Список вопросов
Ответ дан

у банки.ру есть поддержка?

Автор
DeDsmile
г Уфа

вопросы, которые я задавал в адрес банка Альфа (ссылки ниже) были удалены без объяснений. 

как узнать кто удалил вопросы с портала и как получить комментарии о возможности и причинах таких действий?

 

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/841651/

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/815797/

Здравствуйте!

Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Для решения вопроса, рекомендуем обратиться напрямую в соответствующую организацию, для получения актуальной информации.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как удалить автомобиль, он давно продан, но приходят предложения о ОСАГО

Как удалить автомобиль, он давно продан, но приходят предложения о ОСАГО Читать полностью

Почему до стх пор проверятся отзыв??

Когда проверите отзыв? Читать полностью

как узнать какие у меня кредиты

как узнать какие у меня кредиты Читать полностью

как оплатить займ , котлрый лформлен уже у менч

как вернуть деньги Читать полностью

отображаются кредиты которое не брал

при рефинансирование отображается 4 кредиты взятые в 1 день от 03.06.2024 на разные суммы, в кредитной истории они... Читать полностью

не брал деньги

не брал микрозайм, а мне выставили 3 долга по микрозаймам Читать полностью

Рассылка сообщений, звонки ваших партнеров

Можно ли сделать так, чтобы я не получал тонну сообщений от ваших партнеров , а так же их звонки Читать полностью

я поменяла паспорт, как изменить данные!?

я поменяла паспорт, как изменить данные!? Читать полностью

бонус за деб. карту

Здравствуйте. 18 октября 2025 года, получила дебетовую карту банка Уралсиб. 14 ноября выполнил все условия акции.... Читать полностью

Добрый день. Оформила дебетовую карту по акции получи 2000 б, а банкимани так и не начислены

Не начислены банкимани за оформление карты Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как сюда добавить карту

Как смотреть когда платить кредит Читать полностью

Почему сертификат на 1000 ? Повторное оформление должен быть 500+1000

Почему сертификат на 1000 ? Повторное оформление должен быть 500+1000 Читать полностью

1000 рублей на топливо за ОСАГО

Акция 1000 рублей на топливо за ОСАГО действует? Дайте ссылку на правила проведения акции.  Читать полностью

оформил ОСАГО не могу получить вознаграждение на озон

написал Читать полностью

Сертификат озон за осаго

Оформила ОСАГО в СОГАЗ. Обещанный сертификат на озон так и не пришел. Почему? Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промо-кода?

Для чего нужен промо-код в "ПОЧТА БАНКЕ, как им пользоваться? Читать полностью

Вознаграждение

Прошло более 30 календарных дней, вознаграждение не начислили. Читать полностью

Акция карта !!!! Претензия!!!

28.07.2023 в личном кабинете банки.ру была акция 500 рублей за отркытие карты, карту я открыла 28.07.2023, но возна... Читать полностью

Как удалить два моих отзыва?Один не зачтен.И это ,видимо повлияло,на второй отзыв ,который проверяют уже 10 дней.Хотя подобные отзывы по моему банку,которые позже размещены на сайте,уже проверены и опубликованы.

Я спросила-как удалить мой отзыв! Ответ же получила глубоко формальный-отписка,да и не по моему конкретному вопр... Читать полностью

Игнорирует эксперт Альфа банка

Недавно подал вопрос на сайте эксперту Альфа банка, на что получил ответ:   Выполнил то, о чем меня... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Продал карту знакомому
Сбербанк

Здравствуйте, проблема в том что 1 год назад я продал карту сбербанку решил согласилася, нужно было просто отдать н... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Продал карту сбербанка
Сбербанк

Продал карту сбербанка, номер перепривязали и выкинули с аккаунта. Сейчас нужно карта для выплаты степендии. Что де... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Как удалить автомобиль, он давно продан, но приходят предложения о ОСАГО

Как удалить автомобиль, он давно продан, но приходят предложения о ОСАГО Читать полностью

Внести изменение в полис осаго !!!

Добрый день никто не моде помочь полис в личном кабинете не отображается внести изменения невозможно!!!! Полис номе... Читать полностью

Денег нет счет закрыт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу указать на какой банк отправили средства для звонка банку получателю  Читать полностью

26.11.2025 Другое
Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации
Сбербанк

Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации, "эксперт" несколько раз вводил в заблуждение, что кредитный с... Читать полностью

Снимите пожалуйста уже ограничения, все вам отправлял, я никогда не пользовался картой в коммерческих целях
Сбербанк

Пожалуйста примите положительное решение, мне очень важна эта карта, разблокируйте мои счета, там у меня компромета... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Блокировка по 115 ФЗ
МТС Банк

Здравствуйте, как разблокировать карту по 115 ФЗ? В офисе банка, все предоставлял, что попросили, блокировку не сни... Читать полностью

Обманули пенсионера, навязав дебетовые карты Экси-Банка (оформлены 2 карты, выдана - одна)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

22.11.2025 сотрудники офиса МТС по адресу г. Кострома, ул. Ткачей 7Г сообщили пенсионерке, что пополнить лицевой сч... Читать полностью

Ипотека! Не назначается менеджер!
Т-Банк

Добрый день.Отправила договор купли-продажи для перехода на сделку по ипотеке. Договор проверен, но!Менеджер не наз... Читать полностью

26.11.2025 Другое