Яндекс пэй заблокировал счет, оставил без средств к существованию, поддержка не отвечает вторые сутки, просто заблокировали большую сумму, не называют причин блокировки и конкретных сроков снятия блокировки. Не могу заплатить даже за кружки детям, приходится занимать деньги, это какой то позор!!!
Совет: у кого еще действует яндекс пэй срочно выводите деньги, это МММ, а не банк. Законы РФ им не писаны.
Здравствуйте!
Ограничили доступ к счёту не без причины — заметили подозрительную активность и начали проверку для безопасности. Вижу, что в чате уже запросили данные, чтобы идентифицировать вас как владельца счёта.
На проверку может понадобиться больше времени. Мы стараемся внимательно относиться к каждому случаю.
Прошу подождать обратной связи в чате поддержки. Когда нам понадобится ещё информация — обязательно оповестим 🙏
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Вчера заблокировали Яндекс карту, которая является моей основной картой, для получения чаевых. Ссылаясь на мошеннич... Читать полностью
А причем здесь мои средства ? Мне нужны деньги которые хранятся на счету, вы их удерживаете, незаконно пользуетесь... Читать полностью
потребителей (ухудшение условий в одностороннем порядке). Читать полностью
Нет. давайте разбираться здесь. Какие данные вам нужны? Читать полностью
Какие данные вам нужны? В чате нет никакой помощи тОлько стандартные отписки под копирку. Читать полностью
Блокировка счета согласно 115 ФЗ11.12.25 в 16:42 мне пришло оповещение что счёт заблокирован. Хотя согласно законод... Читать полностью
Здравствуйте 18.12 дата очередного платежа по супер сплиту. Я внесла сегодня платеж почему изменили условия? Просро... Читать полностью
Сегодня при переводе средств через сбп со своей карты пэй своему знакомому,банк операцию не провел ,кабинет заблоки... Читать полностью
Спасибо, мне ответили в чате. Счёт закрыт. Это хорошо. Но мне нужен официальный документ с указанием номера счета и... Читать полностью
Вы за минуту успели ответить, не могу ждать, нет веры в вас и ваш банк.Вы понимаете что вы бесполезный? Читать полностью
Приехал в командировку оплачиваю гостиницу несколькими платежами и на последнем происходит блокировка счета ...это... Читать полностью
Здравствуйте!17.12.2025 в приложении Яндекс Пэй произошла блокировка личного кабинета (ограничили доступ) по причин... Читать полностью
Я предоставил банку информацию о том, что сим-карта привязанная к банку, была перепроадана сим-оператором другому л... Читать полностью
Яндекс банк заблокировал вход в приложение, вы не даете мне ответа на мой вопрос, как я могу оплачивать теперь свой... Читать полностью
Яндекс, заблокировал вход в приложения. Никаких действий с разблокировкой не делает. У меня платеж по кредиту, внес... Читать полностью
Почему не снимают арест с карт Яндекс банк Читать полностью
Не могу войти в банк, выдает ошибку 09:59 (GMT+03:00) 15.12.2025com.yandex.bankError(authorizeByCookie, null)8fe667... Читать полностью
Работа яндекс банка, ужасная, заблокировали доступ , уже прошло двое суток как не могут решить! Толдычут лишь Специ... Читать полностью
Не получил ответа какие документы дают мне гарантию, что мои данные не утекут к 3 лицам и особенно к ОПГ в правител... Читать полностью
После открытия карты Яндекс, хотела идентифицировать профиль через госуслуги (подтвержденная запись есть), после вв... Читать полностью
Здравствуйте, 8 декабря приобрела товары в магазине белья. 16 декабря увидела в операциях снятие платы 478 рублей з... Читать полностью
Я не могу разблокировать карту по п9 ст9 161фз п1.11Обращался 3раза в Цб присылают один и тот же ответ вас нету в б... Читать полностью
Здравствуйте, был в отделении банка, чтобы получить дебетовую карту, на что сотрудница сказала, что дебетовая карта... Читать полностью
мне нужно передать информацию в БКИ. Ваши коллеги говорят, что сейчас счет только заблокирован, а закроется толькт... Читать полностью
Вчера заблокировали Яндекс карту, которая является моей основной картой, для получения чаевых. Ссылаясь на мошеннич... Читать полностью
Настоящим сообщаю о том, что 13 сентября 2025 года я приобрела номер в МТС +79118478373. Оплатила 500 рублей. Сим-к... Читать полностью
Здравствуйте! заблокировали дистанционный доступ из-за внесения меня в списки по 161ФЗ Я могу доказать законность п... Читать полностью
Указала в реквизитах карту молодого человека для перечисления зарплаты (по своим причинам), зарплата сотрудника сбе... Читать полностью
Написал все подробно на почту, в ответ не получил ничего, прошла неделя. Ожидать? или это просто было для приличия... Читать полностью
Здравствуйте. Когда передадите информацию в БКИ? Долги В БКИ и в личном кабинете ещё висят. Читать полностью