34
Сегодня в 19:45 было списано 2090 рублей в пользу сервиса oblako mail, моя мама не оформляла платную подписку, что подтверждает скрин с ее аккаунта там! Ваш банк обязан в силу ст.9 закона о национальной платежной системе заморозить данную операцию и провести проверку. На что поддержка банка отвечает лишь тем, что они готовы просто заблокировать карту на которой у моей матери инвалида ПЕНСИЯ И СНЯТЫ ДЕНЬГИ С ПЕНСИИ БЫЛИ! Я сидела рядом и она ничего не оформляла и ей никто не звонил. Прошу разобраться в данной проблеме.
Здравствуйте!
Если подписка была списана без согласия вашей мамы, карту нужно заблокировать, чтобы избежать повторных списаний. Заблокировать карту и перевыпустить её можно в приложении СберБанк Онлайн или по номеру 900
Я также смогу вам помочь заблокировать карту и рассмотреть возможность возврата. Для этого пришлите, пожалуйста, с согласия мамы на почту zabota@sberbank.ru :
1. ФИО владельца карты
2. Дату рождения
3. Контактный номер телефона
4. Последние 4 цифры карты, с которой было списание
5. Дата и сумма оспариваемой операции
В теме письма укажите "927270 banki.ru". Я все проверю.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
В дополнение к вопросу о процентах по кредитной карте от 13.12.2025. Тогда просьба разобраться с моими начислениями... Читать полностью
В дакабре 2025 года я направила в адрес сбера 2 полиса страхования согласно ипотечному договру № 92114812 от 14.11... Читать полностью
11 ноября 2025 года меня признали банкротом. Прошло уже больше месяцы, кредиты так и висят. Почему не обнулили и не... Читать полностью
Кредит Читать полностью
Добрый день. Прошла процедуру банкротства. Затем отправляла несколько раз пакеты документов в формате PDF для миро... Читать полностью
Добрый день!В дополнение к вопросу от 13.12.2025 (почему-то дополнительный вопрос не задается в виде комментария к... Читать полностью
На каком основании сотрудники банка приходят домой к моей маме с непонятными беседами о моем кредите и задолженност... Читать полностью
Здравствуйте, давно продал карту сбербанк ( дебетовую ), примерно года 2 назад под предлогам что последствий не буд... Читать полностью
Здравствуйте.Оплатил и забрал 2 заказа 13.11.2025. H23097454776 и H26522480763 должны были прийти бонусы спасибо от... Читать полностью
Добрый день.Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карт ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление... Читать полностью
В дополнение к вопросу о процентах по кредитной карте от 13.12.2025. Тогда просьба разобраться с моими начислениями... Читать полностью
Кредит Читать полностью
Добрый день. Прошла процедуру банкротства. Затем отправляла несколько раз пакеты документов в формате PDF для миро... Читать полностью
Добрый день!В дополнение к вопросу от 13.12.2025 (почему-то дополнительный вопрос не задается в виде комментария к... Читать полностью
На каком основании сотрудники банка приходят домой к моей маме с непонятными беседами о моем кредите и задолженност... Читать полностью
Здравствуйте, давно продал карту сбербанк ( дебетовую ), примерно года 2 назад под предлогам что последствий не буд... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу отключить подписку и вернуть деньги с сайта tutorplace. Я смотрела пару дней назад в сбербанк... Читать полностью
Добрый день! Давно пользуюсь кредитной картой Сбербанка. Впервые вышел за грейс-период и не могу разобраться с начи... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня после попытки перевода мне денежных средств от близкого друга в размере 800₽, его платёж был... Читать полностью
Здравствуйте. После попытки реструктуризации, кажется, в июне и отказа мне заблокировали кредитную карту. Минималь... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Несколько лет активно пользовалась картой Халва, никаких просрочек и нарушений с моей стороны не было. Внезапно обн... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью