Список вопросов
Требуется уточнение

Мошенничество через СБП: Получатель в МТС-Банке. Требую блокировки счета мошенника.

21.12.2025 21:08
23
МТС Банк
Автор
user-578023783538
г Волгоград

21 декабря 2025 года в 15:00:53 я стал жертвой мошеннической схемы. Под предлогом продажи игры Diablo 4 (канал на YouTube «Arcantaor», Telegram @TheArcantor), меня убедили совершить оплату через QR-код СБП.

Детали операции:

Перевод по СПБ со Сбербанка

Сумма: 6 900 руб.

Дата/Время: 21.12.2025 15:00:53 (МСК).

Номер операции в СБП: B5355120055084070000100011661101.

Банк-получатель: ПАО «МТС-Банк».

Агрегатор платежа: Multitransfer (ООО "МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ БАНК").

Сразу после подтверждения транзакции «продавец» удалил переписку и перестал выходить на связь. Услуга не оказана. Очевидно, что счет в МТС-Банке используется для систематического сбора средств обманутых граждан.

Требую от МТС-Банка:

1. В срочном порядке заблокировать счет получателя, связанный с данной транзакцией, до выяснения обстоятельств.

2. Проверить деятельность мерчанта/клиента на соответствие 115-ФЗ и правилам работы в системе СБП.

3. Инициировать процедуру возврата средств (возвратный платеж), так как операция носит явно криминальный характер.

Надеюсь на оперативную реакцию службы безопасности банка, заранее стасибо!

Здравствуйте! Проверила платеж, в данном случае мы выступаем только в роли агрегатора платежа. Получателем является другой банк. Для возврата денежных средств рекомендуем обращаться в ваш банк или к получателю денежных средств.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банкротство..........
МТС Банк

10.11.2025 был суд о завершении реализации имущества и списании всех долгов. При обращении 22.12.2025 в МТС чат бот... Читать полностью

Нужно вернуть деньги с карты
МТС Банк

высвечиваласьЗдравствуйте, сегодня посмотрев в лимит расходов и убедившись, что за лимиты я не выхожу, перевела ден... Читать полностью

Завис перевод средств для полного погашения кредита.
МТС Банк

19.12.25 на дебетовую карту через СБП перевела деньги для полного досрочного погашения 2-х займов (сумма была немно... Читать полностью

Как остаться без связи, благодаря МТС
МТС Банк

21 век, смена сим карты на есим любой оператор вас перведет за 10 минут, но не МТС. Уже прошло более2х дней, вопрос... Читать полностью

Отказ в уменьшении кредитного лимита
МТС Банк

У меня есть кредитная карта этого банка, да и в целом пользуюсь кредитными продуктами банка. Каждый раз имеется как... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Блокировка кредитного счета кредитной карты ФССП
МТС Банк

Здравствуйте! У меня сегодня последний день для внесения минимального платежа по карте. Как мне быть? Читать полностью

Мошенничество через СБП: Получатель в МТС-Банке. Требую блокировки счета мошенника.
МТС Банк

«В официальном чеке операции (SBP ID: B5355120055084070000100011661101) в графе "Банк-получатель" прямо указано: ПА... Читать полностью

Намеренно вводят в заблуждение с помощью представителя банка или это чья - то выгода???
МТС Банк

Несколько лет клиент банка. Была в наличии кредитная карта. Но понадобилась дебетовая. Оформила, доставили в срок.... Читать полностью

Разблокировка карты.
МТС Банк

С 11.12.2025 г я не могу получить доступ к карте и к деньгам на ней,вопросов нет, нужно РЕШЕНИЕ! Читать полностью

Работа приложение МТС банка и их специалистов
МТС Банк

Я устал , правда устал уже 3 оператор на сегодня с отпиской  Читать полностью

21.12.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Банкротство..........
МТС Банк

10.11.2025 был суд о завершении реализации имущества и списании всех долгов. При обращении 22.12.2025 в МТС чат бот... Читать полностью

Мошенничество через СБП: Получатель в МТС-Банке. Требую блокировки счета мошенника.
МТС Банк

«В официальном чеке операции (SBP ID: B5355120055084070000100011661101) в графе "Банк-получатель" прямо указано: ПА... Читать полностью

Намеренно вводят в заблуждение с помощью представителя банка или это чья - то выгода???
МТС Банк

Несколько лет клиент банка. Была в наличии кредитная карта. Но понадобилась дебетовая. Оформила, доставили в срок.... Читать полностью

Кредитные каникулы !
МТС Банк

Когда я брала кредит, мне навязали услугу управления счётом, я решила воспользоваться кредитными каникулами, так за... Читать полностью

Нецелевой кредит оформили,60 тыс.одобрили,график и сумма вначале были,но я не могла с ними ничего делать в итоге сумма стала 0,а график так и остался.Это что значит,кто то их снял за меня,а я плати так чтолиНецелевой кредит оформили,6????????😡😡😡😡
МТС Банк

Нецелевой кредит оформили,60 тыс.одобрили,график и сумма вначале были,но я не могла с ними ничего делать в итоге ч... Читать полностью

Почему не получается вернуть комиссию?
МТС Банк

Здравствуйте. Есть информация какая-то? Читать полностью

несанкционированное списание денежных средств
МТС Банк

В период с 11 декабря по счету кредитной карты 2200 28** **** 9514 без моего ведома было осуществлено списание неиз... Читать полностью

МТС Банк заблокировал ДБО и все операции по счету без объяснения причин
МТС Банк

Жду решения Читать полностью

МТС Банк заблокировал ДБО и все операции по счету без объяснения причин
МТС Банк

Между мной и банком с августа 2024 года заключен договор об открытии банковского счёта и дистанционного банковского... Читать полностью

Уменьшение кредитного лимита.
МТС Банк

З Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подключение услуги "Карты +"
ВТБ

Я пенсионер. В ВТБ поступает моя пенсия и выплаты по инвалидности. Почему с октября 2025 года мне, без моего желани... Читать полностью

Восстановление счета
Ozon Банк

Хорошо, я тогда напишу отзыв на Банки ру и пожалуюсь в ЦБ, это опять сухой ответ, и пять вы указвываете на ограниче... Читать полностью

Возврат денежных средств за бронирование отель Мираклеон
Сбербанк

Добрый день, 22 июля 2025 г. я забронировал номер в отеле «Movenpick» с 05.12 по 07.12.2025 г. Оплата была через Сб... Читать полностью

У меня есть полис страхования, но нет по нему квитанции об оплате. По помогите найти её пожалуйста

Не знаю где найти квитанцию об оплате, в документах ее нет. Читать полностью

Негативное отношение к клиентам банков

Вот тут в переписке ссылка есть. Я вам ответила на ваш ответ на ссылку которую вы запрашивает повторно.Спасибо, что... Читать полностью

Персональные данные

Хочу отозвать у сервиса свои персональные данные Читать полностью

Заблокировали карту, деньги остались там, собираются закрывать счёт
Т-Банк

Недавно приобрела карту Тинькофф банка. Очень нужна была мне для работы на бирже с криптовалютой (многие поймут, кт... Читать полностью

22.12.2025 О банке
Почему заблокировали учётные записи на всех банках?
ВТБ

Заблокировали учётные записи всех банков,но при это нечего не кто не сказал не предупредил,я по ссылке мамы делал к... Читать полностью

Банкротство..........
МТС Банк

10.11.2025 был суд о завершении реализации имущества и списании всех долгов. При обращении 22.12.2025 в МТС чат бот... Читать полностью

образовательный кредит для студентов
ВТБ

Добрый день. Являюсь студентом ТПУ код специальности 210301 высший бакалавриат. Поступил в июне 2024. Брал академ(С... Читать полностью