Здравствуйте, возникла проблема в погашении ипотеки. 21.10.25 был подписан договор ипотечного кредитования на покупку вторичного жилья, муж основной заемщик, я созаемщик. 30.10.25 я привезла в банк выписку из росреестра и сотрудница оформила заявление на распоряжение материнским капиталом. 13.11. мне позвонили из СФР с тем, что это заявление они вынуждены отклонить, т.к у них в системе что-то не отображается. В этот же день мной в отделении СФР было оформлено повторное заявление на распоряжение капиталом на погашение ипотеки. 18.11 сфр вынес положительное решение. 20.11 направлено платежное поручете на корреспондентский счет ПАО Сбербанк на перечисление материнского капитала, но банк 24.11 отклоняет его без указания причины. 28.11 повторно сфр направил платеж, но на данный момент он также не поступил. Из чего делаю вывод, что он отклонен. Причину возврата СФР не может понять . Утверждают, что это банк и со стороны фонда все действия верные. Я не понимаю почему деньги не зачисляются. Время идет, проценты на ипотеку растут каждый день! Прошу выяснить по какой причине банк не принимает платеж!
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru дату рождения, контактный номер телефона основного заёмщика. В теме письма укажите «910076 banki.ru». Проверю.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОСбербанк,> Я подтверждаю получение вашего ответа, который сводится к отказу в снятии ограничений ДБО и перевыпуске... Читать полностью
Сколько все таки времени занимает электронная регистрация сделки? Сделку оформили 25.11.2025, по состоянию на 28.12... Читать полностью
Здравствуйте.я являюсь много лет клиентом Сбербанка .р/с там и карты и кредиты .Я ИП .Выручка упала на 50% ,с 10 ра... Читать полностью
На каком основании другим клиентам не дают мне переводить деньги по СБП, почему мне заблокировали карту по фз-161,... Читать полностью
Мне Сбербанк заблокировал все карты,включая кредитную в мае 2024 года, после того как я пытался перевести с своей к... Читать полностью
Карта заблокированни на основании ст.9 п. 9 №161-ФЗ, так как нарушен п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обс... Читать полностью
Добрый вечер, хочу в срочном порядке разблокировать свой счет в сбербанке. 28.11 в 23:35 мне пришла блокировка по 1... Читать полностью
Здравствуйте. В начале неделе по моей просьбе банк заблокировал карту из-за подозрения в мошенничестве. Сейчас все... Читать полностью
Я пенсионерка, родственников рядом нет. Мне сегодня заблокировали доступ к сбербанку онлайн, а офис работает только... Читать полностью
Возрастные ограничения на кредитную карту Читать полностью
Возрастные ограничения на кредитную карту Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня получила от Сбера смс-сообщение следуещего содержания: "Ваши карты заблокированы на основании... Читать полностью
Добрый день!три недели назад мы Выбрали готовый объект,сбербанк рассматривал наш объект по дду,не смотря на то что... Читать полностью
Мария, здравствуйте. Есть какой-то прогресс по запросу?https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/908... Читать полностью
В декабре прошлого года оформила семейную ипотеку в сбере. Все очень мило общались, документы подготовили и тд. При... Читать полностью
собственники квартиры (мать и дочь) , которую мы купили, проживают в другом городе. Для оформления сделки дочь офор... Читать полностью
Добрый день! Предоставлен оригинал распоряжения на снятие наличных от финансового управляющего. оригинал письма с... Читать полностью
Здравствуйте, прошу оказать помощь в скорейшем разрешении вопроса. С покупателем недвижимости обратились в банк для... Читать полностью
В этом вопросе вы сообщили следующее: "... По нашим Условиям обслуживания мы приняли решение отказать вам в оформле... Читать полностью
Здравствуйте у меня карту заблокировали по 115фз из за переводЯ сам иностранец студент я перевел деньги кухни и маг... Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев банк терроризирует меня звонками. Я брал трубку, объяснял, что я не тот человек, к... Читать полностью
Сбербанк,> Я подтверждаю получение вашего ответа, который сводится к отказу в снятии ограничений ДБО и перевыпуске... Читать полностью
Сколько все таки времени занимает электронная регистрация сделки? Сделку оформили 25.11.2025, по состоянию на 28.12... Читать полностью
Хотите потратить массу времени и нервов — добро пожаловать в Т‑Банк. Я на грани просто нервного срыва! До сегодняшн... Читать полностью
Здравствуйте.я являюсь много лет клиентом Сбербанка .р/с там и карты и кредиты .Я ИП .Выручка упала на 50% ,с 10 ра... Читать полностью
На каком основании другим клиентам не дают мне переводить деньги по СБП, почему мне заблокировали карту по фз-161,... Читать полностью
В начале октября заблокировали счета по 115-ФЗ, подробностей не предоставили. Написал заявление о разблокировке, на... Читать полностью
Очень давно являемся клиентами банка пользовались картой Ак Барс премиум. Всегда было всё хорошо проблем с начислен... Читать полностью
Здравствуйте! Изменился номер телефона. Нет доступа к старому номеру мобильного и нет доступа к приложения Альфа Б... Читать полностью
Я ошибочно сделала подписку на Tutor place и в этот же день начали списывать деньги, сначала 29 рублей, потом уже 3... Читать полностью