Список вопросов

Не начислен кешбек по выбранной категории

Автор
user-245923642131
г Владивосток

29 августа 2025 года я оплатил обучение и получил кешбек (категория "Образование" была выбрана). 30 ноября 2025 года я снова оплатил обучение по этому же договору с такой же категорией кешбека, но в этот раз кешбек был не начислен. Оплата происходила по реквизитам через приложение банка. В чате поддержки банка мне ответили: "Дело в том что в августе операция была выполнена с помощью карты, а второй платеж был выполнен с помощью перевода, такой платеж считается как оплата за налоги." При этом в информационном окошке категории "Образование" не было об этом никакой информации. Прошу сообщить какие мои дальнейшие действия для получения кешбека по условиям карты, которые были мной соблюдены.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Фз 161 Хамзат Баширович, Nº251204-7000-860753

Здравствуйте. Такое ощущение, что у вас Ии слетела с катушки или люди которые принимают решения бессовестные. Вы во... Читать полностью

не могу перевыпустить карту из за стоит 161 прихожу в банк там тоже не могут перевыпусть

не могу перевыпустить карту по стате 161 прихожу в банк тоже не могут  Читать полностью

Альфа-банк уведомления

Все бы ничего Все было нормально Но как месяц стали приходить смс на латинском алфавите ( пиратов ответил что пишут... Читать полностью

На меня оформили кредит под залог недвижимости,как отменить?

Как отменить кредит под залог недвижимости? Читать полностью

вопрос 915809, пришлите пожалуйста сюда в чат, текст моего вопроса

вопрос 915809, пришлите пожалуйста сюда в чат, текст моего вопроса Читать полностью

Как понять что звонил оператор

Как узнать звонил оператор Банки руИли это был мошейник  Читать полностью

были переведены деньги с ООО "МФК.НФ Транскапитал . это что за банк?

хочу узнать этот банк чтобы вернуть деньги. Читать полностью

баллы не начисляют почему,открыл карты а баллов нет

где баллы Читать полностью

Здравствуйте!как поднять кредитный рейтинг

Хочу повысить кредитный рейтинг Читать полностью

Прекращение оказания услуг.

Мне нужно что бы Банки.ру не отправляли ни какие запросы на получение кредита в кредитные организации. В целях реше... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Нужна помощь по ФЗ-161

Здравствуйте! У меня возникла серьёзная проблема с блокировкой счётов.   Один из моих банков (например,... Читать полностью

Отзыв об Совкомбаке

сегодня 27 июля, отзыв написасан 26 июня,прошло 30,дней сколько еще ждать,полгода? Читать полностью

Почему не получается вывести деньги с кошелька

Операция по выводу д/с с кошелька Банки.ру отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Почему это происходит... Читать полностью

Выписка закрытого счёта

Заказала выписку закрытого счёта Росбанк 31.01.2025. Сегодня 15.02.2025 до сих пор не получила справку. Каждый день... Читать полностью

Просят плату за выписку по счёту

Добрый день. Хочу подать на детское пособие. Для этого, мне нужна выписка по счету из Кредит Европа банк. Так как у... Читать полностью

Рефинансирование Кредита

Здравствуйте.  Мне необходимо Пефенансиррвать свои Кредиты , но есть просрочка по кредиту .    Читать полностью

Добавил мобильный телефон в сбербанк онлайн можно отключить уведомление за 70 рублей
Сбербанк

Написал жду ответа можно оператора Читать полностью

Как вернуть перевод в МТС банке?

Добрый день. 27 мая отправила перевод в Молдавию через приложение МТС банк. Перевод не может быть выдать, так как Ю... Читать полностью

Возврат денег переведенных мошенникам

Я перевела деньги мошенникам - Индивидуальный предприниматель  Р-ва Екатерина А.(не СБП, а перевод по рекви... Читать полностью

Россельхозбанк

Здравствуйте! Россельхозбанк! 15.02.23г.Заблокировали карту онлайн банк! Получаю зарплату, у меня кредиты ,,,помоги... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по обслуживанию в банке
Сбербанк

Здравствуйте, мне прилетел запрос 04.12.2025 от вас я в этот же день отправил пояснение вам по всем операциям, посл... Читать полностью

Блокировка счета....
Т-Банк

Здравствуйте. У меня был заблокирован счёт, по 163 статье. Я обращалась с писменным заявлением о закрытие счета и в... Читать полностью

Фз 161 Хамзат Баширович, Nº251204-7000-860753

Здравствуйте. Такое ощущение, что у вас Ии слетела с катушки или люди которые принимают решения бессовестные. Вы во... Читать полностью

Списали комиссию за фн, который не установили и не собираются устанавливать
Сбербанк

Добрый день. За месяц до окончания срока действия фискального накопителя (фн) со мной связалась менеджер банка Тать... Читать полностью

Как получить сертификат по акции
Сбербанк

В сентябре была оформлена детская сбер карта в рамках акции с получением сертификата в один из магазинов. Условия б... Читать полностью

Акция выполнена — баллов нет
Яндекс Банк

Написал отзыв строго в период действия акции. В правилах прямо указано:п. 3.1 — период проведения акции с 18.04.202... Читать полностью

06.12.2025 Другое
Нет сертификата по акции
ОТП Банк

30 сентября совершила покупку на 100₽ в рамках Акции. Сертификат на маркетплейс до сих пор не пришел. Карта была оф... Читать полностью

Здравствуйте, не давно обращалась к вам
Сбербанк

Здравствуйте, я не давно обращалась к Вам с просьбой заблокировать мой аккаунт сбербанк и карты, в связи с мошениче... Читать полностью

Здравствуйте на счёт заблокировки.
Т-Банк

Здравствуйте Я Умеджон у меня было дебетовая карта и заблокировали убкго 45.49 можно ли разблокировать  Читать полностью

Где обещанные бонусы за оформление карты 2000 балов на озон.Год прошел уже)))
ВТБ

При оформлении карты обещали 2000 баллов сертификат на озоне...банк отправил писать письма мелким почерком в чудо к... Читать полностью