Список вопросов
Ответ дан

Блокировка по компрометации

23.11.2025 20:18
43
Сбербанк
Автор
user-257323157198
г Казань

Здравствуйте, при попытке выпустить карту выдает ошибку:

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк

24.10.2025 получил ответ от ЦБ что данные обо мне отсутствуют в черном списке ЦБ.

Так же при попытке осуществления перевода другим человеком со Сбербанка на мою любую другую карту любуого другого банка у них выдает данную ошибку:

Мы заблокировали перевод на 24 часа для защиты от возможного мошенничества. Если вас вынуждают перевести деньги, или вы перешли по неизвестной ссылке, убедитесь, что это не обман.

Если всё в порядке, перевод можно повторить через сутки.

Данная ошибка проявляется и является со стороны Сбербанка, а не со стороны банков куда направляется платеж (может я нахожусь в списке нежелательных клиентов в Сбербанке) несет для меня репутационные риски, т.к появление данного уведомления заставляет людей усомниться в моей честности. 

Повторюсь еще раз, проблема именно со стороны Сбербанка, а не со стороны банков куда направляется платеж, т.к именно сбербанк отклоняет переводы на другие банки. 

Я не передавал свою карту посторонним людям, не занимаюсь ничем незаконным, веду законную предпринимательскую деятельность через расчетный счет открытый в другом банке, оплачиваю налоги. 

Сбербанк в свою очередь блокирует мне выпуск, перевыпуск карт, путем уведомлений относит меня к мошенникам. 

Проверьте пожалуйста, есть ли возможность снять ограничения на выпуск карт, а так же по какой причине переводы осуществляемые со Сбербанка на любую карту моего любого другого банка приостанавливаются, меня ведь нету в черных списках ЦБ (переводы мне с других банков работают, не задерживаются на 24 часа) 

Здравствуйте!

Я прокомментировала ситуацию ранее здесь:

https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/895630/?a=b

Мы не можем выпустить/перевыпустить или выдать вам карту. Это связано с тем, что банк принял решение отказать в оформлении согласно Условиям. Сроки таких ограничений не установлены

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Вопрос о наложение ограничений на карты
Сбербанк

Добрый вечер, хотелось узнать на карты сегодня без предупреждения и уведомления наложили ограничения в связи с ст11... Читать полностью

23.11.2025 Другое
Сбербанк навязывает ДомКлик Плюс
Сбербанк

Со Сбером были всегда успешные отношения. Уже несколько ипотек и кредитов брал и гасил, всегда всё было адекватно.... Читать полностью

Отменить операцию и вернуть комиссию
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня при пополнении счета Яндекс банка на 19000 ошибочно выбрала бизнес карту Сбербанк , вместо Сб... Читать полностью

Как вернуть деньги за сбер стикер?
Сбербанк

Здравствуйте, хочу вернуть деньги за сбер стикер заказала по ошибке и и деньги списались, прошу вернуть деньги и за... Читать полностью

23.11.2025 Другое
списали деньги за подписку
Сбербанк

Как вернуть деньги за подписку info-portal g nizhniy no rus? Сегодня списали 399 рублей.  Читать полностью

23.11.2025 Другое
Разблокировка платёжного счёта
Сбербанк

Здравстувуйте!Некоторое время назад я создавал обращение с просьбой разблокировки счёта в вашем банке.Мне ответили,... Читать полностью

23.11.2025 Другое
кредит нужен 5000₽ тысяч
Сбербанк

успокойся Читать полностью

Заблокировали карты и счета в банке, невозможно войти в сбербанк онлайн
Сбербанк

Если карты и счета арестованы, а кредитный счёт активен, им можно пользоваться? Без карты, получением наличных чере... Читать полностью

Здравствуйте. Я сделала онлайн заказ в Деливери клаб ( доставка продуктов ), мне не привезли 5 позиции из заказа, при этом отказали мне возвращать сумму на товара, который не привезли. Уже написала обращение в росротребнадзор. Заказ 251123-0669256.
Сбербанк

Заказ 251123-0669256. Не привезли товар: киви, [censored], корм влажный для кошек -10 шт., лук, плавленный сыр 400... Читать полностью

Жалоба на купер! (доставка продуктов экосистемы сбер!)
Сбербанк

23.11.25 сделала заказ из магазина лента . заказ привезли, в заказе плохого качества оказались [censored], перцы, п... Читать полностью

23.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Неправомерный отказ в погашении кредита наследником из-за ошибки Сбербанка
Сбербанк

Сокращенный текст для «Банки.ру»Заголовок: Неправомерный отказ в погашении кредита наследником из-за ошибки Сбербан... Читать полностью

Заблокирован вход в банк
Сбербанк

Здравствуйт, заблокировали банк, за то что были переводы большие, прошдо уже больше года а мне его до сих пор не ра... Читать полностью

Заблокировали все карты и счета по "Компрометации данных"
Сбербанк

Добрый день, сбербанк.Обнаружил 17.11.2025 информацию что все мои счета в Сбербанк-онлайн заблокированы, что я не м... Читать полностью

Разблокировка зарплатной карты военнослужащего.
Сбербанк

Мой муж находится в зоне СВО. Уже как 4 месяца у него заблокирована зарплатная карта,карта привязана к счету с 3П,... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-115.
Сбербанк

Настоящим обращением заявляю следующее:Ранее мной была произведена операция перевода денежных средств, вследствие к... Читать полностью

Обслуживание карты подростка
Сбербанк

Как и кому пришло в голову с 14 лет делать платное обслуживание карт? Вы хотя бы детей предупреждали при получении... Читать полностью

Приняли обязательство?
Сбербанк

ДД! Я вчера отправил на почту и мне прислали ссылку на обязательство, заполнил и отправил, подскажите приняли мое о... Читать полностью

115фз + Блокировка по условиям Договора
Сбербанк

Здраствуйте, столкнулся с тем что мне одноврменно дали сразу 2 блокировки. И мне непонятно за что и как? Занимаюсь... Читать полностью

Домклик. Не соблюдает сроки оферты
Сбербанк

Направлена жалоба в Роспотребнадзор и запрос в Росреестр за их рассылку с неработающим ЕГРН, будет проведена провер... Читать полностью

Что гласит п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания?
Сбербанк

нигде не могу найти эту информацию, хотелось бы знать, что это. Из-за этого пункта заблокировали мне счет в Сбере п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Яндекс пэй заблокировали доступ к счету, хочу воспользоваться или вывести со счета средства.
Яндекс Банк

 20.11.2025.Яндекс пэй заблокировали доступ к счету, хочу воспользоваться или вывести со счета средства.Готов содей... Читать полностью

Как забрать ПТС из ВТБ

Уже не первый раз, на протяжении месяца обращаемся в ВТБ банк, и каждый раз диспетчера нас "ОТФУТБОЛИВАЮТ" на други... Читать полностью

Вопрос о наложение ограничений на карты
Сбербанк

Добрый вечер, хотелось узнать на карты сегодня без предупреждения и уведомления наложили ограничения в связи с ст11... Читать полностью

23.11.2025 Другое
Списали за нотификацию
ВТБ

Почему без моего согласия и ведома подключена услуга? В оповещения только что увидел, что списали за нотификацию. М... Читать полностью

Блокировка по 115ФЗ без разбора ситуации и при отсутствии операций как таковых в ВТБ
ВТБ

Вследствие ранее имевшей место блокировки другого моего счета в Почта Банке на основании Федерального закона № 115-... Читать полностью

Сбербанк навязывает ДомКлик Плюс
Сбербанк

Со Сбером были всегда успешные отношения. Уже несколько ипотек и кредитов брал и гасил, всегда всё было адекватно.... Читать полностью

Не могу оформить карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, меня зовут Ваткин Александр Сергеевич, у меня в личном кабинете есть виртуальная карта банка, но я не... Читать полностью

Не правильно начислен cashback
ВТБ

  В ноябре подключил повышенный кешбэк в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).22.11.20... Читать полностью

Открытие вклада МТС деньги
МТС Банк

05.11.2025 мною был открыт вклад по спецпредложению в личном кабинете под 16%годовых и +1% за открытие первого вкл... Читать полностью

Отменить операцию и вернуть комиссию
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня при пополнении счета Яндекс банка на 19000 ошибочно выбрала бизнес карту Сбербанк , вместо Сб... Читать полностью