Список вопросов
Ответ принят

Добрый вечер! С моего счета в ВТБ списали 99 рублей за нотификацию. Можно ли их вернуть?

Автор
user-535223703900
Иркутская обл, г Ангарск

С моего счета 11.12.25 списали 99 рублей за нотификацию. Хотелось бы вернуть деньги, так как меня не предупредили, никак не информировали и моего мнения не спросили. Впредь хотелось бы чтобы информировали о такого рода нововведениях. 

(Если отправилось повторно, прошу прощения)

Спасибо за помощь

Здравствуйте!

Мы хотели бы уточнить, что Банки.ру не предоставляет платных подписок, за исключением подписки «Безопасность финансов», где пробный период за первые 60 дней пользования подпиской стоит 1 рубль. Возможно, вы случайно активировали подписку в другом сервисе, указав реквизиты своей карты.
К сожалению, мы не имеем доступа к информации о сторонних списаниях. Для оперативного решения вопроса рекомендуем:

1.  Проверить подписки в вашем банковском приложении.
2.  Обратиться в поддержку сервиса, который инициирует списания.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Отказ в кэшбеке из-за другого МСС!

Здравствуйте, я оформила покупку онлайн в магазине ECCO с бесплатной доставкой и примеркой в СДЭК. После оплаты, ок... Читать полностью

Почему отзыв зачтен без оценки, когда вся необходимая информация была предоставлена?

В ноябре был опубликова отзыв о Альфа-банк https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12720691/. Долгое... Читать полностью

Почему отправили в бан с "Диалоге"?

09.12.2025 г. при поптыке отправить комментарий к посту в "Диалоге" несколько раз нажала кнопку "Отп... Читать полностью

как удалить бки кредитную историю

бки кредитную историю Читать полностью

Кредитная карта сбербанка

Добрый день подскажите пожалуйста когда разблокируют счёт по карте? В июле заблокировали карту, тк подали реструкту... Читать полностью

Звонки от банки ру зачем

Звонили с +79637700165 только непонятно зачем  Читать полностью

Почему такой отвратительный самый плохой банк ВТБ?

В августе было написана жалоба обращение CR-15508258. После переписки в почте в личном кабинете список документов п... Читать полностью

Какой статус моего отзыва

1 декабря я опубликовала на banki.ru отзыв альфа-банку с оценкой 5 через несколько минут появилась надпись отзыв не... Читать полностью

Отписаться от платных услуг

Отписаться от платных услуг Читать полностью

Как взять автокредит

Где лучше всего брать автокредит  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отредактировать данные о заявках на кредитные карты

Дело в том,что заявки нет в этом банке,а у вас на сайте есть.  Читать полностью

Как применить промокод

В январе 2024 года я оформлял полис ипотечного страхования, мне в качестве вознаграждения пришёл промокод по акции... Читать полностью

почему ч приложении ппропало отображение курсов валют в обменных пунктах?

написал в заголовке Читать полностью

вы мне не ответили

вы мне не ответили Читать полностью

Тинькофф

как оставить отзыв про Тинькофф банк ? Читать полностью

не могу оформить кредит

пишет что проверьте данные Читать полностью

Здравствуйте. Зарегистрировалась в Банки.ру по ссылке от друга. Проверьте пожалуйста прошла ли регистрация по ссылке за вознаграждение 1000 рублей? Будет ли бонус 1000 ?

Сколько времени нужно продержать 500000 рублей на накопительном счете Газпромбанка, чтоб получить ваш бонус 500 руб... Читать полностью

Не дают справку о том что счёт закрыт.

Здравствуйте, был закрыт счёт в почтабанке, после закрытия пришла через 1 мес и мне отказали в выдаче справки о том... Читать полностью

где отзывы свои посмтореть

ну гд Читать полностью

,мне одобрили или нет

одобрили кредит Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокируйте вход в банк
МТС Банк

Гимаев Владик ВенеровичЗдравствуйте, что за беспредел в этом банке творится, заблокировали аккаунт, там было 5 пере... Читать полностью

Оформление кредитной карты положительно ?
ВТБ

Соедините с оператором Читать полностью

Блокировка счета.
Сбербанк

НЕЗАКОННАЯ и НЕОБОСНОВАННАЯ БЛОКИРОВКА КАРТЫМне заблокировали счет и доступ в онлайн кабинет Сбербанк.Я уже несколь... Читать полностью

Как продвигается мой вопрос? С 19.11.25 скоро уже месяц
Яндекс Банк

Так сложилось, что только после обращения к вам на этом сайте, ускоряется процесс. документы, селфи с паспортом, с... Читать полностью

Необоснованный отказ выдачи денег со вклада.
Совкомбанк

Мною были заказаны д/с на 12.12.2025. При обращении в отделение Митинское в Москве, денежные средства были заблокир... Читать полностью

Сбербанк заблокировал счета
Сбербанк

на прошлой неделе пыталась перевести себе на вайлдберрис несколько раз, банк блокировал перевод, подала заявленик,... Читать полностью

Как вернуть деньги в карте
Сбербанк

Вы автоматически сняли деньги мне надо возврат деньги Читать полностью

12.12.2025 О банке
Отказ в кэшбеке из-за другого МСС!

Здравствуйте, я оформила покупку онлайн в магазине ECCO с бесплатной доставкой и примеркой в СДЭК. После оплаты, ок... Читать полностью

Акция плати меньше!!
МТС Банк

Условия акции плати меньше изменились по факту перед оплатой, просто пришла смс с большей суммой платежа. Никаких п... Читать полностью

12.12.2025 О банке
банкоматы
Альфа-Банк

где от меня есть банкоматы? Читать полностью