Список вопросов
Ответ дан

Почему заблокировали карты

13.12.2025 20:30
27
Сбербанк
Автор
user-890323716848
г Волгоград

Много лет являюсь клиентом Сбербанка, получаю на карту Сбербанка зарплату. Внезапно карты и переводы заблокировали. Никаких противоправных действий я не совершала. Данные карты, пин-коды никому не передавала. Карта зарплатная, делаю переводы себе в другие банки. Также пользуюсь кредитными продуктами Сбербанка. После блокировки обратилась в офис банка, вместе с сотрудником отделения позвонили на горячую линию(сотрудник сказал, что проблема решается только там). Но на горячей линии тоже не помогли, сотрудник не назвал причину блокировки. Единственное, что смогли сделать, это перевыпустить зп карту. Что мне делать??? Как дальше пользоваться банком? Считаю, блокировку необоснованной, а действия сотрудников некомпетентными. Никто не может объяснить причины и помочь в сложившейся ситуации. 

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "927317 banki.ru". Я проверю, что можно сделать в этой ситуации.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ИНН не прошел проверку
Сбербанк

Что делать если по заявке на ипотеку у созаемщика не получается найти ИНН? Пробовали по инструкции добавлять с госу... Читать полностью

Отвратительная работа домклик. Самые худшие!
Сбербанк

Дом клик одобрил сделку и назначил ее на 11.12.25, через три дня попросил справки, дополнительно, отменил сделку. Р... Читать полностью

В дополнение к вопросу о процентах по кредитной карте
Сбербанк

В дополнение к вопросу о процентах по кредитной карте от 13.12.2025. Тогда просьба разобраться с моими начислениями... Читать полностью

ошибка сбера в идентификации полиса
Сбербанк

В дакабре 2025 года я направила в адрес сбера 2 полиса страхования согласно ипотечному договру № 92114812 от 14.11... Читать полностью

. Банкротсво физического лица
Сбербанк

11 ноября 2025 года меня признали банкротом. Прошло уже больше месяцы, кредиты так и висят. Почему не обнулили и не... Читать полностью

13.12.2025 Другое
Хочу взять кредит но у меня кредитки открыт датут кредит
Сбербанк

Кредит Читать полностью

Мировое соглашение..
Сбербанк

Добрый день. Прошла процедуру банкротства. Затем отправляла несколько раз пакеты документов в формате PDF для миро... Читать полностью

В дополнение к вопросу о процентах по кредитной карте
Сбербанк

Добрый день!В дополнение к вопросу от 13.12.2025 (почему-то дополнительный вопрос не задается в виде комментария к... Читать полностью

Неправомерность действий сотрудников банка.
Сбербанк

На каком основании сотрудники банка приходят домой к моей маме с непонятными беседами о моем кредите и задолженност... Читать полностью

Продал Дебетовую карту сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте, давно продал карту сбербанк ( дебетовую ), примерно года 2 назад под предлогам что последствий не буд... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Привет мой карта заблокировали
Сбербанк

Привет мой карта заблокировали  Читать полностью

13.12.2025 О банке
Заблокировали карту по 115 фз
Сбербанк

Здраствуйте заблокировали карту 115 фз 2 года назад, в этом месяце заказал молодежную карту но отказали выдаче из з... Читать полностью

13.12.2025 О банке
О разблокировке сбербанка
Сбербанк

Скажите пожалуйста как я могу разблокировать свою карту у меня заблокировали за то что я получил от другого человек... Читать полностью

13.12.2025 О банке
Проходы в бизнес зал не работают а аэропорту сбера
Сбербанк

удивительно, но факт, проходы в бизнес зал не работают, тогда зачем предлагать?при посещении аэропорта Горно Алтайс... Читать полностью

13.12.2025 О банке
Где взять реквизиты сбербанка для погашения по плану реструктуризации реструктуризации?
Сбербанк

Где взять реквизиты Читать полностью

12.12.2025 О банке
Как вернуть деньги в карте
Сбербанк

Вы автоматически сняли деньги мне надо возврат деньги Читать полностью

12.12.2025 О банке
Мошеннические действия
Сбербанк

Вчера с помощью фишингово сайта мошенники украли со счета Сбербанка 60.000₽, 31.000 оплатами с сайтов, 29.000 перев... Читать полностью

12.12.2025 О банке
Ужасное обращение с клиентами
Сбербанк

Пришел в офис банка,хотел написать обращение о исключении с базы данных цб,так как на всех счетах 161 фз из за жало... Читать полностью

12.12.2025 О банке
Необоснованное снижение лимита в 4 раза
Сбербанк

Очень разочарована работой Сбербанка.За три года пользования кредитной картой ни разу не допускала просрочек, всегд... Читать полностью

12.12.2025 О банке
Прошу разобраться в ситуации с отказом в отмене операции по кредитной карте, начислении процентов
Сбербанк

9.12.25 была совершена оплата с кредитной карты и увидев что банк списал комиссию и позвонив в Сбер для отмены опер... Читать полностью

11.12.2025 О банке
Последние вопросы организациям
ТОП-10 Online-КАЗИlНО на 2024-25 ГОД:^ за Рейтинга +А4235 ПлощадоК В Российской Федерации
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Условия по карте Халва
Совкомбанк

Добрый вечер! Вовремя не совершил покупку по Халве и в расчетный период не было потрачено 10 тыс.р. Сегодня узнал... Читать полностью

Интернет-Online -КАЗИlНО ТОП-82 Лучших сайтов для Гемблинга в России на 2025-2026 год
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Интернет-Online -КАЗИlНО ТОП-25 Лучших сайтов для Гемблинга в России на 2025-2026 год
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Интернет-Online -КАЗИlНО ТОП-30 Лучших сайтов для Гемблинга в России на 2025-2026 год
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 онлайн-КАЗИlНО: Рейтинг лучших 722+432 игровых платформ 2025 года
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КАЗИlНО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +31++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10+80 КАЗИlНО онлайн за 2025 год Рейтинг 949 легальных Сайтов России И СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг TOP-NEW ONLINE КАЗИlНО из 10/58 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Лучший Мой ТОП ONLINE КАЗИlНО ТОП-10/48 лучших интернет сайтов для игры с на депозит
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью