Список вопросов
Ответ дан

Объясните что происходит?

Автор
user-312318813755
Респ Башкортостан, г Белорецк

Заказал дебетовую карту Уралсиба по акции через банки ру. Карту получил и пользуюсь. Но заявка в приложении банки ру так и осталась активной. Сначала писали, что заявка подана, теперь - "менеджер позвонит вам".И никакой информации о том, что карта получена и мне полагается 2000 банкимани. Хотел заказать такую же карту жене и порекомендовать знакомым. Но сейчас выжидаю- не могу понять: прошла моя заявка по акции или нет. Писал в поддержку банки ру, но получил стандартный ответ. Помогите, пожалуйста, разобраться!

Здравствуйте!

Статус "Заявка" после получения дебетовой карты останется в истории — это абсолютно нормально и никак не влияет на использование вашей карты. Карта активна и готова к работе.

Хотим отметить,что с 28.10.2025 года в правилах акции произошли изменения, и бонусы зачисляются в течение 60 календарных дней. Для тех, кто оформил карту до этой даты, сохраняются условия, действовавшие на момент подключения: бонус начисляется на счёт в Личном кабинете в течение 30 дней после завершения отчётного периода, в котором были выполнены все условия акции.
Подробнее ознакомиться, можно по ссылке.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Страхование ОСАГО в приложении банки ру.

Всем добрый день. Почему у вас в приложении указаны не все банки,например нет страховой компании Ингосстрах? Читать полностью

когда начислят бонусы за оформление дебетовой карты УралСиб по акции ?

оформила дебетовую карту Урал Сиб на Банки.ру по акции 2000 бонусов за оформление. карту доставили курьер. когда на... Читать полностью

Нужна помощь с кредитом

Как мне взять кредит на 260к, какой банк выбрать, или что можно сделать если надо закрыть кредитные карты пока не с... Читать полностью

разблокировать счета

Я направил в ваш адрес копию решения суда. Как мне разблокировать мои счета и через какое время? Читать полностью

Сняли 'зарубас' деньги

сняли деньги Читать полностью

Модерация отзыва на Банки.ру

Добрый день! Я оставила отзыв о страховой компании, и он уже почти месяц на проверке. Уточните, пожалуйста, сколько... Читать полностью

Уралсиб банк 2000 баллов, выполнил условия, баллы не начислены

заголовок Читать полностью

Хочу посмотреть все свои займы

Хочу посмотреть все свои займы Читать полностью

Мои действия по определению

Отправил на эту почту копию решения суда helpme@bspb.ru. Подскажите какие мои дальнейшие действия? Заранее спасибо. Читать полностью

Перевод от неизвестных людей

Добрый день. Моему ребенку на счет пришли деньги и тут же стал звонить человек и просить их вернуть, якобы перевел... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Акция "Бонус за вклад"

Я участвую в акции "Бонус за вклад", открыл 3 вклада по промокодам 2175392 (ГПБ), 394838-br06 (МТС) и 271... Читать полностью

опубликовала первый пост, но не засчиталось за выполненное задание

опубликовала первый пост, но он не засчитался как выполненное задание по акции Читать полностью

Изменились паспортные данные

Как поменять личные данные Читать полностью

Как удалить отзыв?

Как удалить отзыв?  Читать полностью

Проверка отзыва на компанию

Здравствуйте! Сколько по времени у вас проверяются отзывы. Написал уже 5 дней назад и до сих пор на проверке&nbs... Читать полностью

Не могу скачать свой ОСАГО

Гелиос Читать полностью

в каком банке самый выгодны́й вклад

в каком банке самый выгодны́й вклад Читать полностью

+7962****21 имеет какое либо отношение текущий номер банки ру?

+7962***21 имеет какое либо отношение текущий номер банки ру? позвонили с текущего номера, представились, назвали к... Читать полностью

Долгая проверка моего отзыва

Здравствуйте. Почему мой отзыв о банке МКБ не публикуется уже почти неделю?   С уважением,  К... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда рассмотрят заявление по мат капиталу
Сбербанк

31.10.2025 провели сделку через ДомКлик на приоберетение первичной недвижимости, по семейной ипотеке с использовани... Читать полностью

ПОЛУЧИТЕ ПИСЬМО НА ПОЧТЕ
Банк ДОМ.РФ

С 23 сентября пристав отправляет в банк постановления уже 3 раза!!!!! но почему-то не одно постановление якобы не д... Читать полностью

Мне заблокировали карту с деньгами, а я нахожусь сейчас в Малайзии.
Россельхозбанк

Здравствуйте! Мне заблокировали карту с деньгами , а я в данный момент нахожусь в Малайзии. Завтра я даже не смогу... Читать полностью

Не обновляют данные после банкротства уже почти месяц !
Альфа-Банк

с 31.10.2025 я официально банкрот и все долги списаны . Все банки в которых были задолженности уже всё списали но А... Читать полностью

25.11.2025 О банке
В апреле 2025 года была признана Банкротом Все банки списали задолженности, с совкомбанком хожу борюсь, ждала что позже спишут в августе 2025 года начала ходить в офис писать заявление и прикреплять документы о прохождении процедуры банкротства!
Совкомбанк

Хожу уже каждые 10 дней , толку ноль!говорят что придет смс с результатом , тишина и опять иду в офис повторно пишу... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Разблокировать полный доступ к пользованию карты и личного кабинета
Сбербанк

Здравствуйте, меня заблоки в вашем банке в 2023 году так как я являюсь самозанятой , я хочу разблокировать свою кар... Читать полностью

Страхование ОСАГО в приложении банки ру.

Всем добрый день. Почему у вас в приложении указаны не все банки,например нет страховой компании Ингосстрах? Читать полностью

Отключили от программы лояльности в одностороннем порядке без объяснения причин.
Совкомбанк

В октябре и ноябре 2025 года я осуществила покупки у партнёров банка : Lamoda покупки были оплачены картой банка,... Читать полностью

Разблокировать полный доступ к пользованию карты и личного кабинета
Сбербанк

Здравствуйте, меня заблоки в вашем банке 29 октября 2025 года, так как я являюсь самозанятой , я хочу разблокироват... Читать полностью

Обман в акции Сертификат в подарок за открытие карты сберкидс
Сбербанк

За открытие детской сбер карты - сберкидс - получила сертификат в детский мир. Сертификат пришел, через несколько... Читать полностью

25.11.2025 Другое