Список вопросов
Ответ дан

Просьба помочь разобраться

Текущий счет
22.11.2025 13:39
29
Сбербанк
Автор
user-5578006
г Уфа

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карт и счетов ПАО Сбербанк.
От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 Ф3, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.
Блокировка произошла при переводе ДС матери, хотя она мой основной отправитель и получатель, банк заблокировал счёт и карту под предлогом "безопасности", хотя я уже 5 лет пользуюсь одним и тем же привязанный номером и одним и тем же телефоном. Прошло уже больше года, результата 0
От банка на мое обращение был получен ответ без объяснения причин и обратиться позже если ситуация поменяется. Какая ситуация должна поменяться не понятно. Никакие пояснения и документы не запрашивались. Все финансовые операции проводились мной исключительно только в личных целях и целях своей семьи собственными средствами. Не занимаюсь противоправными и мошенническими действиями. Третьим лицам карта и данные для личного кабинета не передавались. Карта не терялась. Являюсь клиентом ПАО Сбербанк, поэтому карта всегда находится со мной. Готов урегулировать все спорные моменты, если такие есть в мой адрес и предоставить все необходимые документы и пояснения в целях реабилитации перед банком.

Открыл недавно вклад, получилось, а вот карту перевыпустить или открыть счёт не получается, не понимаю где логика

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма напишите «903235 банки.ру». Проверю ситуацию

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.55%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
15.48%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 14.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 14.05%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Вопрос о блокировках
Сбербанк

Здравствуйте, столкнулся с такой ситуацией. в 2023 году появилась блокировка по 115фз, в 2025 году удалось разблоки... Читать полностью

23.11.2025 Иные вопросы
Евгений
Сбербанк

кредитную карту Читать полностью

23.11.2025 О банке
Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 378 проектов по списку
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

23.11.2025 Страхование путешествий
Блокировка счета Сбербанк

Александрова Мария, тема письма: блокировка счета почта: finmon@sberbank.ru Читать полностью

23.11.2025 Иные вопросы
Как разблокировать карту?
Сбербанк

Я являюсь гражданином Вьетнама и иностранным студентом Московского авиационного института (МАИ). На моем счете в ПА... Читать полностью

23.11.2025 Иные вопросы
Ошибся и перевёл со своей кредитной карты сбербанка 1000 рублей на свою дебетную карту сбербанка
Сбербанк

Помогите отменить перевод и возвратить списанную комиссию в 429 рублей. Читать полностью

23.11.2025 Переводы и платежи
Как разблокировать карту
Сбербанк

У меня за блокировали карту по статье 161-Ф3 эту блокировку применили ошибочно , 1 перевод был в размере 5002 рубле... Читать полностью

23.11.2025 Переводы и платежи
Повторное обращение. Отсутствие ответа более 25 дней. Прошу рассмотреть документы.
Сбербанк

ОБРАЩЕНИЕ В СБЕРБАНКОт: Х-ой Р. А.Паспорт: серия ** **, № ******+ 79*********Адрес регистрации: согласно паспортуЗд... Читать полностью

23.11.2025 Иные вопросы
«Прошу провести проверку и разблокировать банковскую карту»
Сбербанк

Здравствуйте!Обращаюсь к вам по вопросу блокировки моей банковской карты.Ранее моя карта уже была заблокирована, и... Читать полностью

23.11.2025 Иные вопросы
Как разблокировать счет
Сбербанк

Здравствуйте, такой вопрос, у меня были заблокированы счета в ПАО Сбербанк, банк ссылается на пункт 3.3 в договоре,... Читать полностью

23.11.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Хочу закрыть заблокированный счет и забрать с него деньги.
Сбербанк

Добрый вечер! Я давний клиент сбербанка, моя карта и счет заблокировали по 115 ФЗ. Я являюсь ИП и все доходы получа... Читать полностью

22.11.2025 Текущий счет
Дебетовая карта сбер
Сбербанк

Здравствуйте, два года назад заблокировали карту и счет, перепродавал автозапчасти, пришел блок, в офисе сказали не... Читать полностью

22.11.2025 Текущий счет
Дополнение к вопросу о снятии евро со счета
Сбербанк

Хорошо!... Буду ждать ответ! Читать полностью

22.11.2025 Текущий счет
Не понятная блокировка карт!
Сбербанк

Мой банк заблокировал мне все карты без объяснения причин. Я не нарушал правил, карты всегда были у меня, и я ни с... Читать полностью

22.11.2025 Текущий счет
Дополнение к вопросу о снятии евро с моего счета.
Сбербанк

10 ноября посещала филиал Сбербанка нр.9013/0144 г Воронеж, ул.Минская,1. Читать полностью

22.11.2025 Текущий счет
Отказ в выдаче евро с моего счета.
Сбербанк

В Сбербанке сказали, что я могу снять только тысячу евро наличными с моего счета, который открыт до марта 2022 года... Читать полностью

22.11.2025 Текущий счет
как снять ограничение
Сбербанк

я *** играл онлаин в азартные игры, пополнял выводил денежные средства. Все в белую. с работой проблемы, семью надо... Читать полностью

22.11.2025 Текущий счет
Как разблокировать доступ к личному кабинету и счетам
Сбербанк

По жалобе от Сбербанка мои данные были внесены в Базу ЦБ по 161 ФЗ. Мной были предоставлены в банк все документы, о... Читать полностью

22.11.2025 Текущий счет
Хочу разблокировать карту по 115 фз
Сбербанк

Год назад заблокировали карту по 115 фз, полгода назад попросили обосновать переводы с 20-25 ноября 2024 года, но я... Читать полностью

21.11.2025 Текущий счет
Разблокировка и перевыпуск карты
Сбербанк

ЗАЯВЛЕНИЕЯ], являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России» Мои банковские счета были заблокированы, а в перевыпуске карты... Читать полностью

21.11.2025 Текущий счет
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Лучшие по Выводу 24 online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 4546 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

23.11.2025 Страхование путешествий
ИзвестныЙ N-48 Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 310 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

23.11.2025 Страхование путешествий
Лицензированные online-КА'ЗИ'НО  за реальные деньги в ТОП-10 интернет клубов России 5237
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

23.11.2025 Страхование путешествий
Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 267 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

23.11.2025 Страхование путешествий
Надежный ТОП online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 108 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

23.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Надежных online-КА.ЗИ.НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 939 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

23.11.2025 Страхование путешествий
Легальный ТОП-10 online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 715 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

23.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Легальные online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 464 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

23.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Надежных online-КА.ЗИ.НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 261 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

23.11.2025 Страхование путешествий
823 КА'ЗИ'НО 2024_25 года: 8945 сайтов для игроков из России и Европы
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

23.11.2025 Страхование путешествий