Список вопросов
Ответ дан

Нужно вернуть деньги с карты

22.12.2025 10:12
13
МТС Банк
Автор
masha788
Краснодарский край, г Сочи

высвечиваласьЗдравствуйте, сегодня посмотрев в лимит расходов и убедившись, что за лимиты я не выхожу, перевела деньги на карту Мтс банка 22 тыс. Но воспользоваться я не смогла, потом я узнала у оператора, что израсходован лимит и расход гораздо больше, чем высвечивается в расходах. Такая сумма высвечивалась, как в приложении, так и в браузере версии. Если бы я не была введена в заблуждение по лимитам, я бы не перводила туда деньги. Деньги пердназначались на подарки детям. Ждать 1 января обновления лимитов я не могу, деньги нужны мне сейчас. Прошу вернуть их любым способом, деньги мне очень нужны на данный момент. Скрин прилагаю, где указано какой расход у меня высвечивается. 

Здравствуйте!

Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Услуга " Управляй кредитом"
МТС Банк

Добрый день!20.12.2025 оформил кредит ПНН446493/810/25 от 20.12.2025 в МТС Банке. Мне, при оформлении кредита подкл... Читать полностью

Отказ в возврате денег за приобретенную и тут же возвращенную сим-карту
МТС Банк

Настоящим сообщаю о том, что 13 сентября 2025 года я приобрела номер в МТС +79118478373. Оплатила 500 рублей. Сим-к... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Банкротство..........
МТС Банк

10.11.2025 был суд о завершении реализации имущества и списании всех долгов. При обращении 22.12.2025 в МТС чат бот... Читать полностью

Завис перевод средств для полного погашения кредита.
МТС Банк

19.12.25 на дебетовую карту через СБП перевела деньги для полного досрочного погашения 2-х займов (сумма была немно... Читать полностью

Как остаться без связи, благодаря МТС
МТС Банк

21 век, смена сим карты на есим любой оператор вас перведет за 10 минут, но не МТС. Уже прошло более2х дней, вопрос... Читать полностью

Отказ в уменьшении кредитного лимита
МТС Банк

У меня есть кредитная карта этого банка, да и в целом пользуюсь кредитными продуктами банка. Каждый раз имеется как... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Блокировка кредитного счета кредитной карты ФССП
МТС Банк

Здравствуйте! У меня сегодня последний день для внесения минимального платежа по карте. Как мне быть? Читать полностью

Мошенничество через СБП: Получатель в МТС-Банке. Требую блокировки счета мошенника.
МТС Банк

«В официальном чеке операции (SBP ID: B5355120055084070000100011661101) в графе "Банк-получатель" прямо указано: ПА... Читать полностью

Мошенничество через СБП: Получатель в МТС-Банке. Требую блокировки счета мошенника.
МТС Банк

21 декабря 2025 года в 15:00:53 я стал жертвой мошеннической схемы. Под предлогом продажи игры Diablo 4 (канал на Y... Читать полностью

Намеренно вводят в заблуждение с помощью представителя банка или это чья - то выгода???
МТС Банк

Несколько лет клиент банка. Была в наличии кредитная карта. Но понадобилась дебетовая. Оформила, доставили в срок.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Завис перевод средств для полного погашения кредита.
МТС Банк

19.12.25 на дебетовую карту через СБП перевела деньги для полного досрочного погашения 2-х займов (сумма была немно... Читать полностью

Блокировка кредитного счета кредитной карты ФССП
МТС Банк

Здравствуйте! У меня сегодня последний день для внесения минимального платежа по карте. Как мне быть? Читать полностью

МТС банк, не хочет помогать, и не решает проблему уже 5 дней с кредитной картой.
МТС Банк

https://vk.ru/photo289928576_457285473 https://vk.ru/photo289928576_457285473 https://vk.ru/photo289928576_4572854... Читать полностью

МТС деньги. Мой кошелёк. Конские комиссии.
МТС Банк

Пополнил "МТС деньги. Мой кошелёк" и тут же пожалел об этом. Перевод на мтс карту и куда бы то ни было без комиссии... Читать полностью

Счет дебетовой карты МТС банка
МТС Банк

согласно ст 859 гк рф пункт 5 : Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляет... Читать полностью

Счет дебетовой карты МТС банка
МТС Банк

Здравствуйте, я направил на электронную почту info@mtsbank.ru заявление о закрытии счета и переводе остатка денежны... Читать полностью

Как вернуть потерянные банком деньги?
МТС Банк

1 ноября был возврат на мою карту от авио компании Nordwind Airlins, два раза по 4809 руб. но на карту поступило то... Читать полностью

Блокировка кредитного счета кредитной карты ФССП
МТС Банк

Настоящим обращаюсь к вам с жалобой относительно некорректного функционирования кредитной карты , выпущенного вашим... Читать полностью

В третий раз пытаются своровать мои деньги
МТС Банк

Вы меня уже 2 месяца завтраками кормите, надоели, если до понедельника вы не исправите свой косяк, то следующие зая... Читать полностью

Что такое VISA E-MONEY NOT IDENT. MOSCOW RUS и куда ушли деньги.
МТС Банк

Как долго ожидать ответ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитный доктор от Совкомбанка
Совкомбанк

Могу ли я отказаться от кредитного доктора на первом этапе и не оплачивать этот долг? Читать полностью

22.12.2025 Другое
Закончился вклад сегодня.

Сегодня должен закончится вклад. Когда деньги будут на моем счету? Читать полностью

Как связаться с Вашим банком???
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

после снятия ареста вам еще раз надо будет отправлять скан паспорта заверенныйи заявление?? Читать полностью

Повторное подключение к программе "СберСпасибо"
Сбербанк

Здравствуйте, существует ли возможность повторного подключения к программе "СберСпасибо" после самостоятельного отк... Читать полностью

Банк нарушает мои права
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 ПретензияНа мое имя в Экси-Банк (АО) открыт счет №40817810600001466113. Данный счет должен был закрыться 22 дек... Читать полностью

Банк не снял обременение с нежилого помещения за полтора года
Россельхозбанк

Меня зовут Гарри, и я являюсь вашим клиентом. В банке я брал ипотеку на приобретение кладового помещения и в 2024 г... Читать полностью

Ограничения по статье 115 фз
Ozon Банк

Я не понимаю, почему я предоставил вам все необходимые документы и 2 ндфл  Читать полностью

22.12.2025 Другое
при открытии депозита 21.10.2024 г. и заключение договора страхование жизни
Альфа-Банк

21.10.2024 года мною был открыт депозит, причем сотрудник банка (Петров В.А.) сказал, что данный договор открываетс... Читать полностью

22.12.2025 Другое
АННУЛИРОВАНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
Альфа-Банк

Добрый день. 17.12.2025 г. я признана банкротом. В приложении задолженность по прежнему отображается. Прошу удалить... Читать полностью

Подбор кредит на банки.ру

Добрый день!Объясните, почему раньше у вас можно было задать параметры для подбора кредита, получить список банков,... Читать полностью