С моего счета 11.12.25 списали 99 рублей за нотификацию. Хотелось бы вернуть деньги, так как меня не предупредили, никак не информировали и моего мнения не спросили. Впредь хотелось бы чтобы информировали о такого рода нововведениях.
(Если отправилось повторно, прошу прощения)
Спасибо за помощь
Здравствуйте!
Мы хотели бы уточнить, что Банки.ру не предоставляет платных подписок, за исключением подписки «Безопасность финансов», где пробный период за первые 60 дней пользования подпиской стоит 1 рубль. Возможно, вы случайно активировали подписку в другом сервисе, указав реквизиты своей карты.
К сожалению, мы не имеем доступа к информации о сторонних списаниях. Для оперативного решения вопроса рекомендуем:
1. Проверить подписки в вашем банковском приложении.
2. Обратиться в поддержку сервиса, который инициирует списания.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, я оформила покупку онлайн в магазине ECCO с бесплатной доставкой и примеркой в СДЭК. После оплаты, ок... Читать полностью
В ноябре был опубликова отзыв о Альфа-банк https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12720691/. Долгое... Читать полностью
09.12.2025 г. при поптыке отправить комментарий к посту в "Диалоге" несколько раз нажала кнопку "Отп... Читать полностью
бки кредитную историю Читать полностью
Добрый день подскажите пожалуйста когда разблокируют счёт по карте? В июле заблокировали карту, тк подали реструкту... Читать полностью
Звонили с +79637700165 только непонятно зачем Читать полностью
В августе было написана жалоба обращение CR-15508258. После переписки в почте в личном кабинете список документов п... Читать полностью
1 декабря я опубликовала на banki.ru отзыв альфа-банку с оценкой 5 через несколько минут появилась надпись отзыв не... Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью
Дело в том,что заявки нет в этом банке,а у вас на сайте есть. Читать полностью
В январе 2024 года я оформлял полис ипотечного страхования, мне в качестве вознаграждения пришёл промокод по акции... Читать полностью
написал в заголовке Читать полностью
Сколько времени нужно продержать 500000 рублей на накопительном счете Газпромбанка, чтоб получить ваш бонус 500 руб... Читать полностью
Здравствуйте, был закрыт счёт в почтабанке, после закрытия пришла через 1 мес и мне отказали в выдаче справки о том... Читать полностью
Гимаев Владик ВенеровичЗдравствуйте, что за беспредел в этом банке творится, заблокировали аккаунт, там было 5 пере... Читать полностью
Соедините с оператором Читать полностью
НЕЗАКОННАЯ и НЕОБОСНОВАННАЯ БЛОКИРОВКА КАРТЫМне заблокировали счет и доступ в онлайн кабинет Сбербанк.Я уже несколь... Читать полностью
Так сложилось, что только после обращения к вам на этом сайте, ускоряется процесс. документы, селфи с паспортом, с... Читать полностью
Мною были заказаны д/с на 12.12.2025. При обращении в отделение Митинское в Москве, денежные средства были заблокир... Читать полностью
на прошлой неделе пыталась перевести себе на вайлдберрис несколько раз, банк блокировал перевод, подала заявленик,... Читать полностью
Вы автоматически сняли деньги мне надо возврат деньги Читать полностью
Здравствуйте, я оформила покупку онлайн в магазине ECCO с бесплатной доставкой и примеркой в СДЭК. После оплаты, ок... Читать полностью
Условия акции плати меньше изменились по факту перед оплатой, просто пришла смс с большей суммой платежа. Никаких п... Читать полностью