Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счета за подозрительные операции

26.11.2025 19:09
9
Ozon Банк
Автор
user-4918685
г Москва

История такая : Сегодня 26.11.2025 года , мне пришло от знакомых мне людей 7 платежей (часто собираем в ЖК на дни рождения и разного рода благотворительные истории) , банк посчитал данные переводы подозрительными и заблокировал полностью мне счет , без возможности вывода средств. В чат не написать (нет такой технической возможности при блокировке, даже не позвонить) , для возврата средств необходимо писать заявление , заверить у нотариуса (а это 2-3 тыс. рублей которые банк не компенсирует) , а потом еще ждать до 32 дня что бы вернулись деньги(которые люди мне скидывали и доверили). Я являлся преданным клиентом банка года 4 наверное, так же был исключительно премиум подписчиком все это время (никакой поддержки клиентов для премиум подписчиков нет кстати), всем его рекомендовал как самый не проблемный банк, но такому геморрою который мне сейчас нужно сделать - позавидует любой другой банк. Технологический гигант , который в 25 году решает все через бумажные носители заверенными нотариус - привет 2000-е ? В общем все 4 года хорошего сотрудничества с банком превратились в пыль , так как сейчас из-за этой блокировки я столкнусь с большими проблемами, так как пользовался только этим банком, и даже до нотариуса что бы доехать, буду занимать деньги, наличкой не пользовался 100 лет уже. Отзыв по делу, могу подтвердить каждое слово, сейчас пойду писать в группу ЖК где являюсь так же администратором (1300 человек) данную ситуацию, надеюсь те кто мне перевели деньги как то примут ситуацию и проблем не возникнет.

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как оплатить товар, стоимость которого превышает 15 тыс. руб. (холодильник)
Ozon Банк

Не могу оплатить выбранный товар, так как при попытке перевода денег на карту озон требуется подтвердить личность ч... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Привелегия озон ультра
Ozon Банк

Здравствуйте, хочу оставить неудовольствие по поводу услуги озон ультра про подключение, появилась у меня плашка по... Читать полностью

Заблокировали карту , в чате ничего не отвечают !!!
Ozon Банк

Пользуюсь Озоном уже очень давно , всегда нравилась быстрая доставка в сроки .Увидев по ТВ по всем телеканалам ,рек... Читать полностью

Здравствуйте! Произвели списание 199 руб в программе озон. Я эту услугу не подключала , после списания написала в поддержку. Они категорически отказываются возвращать мне списанную сумму ! Прошу разобраться в моем вопросе и вернуть мне мои средства
Ozon Банк

Здравствуйте! Произвели списание 199 руб в программе озон. Я эту услугу не подключала , после списания написала в п... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Кредитная карта и долг на ней
Ozon Банк

Имею кредитную карту в данном банке,всегда вносил платежи и вроде бы никогда никаких проблем не было,в этом месяцы... Читать полностью

об информации о то, что послужило поводом для направления данных о мне в базу данных, а так же провести проверку относительно обоснованности направления данных о мне в базу данных России?
Ozon Банк

нужно подать обращение в ОЗОН Банк об информации о том, что послужило поводом для направления меня в базу данных Читать полностью

Как вернуть деньги за списанию
Ozon Банк

Вернуть деньги Читать полностью

26.11.2025 Другое
Банкротсво физ.лица.
Ozon Банк

Решите вопрос по требованию финансового управляющего по закрытию моего счета. 3 месяц не даете вывести прожиточный... Читать полностью

Деньги просто зависли
Ozon Банк

Ограничили действия по карте, за подозрительные операции. Подал заявку на закрытие счета, чтобы вывести деньги 25.1... Читать полностью

О списывании чаевых
Ozon Банк

Добрый день. У меня списали по 10 руб с последних двух заказов чаевых. При этом у меня стояло в соответствующей гр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту , в чате ничего не отвечают !!!
Ozon Банк

Пользуюсь Озоном уже очень давно , всегда нравилась быстрая доставка в сроки .Увидев по ТВ по всем телеканалам ,рек... Читать полностью

Заблокировали карту и отключили поддержку
Ozon Банк

Заблокировали карту по надуманной причине «подозрительных операций». При этом связаться с поддержкой невозможно: в... Читать полностью

Банк блокирует денежные средства и не предпринимает действий для решения вопроса.
Ozon Банк

19.10 приходит уведомление о подозрительнвходе операциях, и блокировка 161 фз.блокируют чат и гл, обратиться для ут... Читать полностью

Доступ к средствам и счету
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня жалоба. Ограничили доступ к счету, не могу распорядиться средствами, позвонить не могу, почты... Читать полностью

Плохая работа клиентской службы Озон банк
Ozon Банк

Недобрый деньУважаемыке Высокоэфективные менеджеры. Вы все такие красивые, нарядные, но внутренних ВКС, наверняка о... Читать полностью

пытаюсь весь день вывести с карты 18000, в приложении выходит ошибка,
Ozon Банк

пытаюсь весь день вывести с карты 18000, в приложении выходит ошибка, попробуйте ещё раз, уже около 100 раз пробыва... Читать полностью

Невозможно повысить уровень счёта.
Ozon Банк

Ранее я был пользователем озон банка. У меня был старый номер, доступа к которому более нет. Позвонил в озон банк,... Читать полностью

ЗАПРЕТИЛИ ПРОИЗВОДИТЬ ОПЕРАЦИИ ПО СЧЕТУ ИЗ-ЗА 8.000 РУБЛЕЙ
Ozon Банк

Здравствуйте, пользуюсь озон банком уже кучу лет и никогда никаких проблем не возникало я работаю в такси и так же... Читать полностью

Закрытие счета с выводом остатка
Ozon Банк

Здравствуйте, я отправила документы для закрытия счета по почте в ваш офис, по почте показывает что письмо вам вруч... Читать полностью

Блокировка моего счета
Ozon Банк

У меня случилось такая ситуация, что у меня заблокировался счёт с абсолютно всеми моими деньгами. Я закрыл счет, т... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повторный вопрос по 100% кэшбэк во ВиТ 21.11.25
Альфа-Банк

Здравствуйте, в 21.11.25 ребенок участвовал в пт.акции 100% кэшбэк во ВиТ. Оплата по QR коду за указанный ассортиме... Читать полностью

Подать обращение на исключение из базы данных
Альфа-Банк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, как подать обращение в Альфа-Банк, на исключение из базы данных банка о случая... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Заблокировали карт.
Сбербанк

Здравствуйте,заблокировали карту,по непонятной причине,ходил в офис нечего сказать не могут,звонил на горячую линию... Читать полностью

Вводят в заблуждение и требуют другую сумму.
Т-Банк

Здравствуйте, брал кредит в тиньков, появились трудности с платежом, написал в чат поддержку, мне сказали что готов... Читать полностью

Оформление Осаго

Почему при расчете на сайте были такие страховщики как Абсолют , Ресо, а когда хотел оформить у них полис они отвал... Читать полностью

Заблокировали КУПЕР
Сбербанк

Здравствуйте! я пенсионер, болею раком 4 ст, прохожу химию и живу у дочери в её квартире. Телефон достался от доче... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Как заказать справку через приложение банки ру

Как заказать справку по движению средст по счету в банке Драйв клик. 40817810504103917162 счетС 01.10.2024 по 31.01... Читать полностью

Здравствуйте, помогите решить вопрос
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, можно вопрос где находится ближайший офис МТС банк в ростовской обл, у меня карта МТС деньги у меня е... Читать полностью

Добрый день. Я оставила отзыв о Альфа банке на Банке. Ру. Прошу уточнить отзыв прошёл?
Альфа-Банк

Нужен оператор Читать полностью

как открыть вклад в Совкомбанке

у вас есть предложение: накопительный счет от Совкомбанка 17%. Он доступен на Вашей площадке? Читать полностью