11
В ноябре был опубликова отзыв о Альфа-банк https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12720691/. Долгое время отзыв висел на проверке. В ходе написания отзыва информация была описана подробно, были прикреплены скриншоты переписки со специалистом в чате.
Через некоторое время в комментариях администратор запросил подробности консультации, ответ был размещен в тот же день текстом под постом. Сегодня заметила, что отзыв был зачтен без оценки. Почему?
Здравствуйте!
Банки.ру заинтересован в честности и правдивости отзывов в Народном рейтинге.
Некоторые отзывы, публикуемые пользователями в Народном рейтинге, нуждаются в дополнительной проверке, поэтому сроки их обработки могут быть увеличены.
Пожалуйста, напишите на почту responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, мы постараемся помочь.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКак ввести ставку 17.9 в процессе оформления расчета на страховку? Заполняю 17,9 - пишет не корректно Читать полностью
Мне не нужен кредит, как отменить заявку чтобы мне больше не звонили с предложениями из разных банков. Читать полностью
Добрый день! Оформлял полис ОСАГО, должны были прийти бонусы. Но я не вижу их в истории. Почему не пришли? Читать полностью
Здравствуйте! У меня ежедневно пытаются списать денежные средства с карты по несколько раз в день. Как отменить под... Читать полностью
вносила деньги 50000 рублей в банкомате втб на карту озон . Деньги не пришли . Операция 28.03.2026 . Тишина . Очень... Читать полностью
Заблокировали счёт в Яндекс-пэй. Я хотела перевести деньги со счета в Яндексе в другой банк. Делала это поздно вече... Читать полностью
И что делать в этой Заблокировали карту то есть счёт в альфабанке по 115-й теперь хотела забрать деньги на Альфа-Ба... Читать полностью
Добрый день! Решил купить автомобиль EVOLUTE i-JOY с учетом господдержки. Представитель банка в салоне официального... Читать полностью
ещё 23 марта меня попросили подтвердить отзыв отправив на почту с электронной почты которую указывал, однако я не... Читать полностью
Звонят с banki.ru IT , спрашивают, " Меня слышно? " и бросают трубку, это что ещё за прикол? Не брала бы вообще,... Читать полностью
Уже 2-йдень я жду письмо с подтверждением почты, чтобы оставить отзыв! Его в итоге нет! И повторных писем 20 запрош... Читать полностью
Почему мне отказано в выплате вознаграждения? Читать полностью
при заявке через банки ру на открытие вклада в почта банке на 9 мес по окончанию заплонения заявки открылось проедл... Читать полностью
Здравствуйте! 23.08.2023 через Банки. Ру открыт вклад "Надежный" на 6 мес. в Росбанке. Подскажите, кто на... Читать полностью
Сотрудники портала банка информируют на 3+, а иногда на 4, то есть хорошо всё как есть, но вот не хотят вдаваться в... Читать полностью
хочу узнать не взял кто кредит на меня пока был взломан портал гос услуг Читать полностью
я гражданка Белорусии хочу взять кредит, как мне это сделать? Читать полностью
Добрый день. Оформил полис осаго через приложение Газпромнефть. Промокод на подарок в 1000 рублей не пришел. Читать полностью
Как ввести ставку 17.9 в процессе оформления расчета на страховку? Заполняю 17,9 - пишет не корректно Читать полностью
Мне не нужен кредит, как отменить заявку чтобы мне больше не звонили с предложениями из разных банков. Читать полностью
По карте элемент120 пришло уведомление о просроченной задолженности Читать полностью
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ прошу предоставить мне официальный письменный ответ по запросу, направ... Читать полностью
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ прошу предоставить мне официальный письменный ответ по запросу, направ... Читать полностью
Так могу я сегодня 2 апреля снять деньги с накопительного счёта без потери процентов?????? Расчетная дата 3 число,... Читать полностью
Добрый день, хочу пожаловаться на безкомпетентность и бездействие сотрудников и вообще организацию процессов в банк... Читать полностью
ситуация до сих не исправлена. прошло 2 суток Читать полностью
Почему т-банк не снимает залог с проданного с торгов имущества, не подает заявление в росреестр, две недели бесполе... Читать полностью
Прошу предоставить полный и предметный ответ по указанным вопросам. Читать полностью