Список вопросов
Требуется уточнение

Акция рафинад от отп банка

15.12.2025 21:14
70
ОТП Банк
Автор
user-254219834510
г Ульяновск

Здравствуйте, оформляла карту отп банка по ссылке от отп банка курьером, условия все выполнила,покупка была на сумму 550 руб 30.09. согласно условиям в течении 60 дней придет сертификат , его не поступило, писала в поддержку направили на почту рафинад писать, написала, ответ поступил, что разберемся в течении 30 дней пришлём ответ, писал повторно ответа нет. Прошу разобраться с вернуться с обратной связью, 

Добрый день!

Ваш вопрос принят в работу.

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

Дополнение:

Проверили информацию по вашему вопросу. Согласно правилам акции, участниками акции могут быть физические лица, достигшие возраста 18 лет, граждане и резиденты РФ, у которых ранее не было договора с банком, а также заявок на любой продукт в течение 180 дней на момент оформления дебетовой ОТП Карты.

В связи с тем, что вы ранее пользовались услугами Банка, вы не можете являться участником данной акции.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Помогите решить с выплатой
ОТП Банк

Профсоюзная ул., 43, корп. 1 (помещение 6/1)Москва10 декабря 2025 года  Читать полностью

Закрытие счета и возврат средств
ОТП Банк

Здравствуйте, сегодня уже 19.12, заявление на закрытие счета и вывод средств написано 28.11 , итого : пошел уже 22... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Неправомерное списание средств и работа технической поддержки банка
ОТП Банк

Обратился в поддержку банка 10 декабря 2025 года в связи с вопросом некорректного удержания процентов по кредитной... Читать полностью

Закрытие счета, нарушение законодательства
ОТП Банк

А статья 859 пукнт 5 ГК РФ для вас не писана? Я в заявление написал в течении 7 дней со дня получения заявления, а... Читать полностью

Отп заблокировал по 115ст
ОТП Банк

Здравствуйт Пишу ещё раз, Отп банк заблокировал счёт по 115 ст 9.10.25 за погашение займа и за то что я поменяла но... Читать полностью

19.12.2025 Другое
ОТП ЗАБЛОКИРОЫАЛ МНЕ ДЕНЬГИ. 115 ФЗ
ОТП Банк

Просмотрите почту, я задал вопросы Читать полностью

Досрочное погашение кредита
ОТП Банк

Подшивалова Ольга, в договоре указана процентная ставка 24,89!! Жаль не могу скрин прикрепить, о том, что же написа... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Не начислили кэшбек! Бездействие чата поддержки и игнорирование моих вопросов!
ОТП Банк

21.04.1998 89872494889 Читать полностью

обман и непрофессионализм
ОТП Банк

По договору 4004489033 полная стоимость кредита 24,76 % сумма кредита 76тр я пользовался 1 мес внес 53490 р а мне... Читать полностью

18.12.2025 О банке
ужасное приложение и обслуживание!!!!
ОТП Банк

По договору 4004489033 полная стоимость кредита 24,76 % сумма кредита 76тр я пользовался 1 мес внес 53490 р а мне... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Закрытие счета и возврат средств
ОТП Банк

Здравствуйте, сегодня уже 19.12, заявление на закрытие счета и вывод средств написано 28.11 , итого : пошел уже 22... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Отп заблокировал по 115ст
ОТП Банк

Здравствуйт Пишу ещё раз, Отп банк заблокировал счёт по 115 ст 9.10.25 за погашение займа и за то что я поменяла но... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Досрочное погашение кредита
ОТП Банк

Подшивалова Ольга, в договоре указана процентная ставка 24,89!! Жаль не могу скрин прикрепить, о том, что же написа... Читать полностью

18.12.2025 Другое
ужасное приложение и обслуживание!!!!
ОТП Банк

По договору 4004489033 полная стоимость кредита 24,76 % сумма кредита 76тр я пользовался 1 мес внес 53490 р а мне... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Акция рафинад от отп банка
ОТП Банк

У меня были кредиты в Сбербанке в 2019 году, в отп не было, я все проверила. Пришлите пожалуйста условия акции Читать полностью

18.12.2025 Другое
Акция рафинад от отп банка
ОТП Банк

Вы сами писали что 180 дней не было заявок, хорошо, прошло 6 лет уже с 2019 года  Читать полностью

18.12.2025 Другое
Акция рафинад от отп банка
ОТП Банк

Потому что с первого раза карта не оформлялась, оформила на другой день, получилось, какие проблемы? Вы что сейчас... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Акция рафинад от отп банка
ОТП Банк

Повторюсь ещё раз я не была клиентом отп банка, и ничего не оформляла. Предоставьте данные тогда какие были услуги ... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Акция рафинад от отп банка
ОТП Банк

Я не была клиентом отп банка и не пользовалась их услугами Читать полностью

18.12.2025 Другое
ЧУЖОЙ КРЕДИТ В ТБАНК
ОТП Банк

Так я не могу зайти в личный кабинет банка - там же другой номер у вас зарегистрированДанные отправила в личные соо... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Яндекс в односторонннем порядке увеличил срок сплита на 24 месяца и добавил проценты к рассрочке.
Яндекс Банк

Нет. давайте разбираться здесь. Какие данные вам нужны?  Читать полностью

Затягивает все сроки
Т-Банк

В принципе ответ представителя банка полностью соответствует сути ответов в чате приложения. Люди банкротятся с 201... Читать полностью

Здравствуйте заблокировали онлайн Сбербанк я за границей не могу дозвониться по номеру телефона это очень дорого не кто не отвечает
Сбербанк

Разблокируйте пожалуйста  Читать полностью

Яндекс в односторонннем порядке увеличил срок сплита на 24 месяца и добавил проценты к рассрочке.
Яндекс Банк

Какие данные вам нужны? В чате нет никакой помощи тОлько стандартные отписки под копирку. Читать полностью

Ваш счёт лояльности заблокирован согласно п.2.13.1. правил программы «СберСпасибо»
Сбербанк

Для истории. Как всё происходило.18 декабря 2025 года Сбербанк повторно продлил срок рассмотрения моего заявления -... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Не пришел сертификат
Сбербанк

Доброе утроне пришел сертификат в Детский мир за открытие детской карты Читать полностью

19.12.2025 Другое
Почему ваш банк передаете мои персональные данные сторонним организациям?

Добрый день, Сбер передал мои данные в коллекторское агентство ООО МБА, ссылаясь на то что я являюсь другим человек... Читать полностью

Помогите решить с выплатой
ОТП Банк

Профсоюзная ул., 43, корп. 1 (помещение 6/1)Москва10 декабря 2025 года  Читать полностью

Закрытие счета и возврат средств
ОТП Банк

Здравствуйте, сегодня уже 19.12, заявление на закрытие счета и вывод средств написано 28.11 , итого : пошел уже 22... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Заключение мирового соглашения по ипотеке
Сбербанк

В ходе процедуры банкротства я изьявила желание заключить с банком мировое соглашение, документы для его заключения... Читать полностью