5
первый кредит не погашен, деньги внесенные мной в кассу банка лежат на каком-то ссудном счете и
ежемесячно снимаются для погашения задолженности по кредиту. Написал повторное заявление на досрочное погашение но более чем 10000 рублей уже не хватило. Оплатить эту сумму я отказался. При этом в срок оплачивал взятый в 2008 году кредит. Начались звонки из сб банка потом от коллекторов. Руководство банка на контакт не шло- плати и все. В конце 2010 года мне сообщают
что возникла просроченная задолженность уже по второму кредиту. То есть мой ежемесячный платеж сначала шел на погашение долга который я не признаю,а потом на гашение кредита. Теперь мой долг банку передан коллекторскому агенству. Так банк из за ошибки своего сотрудника довел ситуацию до крайности,испортил мне кредитную историю. Подскажите что делать? Или помогите.
Спасибо за обращение. Если я правильно поняла, Вы согласовывали с Банком процедуру и сумму для досрочного погашения кредита 2007 г., писали соответствующее заявление? Если так, то действия Банка неправомерны, задолженность должны были списать в соответствии с процедурой досрочного погашения кредита, при условии оплаты Вами всей необходимой суммы.
Переуступка долга коллекторам — это отдельная история.
Согласно ст. 382 ГК РФ, право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании закона. Если должник не был письменно уведомлен о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим для него неблагоприятных последствий. В этом случае исполнение обязательства первоначальному кредитору признается исполнением надлежащему кредитору.
Вместе с тем, ст. 385 ГК РФ определяет, что должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Надлежащим доказательством в данном случае можно считать договор переуступки прав требования по кредиту, который, скорее всего Вам никто не высылал.
Испорченную кредитную историю можно попытаться исправить. Чтобы получить сведения о своей кредитной истории, необходимо узнать в каком бюро кредитных историй она хранится, направив для этого запрос в Центральный каталог кредитных историй, а затем уже обратиться в бюро кредитных историй для получения кредитной истории.
Запрос в ЦККИ возможно направить разными способами:
1) через интернет-сайт Банка России
2) через кредитную организацию
3) через бюро кредитных историй
4) через отделения почтовой службы
5) через нотариуса
Вы вправе оспорить хранящуюся информацию, подав в БКИ заявление о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, приложив копии всех подтверждающих документов. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления обязано провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. БКИ обновляет кредитную историю в оспариваемой части в случае подтверждения заявления или же оставляет кредитную историю без изменения.
Если БКИ необоснованно отказало во внесении изменений в кредитную историю, Вы имеете право обжаловать данное решение в суде. Если в процессе судебного разбирательства будет установлена вина банка, административную ответственность будут нести кредитное учреждение и его сотрудники.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
27 февраля 2012 года я в банкомате нашего Сбербанка снимала деньги, сумма 37500 рублей… Короче, сумма остала... Читать полностью
Добрый день!!!Помогите пожалуйста, я работала гл. бухгалтером в организации с мая по июль 2008 г., в июле... Читать полностью
Добрый день!Ситуация такая…Ип берет кредит под залог оборудования и материалов. Залогодатель ООО, предоставл... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, является ли нарушением прав потребителя, если не предоставляют кредит на образова... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
Что я могу сделать, в случае когда ОТП-банк вымогает деньги под предлогом...
Здравствуйте!Что я могу сделать, в случае когда ОТП-банк вымогает деньги под предлогом просроченной задолжности? Я... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Дело в том что в2008 году я брала кредит. На сумму 100 т. р. в банке «... Читать полностью
Здравствуйте! У нас сложилась такая ситуация. В 2006 году мой муж оформил в банке Русский Стандарт кредитную карту.... Читать полностью
9 мая приобрела машину а автосалоне автоград-север. обманом подписала кабальные условия кредита. 12 мая пойду подав... Читать полностью
26 августа 2011 г. с моего счёта (пополняемый депозит Сбербанка России), открытом в Сбербанке (филиал Зел... Читать полностью
что делать клиентам озон банка чат отвечает только ночью одно и тоже запрашивает невзирая на ответы как найти на... Читать полностью
А ограничение по сумме разве нет ? Читать полностью
Здравствуйте, в июле прошлого года погиб мой супруг на СВО. Похоронила только в феврале этого 2025 года. Подала все... Читать полностью
Сбербанк заблокировал мне онлайн банкинг и карты по 161 ФЗ. Информацию о том какой перевод нужно подтвердить я не п... Читать полностью
Когда решится мой вопрос? С почты что вы мне указали пришел ответ что не могут мне помочь Читать полностью
Уже месяц мне отказывают разблокировать счет. Читать полностью
Здравствуйте! Оставил отзыв на сайте banki.ru (ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/respons... Читать полностью
И, что проверять! ничего не поменяется! Как было так и будет! Они будут пользоваться доверием финансово неграмотных... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут ИсламЯ открывал счет в Москве.Сам нахожусь щас в Ставрополе.Россельхозбанк сказал мне что з... Читать полностью
Здравствуйте. Вместо написания поста с хештегом #жалобаозон или жалобы в РосПотребНадзор, изначально пишу вам, т.к.... Читать полностью