35
Добрый день. Между мной и ПАО СберБанк заключен кредитный договор по программе семейная ипотека со ставкой 6%. Созаемщиков и поручителей нет. Перед его заключением прошли все проверки с сотрудниками Сбербанка, что я подхожу под условия семейной ипотеки. Сотрудники подтвердили что все условия выполнены. С момента заключения кредитного договора со Сбербанком и по сей день это является моим единственным действующим льготным кредитом (семейная ипотека), и больше нигде я не выступаю в роли заемщика/созаемщика/поручителя. КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР №
100613515.
03.12.2025 в день очередного списание я узнаю что суммы не хватает, в приложении проверил параметры кредита и обнаружил что процентная ставка изменилась с 6% до 23% и сумма ежемесячного платежа увеличилась с 23 982,02руб до 77 574,22руб. Никаких уведомлений о повышении ставки я не получал, поэтому разместил 25 000 на счете, с которого автоматически списывается ежемесячный платеж, этого должно было хватить. Но оказалось, что со счета и карты списались все деньги, которые были. Этих денег все равно не хватило и я остался должен 44 462,83руб. и с 4.12.2025 на каждый день просрочки стали начислять неустойку, тем самым моя кредитная история так же пострадала.
03.12.2025 я написал в чат Домклик с просьбой разобраться в ситуации с повышением ипотечной ставки и платежа. Так же в этот день приехал в филиал Сбербанка, там мне сообщили что к ним пришла информация от ДОМРФ без каких либо подробностей и на этом основании изменили с процентную ставку и сумму ежемесячного платежа. Прошу оперативно рассмотреть мое обращение и вернуть прежнюю ставку 6%, отменить начисленную неустойку, и сделать перерасчет: излишне уплаченные мной сверх положенного ежемесячного платежа денежные средства направить в счет поагшения основного долга, а так же удалить из моей кредитной истории информацию о моем нарушении/просрочке.
Здравствуйте!
Я всё проверю и вернусь до 03.01.2025 включительно
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
В дополнение к вопросу о процентах по кредитной карте от 13.12.2025. Тогда просьба разобраться с моими начислениями... Читать полностью
В дакабре 2025 года я направила в адрес сбера 2 полиса страхования согласно ипотечному договру № 92114812 от 14.11... Читать полностью
11 ноября 2025 года меня признали банкротом. Прошло уже больше месяцы, кредиты так и висят. Почему не обнулили и не... Читать полностью
Кредит Читать полностью
Добрый день. Прошла процедуру банкротства. Затем отправляла несколько раз пакеты документов в формате PDF для миро... Читать полностью
Добрый день!В дополнение к вопросу от 13.12.2025 (почему-то дополнительный вопрос не задается в виде комментария к... Читать полностью
На каком основании сотрудники банка приходят домой к моей маме с непонятными беседами о моем кредите и задолженност... Читать полностью
Здравствуйте, давно продал карту сбербанк ( дебетовую ), примерно года 2 назад под предлогам что последствий не буд... Читать полностью
Здравствуйте.Оплатил и забрал 2 заказа 13.11.2025. H23097454776 и H26522480763 должны были прийти бонусы спасибо от... Читать полностью
Добрый день.Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карт ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление... Читать полностью
В дакабре 2025 года я направила в адрес сбера 2 полиса страхования согласно ипотечному договру № 92114812 от 14.11... Читать полностью
страховка была уже оформлена , но деньги списали за неустойку. Говорят за непредоставление выписки из ЕГРН , но в б... Читать полностью
22.12.2023 г. был заключён кредитный договор с ПАО Сбербанк по ставке 8 % по программе "Господдержка 2020". При офо... Читать полностью
Я являюсь заемщиком по действующей ипотеке ПАО Сбербанк (договор № -НКЛ от 28.12.2023).Суть проблемы в двух вопиющи... Читать полностью
Добрый день 9.12.25 оплатили услугу « Сделка с Гарантией», заявлено что оказание услуги будет исполнено в течении 1... Читать полностью
Здравствуйте. 9.12 согласились на услугу сделка с гарантией, обещали проверку 1-3 раб.дня. Записались на сделку 15.... Читать полностью
Заказал услугу сделка с гарантией 8 декабря (понедельник). На сайте написана следующая информация : "Услуга оказыва... Читать полностью
Здравствуйте, продлеваю страхование жизни по ипотеке в ВСК, прикрепляю полис, на что уже 2 раза приходит отказ с та... Читать полностью
Ответ Сбербанка №251020-7000-243254 от 20.10.2025 на мое обращение.Разберем ваши тезисы по пунктам:1. Про "добровол... Читать полностью
21 ноября 2024 года оформили семейную ипотеку. Так как оформляли ипотеку через Домклик, личного общения с менеджара... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Несколько лет активно пользовалась картой Халва, никаких просрочек и нарушений с моей стороны не было. Внезапно обн... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью