Добрый день! Сегодня , внося деньги через банкомат, в отделении Сбербанка, мне заблокировали карту, (Карта МИР заблокирована на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка s.sber.ru/LHwwWj Ограничения может снять только владелец карты.) Картой пользуюсь только я, физической карты не было, только виртуальная, данные ни кому не передавал, по телефону ни с кем не общался (предполагаемые мошенники), взнос 21000 рублей, делал лично, средства на счет не поступили. Было созданно обращение №251125-7001-385912 (Вопрос по неуспешному взносу наличных) дата обращения 25.11.2025. В офисе банка не смогли решить вопрос с блокировкой карты, как и по горячей линии. Помогите, какие дальнейшие действия?
Здравствуйте!
Проверю и вернусь с ответом до 15.12. включительно.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОМожно ли заблокировать все счета чтоб мошенники не могли ничего сделать? Можно ли заблокировать доступ к аккаунту?... Читать полностью
Вчера оставила отзыв о Сбербанке в НР банков на Банки.ру. Отзыв прошел проверку и был зачтен. Пожен ли бонус за отз... Читать полностью
Столкнулась с проблемой невозможности погашения досрочно кредита. Система указывает, что еще не прошел предыдущий д... Читать полностью
По причине какой-то непонятной технической ошибки не могу забрать наличные в отделении банка,выдача согласована но... Читать полностью
Какая-то проблема с системой банка и не получается забрать деньги,помогите мне разобраться,по системе выдача одобре... Читать полностью
Здравствуйте,не могу забрать деньги в отделении уже неделю и просто не понимаю что просиходит,даже закрыть счет и з... Читать полностью
добрый вечер ,нужен остаток на 01.11.2025 по счету 4******************1,должно быть подробно расписано приход,расхо... Читать полностью
Добрый вечер,стокнулся с проблемой связаной с тем что не могу получить свои деньги наличными в офисе банка,пытаюсь... Читать полностью
Мария, здравствуйте!У меня одобрена IT-ипотека с Сбербанке.Подскажите, пожалуйста:Если я приобретаю жилье по IT-ипо... Читать полностью
Как высчитывается неустойка? От суммы которую я должен внести в этот месяц? Или от общей суммы задолжности? Читать полностью
Как высчитывается неустойка? От суммы которую я должен внести в этот месяц? Или от общей суммы задолжности? Читать полностью
24.112025 в 21:28 произошло списание средств в размере 1956 рублей с моей кредитной карты *3842 сервисом Самокат. П... Читать полностью
Здравствуйте, года два назад получил блокировку дебетовых карт Сбербанк, приходил в разные ваши филиалы, и не один... Читать полностью
user-114723502380 про блокировку писал ранее. а для чего приходить то? для разблокировки?для перевыпуска? или чтоб... Читать полностью
Настоящим обращением заявляю следующее:Ранее мной была произведена операция перевода денежных средств, вследствие к... Читать полностью
Совершила перевод 28.08.2025, деньги до адресата не дошли, платеж утерян, эпопея с разбирательством и поиском уже 3... Читать полностью
мария, здравствуйте! Надеюсь попробовать через вас решить вопрос. после моего недавнего обращения здесь к вам по по... Читать полностью
Возврат замороженных средств Читать полностью
Я пытался перевести жене денежные средства в размере 60 000 рублей. После этого сбербанк заблокировал мою карту. Да... Читать полностью
19.11.2025г. в 13-14 я отправила 500 руб. внуку на день рождения по СПБ. Все данные были введены правильно. В сберб... Читать полностью
Можно ли заблокировать все счета чтоб мошенники не могли ничего сделать? Можно ли заблокировать доступ к аккаунту?... Читать полностью
Вчера оставила отзыв о Сбербанке в НР банков на Банки.ру. Отзыв прошел проверку и был зачтен. Пожен ли бонус за отз... Читать полностью
Столкнулась с проблемой невозможности погашения досрочно кредита. Система указывает, что еще не прошел предыдущий д... Читать полностью
Через ваш сайт 22.09.2025 открыли в Россельхозбанке карту Юнион пей,но обещанных баллов 2000 на счет не поступило,в... Читать полностью
Начисляют ли бонус за отзыв о Сбербанке в НР банков? Читать полностью
По причине какой-то непонятной технической ошибки не могу забрать наличные в отделении банка,выдача согласована но... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом совком банка несколько лет. Хранила там вклады, брала кредит который они мне навя... Читать полностью
Мошенники пытаются брать кредиты,отмените все заявки Читать полностью
Госуслуги взломали мошенники,везде берут кредиты Читать полностью
На банки ру пишет курс в отделение на м. Молодежная 80,09, по факту меняют по 82 и берут за обмен 200 рублей. Прише... Читать полностью