не дошли по итогу, что делать??
ОТП Банк

Здравствуйте, произошла ужасная ситуация, я уже пол года не могу вывести деньги после 115 фз, указал реквизиты перв... Читать полностью

Почему мне не одобряют кредит?
ОТП Банк

Кредит Читать полностью

Как получить от банка документ, разрешение от залогодержателя, для заключения брачного договора/соглашения о разделе имущества?
ОТП Банк

Банк отказывается предоставить докумен необходимый для заключения нотариальной сделки, о включении предмета залога... Читать полностью

Крайне не выгодный автокредит
ОТП Банк

Очень пожалела, что воспользовалась автокредитованием банка ОТП. впервые такое разочарование от банка.1. Раз год мо... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Заблокирована дебетовая карта
ОТП Банк

Здравствуйте! 12.11.2025г была заблокирована дебетовая карта после поступления пяти переводов алиментов от бывшего... Читать полностью

Игнорирует служба поддержки
ОТП Банк

Матвеев Константин игоревич 5611073868у меня заблокировали счет по 115фз.через электронную почту создал заявку на р... Читать полностью

Номер мой не мой ?
ОТП Банк

13.11.2025 получил дебетовую карту, но доступ к банку заблокировали Позвонил на горячуюю линию, сказали что мой те... Читать полностью

Сроки на ответ на обращение
ОТП Банк

Какие максимальные сроки на ответ на обращение по разблокировке?  Читать полностью

Просьба о прекращении несанкционированных звонков и удалении персональных данных
ОТП Банк

Уважаемые сотрудники банка ОТП!Я вынужден обратиться с настоятельной просьбой о прекращении массовых звонков с номе... Читать полностью

Банк не законно заблокировал детское пособие на счете
ОТП Банк

На счет данного банка я получаю соц выплаты,на данный момент в банке имееется ИД,на основание которого банк наложил... Читать полностью

Отключили возможность пользоваться картой и привилегиями, причём без объяснения причины
ОТП Банк

Добрый день, банк отменил мою покупку по карте без объяснения причины, отключил возможность пользоваться привилеги... Читать полностью

Как долго банк исполняет решение суда?
ОТП Банк

Добрый день, 07.11.2025 я, Труфанова Юлия Сергеевна паспорт РФ 60 18 331737, действующая в интересах взыскателя Мир... Читать полностью

27 дней жду ответа на обращение по разблокировке
ОТП Банк

Открыл счет 06.10.2025, до 21.10.2025 было несколько пополнений не более 150 рублей и несколько раз оплачивался об... Читать полностью

Выплата кэшбэка отп
ОТП Банк

Почти год являюсь клиентом банка, к заторможенности системы почти привык если так можно сказать....Но вот, случился... Читать полностью

Последние вопросы организациям
По 4.5,4.9 УКБО, помогите пожалуйста!!
Т-Банк

День добрый, Анна, получил блокировку по 4.5,4.9 УКБО, не за что, нет возможности полететь в Москву, что-бы оформит... Читать полностью

Не работает интернет банк в Кот’дивуар
Банк ДОМ.РФ

Нахожусь в Кот’дивуар, не могу зайти в личный кабинет, чтобы выполнить платежи и переводы Прошу разобраться и решит... Читать полностью

20.11.2025 О банке
ТБАНК не дает разблокировать по 161 фз, хотя все доказательства были предоставлены.
Т-Банк

Я предоставлял вам все данные о том, что в вашем банке жалоба составлена самим мошенником или человеком, который по... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Ипотечное кредитование
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбера, я являюсь сотрудником офиса продаж застройщика. Прошу вас дать комментарии по поводу од... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Не могу оформить дебетовую карту
ОТП Банк

Не могу оформить дебетовую картуПоддержка морозится.Старый древний счет закрыть тоже не могут, предлагают проехатьс... Читать полностью

Мировое соглашение.
Сбербанк

Здравствуйте. С июня направляла документы для заключения мирового соглашения и наконец-то 25.09.2025г пришло сообще... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Я нахожусь за границей мне нужно чтобы разблокировали мой счет
ВТБ

Здраствуйте, мне сегодня заблокировали счёт,я хотел бы чтобы его разблокировали,сам нахожусь заграницей. Здравствуй... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Блокировка карты озона
Ozon Банк

Добрый день. Мою карту заблокировали, предоставил всю нужную информацию, в ответ тишина, только бот отправляет базо... Читать полностью

разблокировка счета путем рассмотрения обращения 83502717от 24/10/25
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

счет, прилоение и карта заблокированны 14/10/25. быо письмо на почту info@exibank.ru 24/10/25 в приллженными докуме... Читать полностью

Заявление в ПАО "Сбербанк"(с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата независимой гарантии)
Сбербанк

13.10.2025 г. в процессе оформления автокредита в ПАО Сберанк, мною был приобретен сертификат независимой гарантии... Читать полностью