Список вопросов
Ответ дан

Озон не даёт подтвердить паспортные данные через Госуслуги.

07.12.2025 17:26
39
Ozon Банк
Автор
user-491923655243
г Воронеж

При попытке обновить паспортные данные через Госуслуги Озон выдаёт сообщение, что номера телефонов Госуслугах и Озоне не совпадают, но:

1. Номера телефонов одинаковы

2. Непонятно, зачем при обновлении паспортных данных, Озону сверять номера телефонов, и это при том, что при запросе фото паспорта (как ещё одного варианта обновления паспортных данных) номер телефона никто не требует

Соответственно, вопрос: как обновить паспортные данные? Вариант с фотографией паспорта однозначно отметается.

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (919022).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ВЕДУЩИЕ ТОП+122~182 ЛицензионныеОНЛАЙН-КА~ЗИно России- Рейтинг с быстрым выводом денег ТОП 2025
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Шикарные online-КА~ЗИно в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 968 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ВЕДУЩИЕ ТОП+792~900 ЛицензионныеОНЛАЙН-КА~ЗИно России- Рейтинг с быстрым выводом денег ТОП 2025
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ВЕДУЩИЕ ТОП+296~936 ЛицензионныеОНЛАЙН-КА~ЗИно России- Рейтинг с быстрым выводом денег ТОП 2025
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет. При входе присылают код на почту, код ввожу, а вход в лк не происходи... Читать полностью

ТОП 12 Самых Лучших online-КА~ЗИно в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 484 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА~ЗИно в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1403 проектов по списку 421
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ОТОБРАННЫЕ 22+274~! Лицензионные ОНЛАЙН-КА~ЗИно России- Рейтинг с моментальным выводом денег ТОП
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Легальные online-КА~ЗИно в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 6512 проектов по списку 213
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10 TOP 130 КА~ЗИно online в Рейтинге успешных сайтов 2025
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Интересные факторы про карты
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Оформили рассрочку на несовершеннолетнюю дочь (дополнительно)
Ozon Банк

Здравствуйте!Из-за сбоя в сервисе не отправляется дополнительный вопрос к ID 916258.Прошу прислать договор о рассро... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Покупка товаров в рассрочку.
Ozon Банк

Здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией. У меня есть некая сумма рассрочки по акции "0-0-6 без переплат", котора... Читать полностью

07.12.2025 Другое
Здравствуйте ! Если я привяжу карту друга в своем кабинете для оплаты рассрочки в банке Озон ее не заблокируют приставы?
Ozon Банк

Здравствуйте! Если я привяжу карту друга в своем кабинете , смогу ли я оплачивать с нее рассрочку даную мне озон ба... Читать полностью

06.12.2025 Другое
Как получить 17%????
Ozon Банк

Как получить 17% при открытом накопительным счёте  Читать полностью

06.12.2025 Другое
По инициативе банка попал по 161 фз
Ozon Банк

Уважаемсый озон банк, из-за вас у меня заблокирвоаны счета по 161-фз, вы являлась эти поручителем, разблокируйте мн... Читать полностью

06.12.2025 Другое
Оформили рассрочку на несовершеннолетнюю дочь
Ozon Банк

Здравствуйте! В Озоне неким лицом была осуществлена покупка товара с помощью рассрочки. Аккаунт на мою дочь, 2008г.... Читать полностью

06.12.2025 Другое
Списывали деньги за подписку озон премиум , хотя я, ей не пользовалась
Ozon Банк

У меня списывали длительное время деньги за подписку Озон премиум, я не знала об этом , не приходило никаких оповещ... Читать полностью

05.12.2025 Другое
Озон банк вернуть деньги с закрытого счета
Ozon Банк

Как мне вернуть деньги с закрытого счета в озон банке счет закрыли связи с банком никакой нет с телефона не берут в... Читать полностью

05.12.2025 Другое
Цессия озон рассрочки в МФО. Уничтожение кредитного рейтинга в БКИ.
Ozon Банк

Здравствуйте. Я около года пользовался озон рассрочкой, считая её очень удобным инструментом и восхищался вашим сер... Читать полностью

05.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Шикарные online-КА~ЗИно в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 968 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ВЕДУЩИЕ ТОП+792~900 ЛицензионныеОНЛАЙН-КА~ЗИно России- Рейтинг с быстрым выводом денег ТОП 2025
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ВЕДУЩИЕ ТОП+296~936 ЛицензионныеОНЛАЙН-КА~ЗИно России- Рейтинг с быстрым выводом денег ТОП 2025
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет. При входе присылают код на почту, код ввожу, а вход в лк не происходи... Читать полностью

ТОП 12 Самых Лучших online-КА~ЗИно в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 484 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА~ЗИно в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1403 проектов по списку 421
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ОТОБРАННЫЕ 22+274~! Лицензионные ОНЛАЙН-КА~ЗИно России- Рейтинг с моментальным выводом денег ТОП
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Легальные online-КА~ЗИно в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 6512 проектов по списку 213
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10 TOP 130 КА~ЗИно online в Рейтинге успешных сайтов 2025
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

у меня списали деньги мошенники я ничего не подключала разберитесь
Сбербанк

здравствуйте я сегодня была в шоке у меня просто напросто списали 890 рублей с неизвестного мне сайта подписки на э... Читать полностью