Более того в результате таких действий банка, договор имеющийся у меня на руках подписан не существующим руководителем офиса и на нем стоит печать не существующего офиса.Вправе ли я ознакомиться с приказом о закрытии доп. офиса,т.к.в уведомлении о прекращении работы офиса,которое я получил через 20 дней после фактического его закрытия сказано что обслуживание счетов временно переводится в головной офис однако срок на который это сделано не указано.Все сотрудники доп.офиса переведены на другие должности.
Аналогичная ситуация произошла с доп. офисом этого же банка в г.«Ноябрьский«и на вопрос клиента банка ответил Председатель Правления банка г. Степченко Е. Б. который подтвердил правомерность требований вкладчика и,в отличии от работников Волгоградского филиала,принес извинения за причененные неудобства.(ответ опубликован на сайте банка в разделе «Прямая линия с Председателем Правления»)
С уважение В. П.
При этом особо отмечу, что Вы имеете право на судебную защиту. В ходе судебного разбирательства Вам необходимо будет доказать, что закрытие дополнительного офиса Банка существенно нарушило Ваши права, как потребителя банковских услуг и не дало Вам возможности воспользоваться услугами, гарантированными подписанным ранее договором.
Эксперты


Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста. Перевел деньги из банка Донинвест в банк Траст, потому что закрыть вклад они отк... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос Я брал в кредит товар сроком на 10 мес. срок погашения кредита апрель. Последнее... Читать полностью
29.07.2014 сделал платеж в размере 59.000 рублей для полного закрытия кредитной карты Национального банка Траст. На... Читать полностью
9.08.2014г. через банкомат, в одном из отделений Сбербанка в г. Череповец, решил внести...
Повторно.9.08.2014 г. через банкомат, в одном из отделений Сбербанка в г. Череповец, решил внести наличны... Читать полностью
Правда ли,что отменили налог за ведение ссудного счета и что надо сделать,чтобы его вернуть.Росбанк. Читать полностью
Деньги поступили в банк на счет до выяснения в связи с неточным указанием наименования счета получателя. Когда зака... Читать полностью
У меня взят в Сбербанке автокредит. Пришла пора продлить полис страхования каско. Два...
Добрый день.У меня взят в Сбербанке автокредит. Пришла пора продлить полис страхования каско. Два года пользовалась... Читать полностью
В Русфинанс банке брал автокредит отдал досрочно. Пришла анкета на деньги наличными как добросовестному клиенту 150... Читать полностью
Здравствуйте! решили досрочно погасить ипотеку, заявление о досрочном погашении было написано 30 декабря, сумма вне... Читать полностью
1.03.2014 г зайдя в отделение Сбербанка в г.Жуковском на ул.Чкалова, д.8, заплатить...
Добрый день.1.03.2014 г зайдя в отделение Сбербанка в г. Жуковском на ул. Чкалова, д. 8, заплатить з... Читать полностью
Почему нет вины сотрудника?Почему я должна разглашать персональные данные не свои? Про свои я ответила. На банк зак... Читать полностью
23.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» я получил уведомление о том, что операции по карте недоступны. В чате с... Читать полностью
Я агент продавца вторичного жилья через домклик , 18.09 все участники сделки, загрузили все документы. Спустя 4 раб... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошла ошибка при входе в озон банк, из за того что я изменила номер, и теперь номер телефо... Читать полностью
То есть в течение 30 дней будет решаться этот вопрос? Читать полностью
У нас сложилась крайне неприятная ситуация со Сбербанком, по сути мы оказались заложниками их технического сбоя, ко... Читать полностью
Выбрала в сентябре кэшбек 1%на всё покупки. Купила авиабилет на сайте авиакомпании. Кэшбека нет. Переписка долгая,... Читать полностью
Подскажите могу ли я как то снять деньги со счетов если они заблокированы ? Просто я физически не могу предоставить... Читать полностью
Мой супруг, Чесноков С. Н., посетил сегодня отделение ВТБ на проспекте Вернадского, Москва, для того чтобы получить... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью