Уже в третий раз вынужден обращаться к Вам с вопросом — когда наладится работа интернет банка?
На прошлой неделе я звонил в службу поддержке где мне рекомендовали подождать пару дней. Прошла уже неделя но пока ничего не изменилось.
Проблема в том, что при наличии денег на счете провести платежи через интернет банк я не могу, платежки возвращаются с формулировкой: «Недостаточно средств для проведения платежа на сумму Х руб. В настоящее время для совершения операций через Интернет-банк Вам доступно: У руб. Пожалуйста, пополните Ваш счет и повторите платеж.»
При этом деньги на счету есть и их достаточно и расплатится картой за покупки я могу.
Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Работоспособность Вашего Интернет-Банка восстановлена, о чем Вам сообщил сотрудник банка 7 июня по телефону.
Эксперт

Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью
Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью
Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью
Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью
Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью
Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью
Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью
Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью
Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
вы мне так и не ответили не на один вопрос Читать полностью
Добрый день! как мне получить ПТС после погашения кредита? Представительства банка в городе Иркутске нет. Читать полностью
Да, я понимаю, но поймите тоже, что я был школьником который впринципе не сможет предоставить никак НДФЛ и получить... Читать полностью
Почему не погашаются полностью рассрочки когда , карта полностью погашена? Читать полностью
добрый день, пыталась несколько раз оформить карту и стать клиентом, в выдаче карты отказывали, но при этом открыли... Читать полностью
Нет, не обращалась. У меня электронный документ, но с синей печатью и подписью судьи. Я могу его распечатать и прин... Читать полностью
Делала перевод по реквизитам учебного заведения сына. Запросили данные "выгодоприобретателя" хотя по счету и наимен... Читать полностью
Когда будет начислен бонус 2000 за открытие карты на сайте banki. ru? Альфа банк, дебетовая карта, открыта 19 авгу... Читать полностью
доброго дня. подскажите, светящуюся купюру нового образца принимаете? спасибо Читать полностью
В ответе от ЦБ мне сказано обратиться в ваш банк для получения информации. Если вы не раскрываете эту информацию, т... Читать полностью