Тема: ОДБС / исключение сведений из базы Банка России
Текст заявления:
Я включён в базу данных Банка России о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента (ОДБС) как получатель средств.
В ответе Банка России от 18.12.2025 № 56-ОГ-А/177348 указано, что ООО «ОЗОН Банк» направлял сведения по операциям ОДБС, в том числе по следующим идентификаторам запросов:
REQ-20251201-16720
REQ-20251201-16721
Сообщаю, что указанные переводы были для меня ошибочными, моего добровольного согласия на получение данных средств не было, денежными средствами я не пользовался.
Полученные средства были возвращены отправителям незамедлительно после выявления ошибочного зачисления.
В связи с изложенным прошу:
1. Идентифицировать указанные операции по ОДБС.
2. Подтвердить факт возврата денежных средств отправителям.
3. Оформить возврат средств в рамках операций ОДБС.
4. Направить в Банк России корректирующую информацию для исключения сведений обо мне из базы данных ОДБС в соответствии с Указанием Банка России № 6748-У.
Прошу предоставить письменный ответ по существу обращения.
Здравствуйте.
Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день, вопрос такой, в пункте выдачи я на месте отказалась от товара, деньги за товар мне вернули почему то н... Читать полностью
Я не понимаю, почему я предоставил вам все необходимые документы и 2 ндфл Читать полностью
Проблемма заключается в том, что у меня нет больше других счетов куда бы я мог вывести остаток денежных средств. Читать полностью
Закрыл счётРешил открыть снова и не получается что делать?Номер 89521862451 Читать полностью
Помогите, пожалуйста. после смены номера зайти в Озон Банк. После ввода кода из 4 цифр на экране бесконечно появляе... Читать полностью
Здравствуйте получил карту озон,но не могу ее активировать уже неделю мучаюсь ,выбивает,не смогли проверить данные.... Читать полностью
Добрый деньОткрыл в OZON банке кредитную карту и обнаружил, что в приложении банка нет возможности оплаты с кредитн... Читать полностью
Здравствуйте, у меня ограничение по 115фз в озон банкепредоставил все необходимые документы которые требовал банк,... Читать полностью
VIP рейтинг топ-10 самых best online 2025 года Читать полностью
Хорошо, я тогда напишу отзыв на Банки ру и пожалуюсь в ЦБ, это опять сухой ответ, и пять вы указвываете на ограниче... Читать полностью
Проблемма заключается в том, что у меня нет больше других счетов куда бы я мог вывести остаток денежных средств. Читать полностью
Здравствуйте получил карту озон,но не могу ее активировать уже неделю мучаюсь ,выбивает,не смогли проверить данные.... Читать полностью
Добрый день.Отправил посылку AAT47351A2T2-228K 4 декабря, позже оказалось что ее не смогут получить так как номер... Читать полностью
Я пользовалась кредитной картой озон банка, часто заходила в меню счета кредитной карты и всегда погашала обязатель... Читать полностью
Снова здравствуйте, озон банк. Не обратился бы я здесь, если бы вы не перестали мне отвечать в чате. Мне удалось вы... Читать полностью
Через сколько вы датите ответ и решение ситуации Читать полностью
Здравствуйте хотел закрыть электронно но банк заставляет направить письменное заявление возможности не имею поэтому... Читать полностью
Нет возврата средств 485р прислали тока чек возврата а не электронную суму .То есть на кредитки шёта рассрочки долж... Читать полностью
Здравствуйте,я не являюсь клиентом озон банка,и хочу получить пояснение от него,по какой причине мои данные внесены... Читать полностью
Доброго времени суток .Заказал на свою голову карту озон для личного пользования . За несколько часов использования... Читать полностью
Обращаю внимание, что заявление на закрытие счёта мной уже было подано ранее и принято сотрудником банка, что подтв... Читать полностью
Здравствуйте. Осенью этого года увидела акцию от ОТП Банка. Банк давал сертификаты на 1500 в золотое яблоко, вайлдб... Читать полностью
17/12/2025 я оставляла здесь вопрос Совкомбанку, на который Спиридонова Маргарита посоветовала написать на почту fe... Читать полностью
12 декабря менеджер отдела ипотечных продаж сообщила, что получила положительное решение по объекту недвижимости и... Читать полностью
Ответ банка не содержит ответов по существу моего обращения и фактически сводится к перечислению дат и получателей... Читать полностью
Спасибо Ольга, очень жду ответа. Сроки очень поджимают. Читать полностью
Добрый день, помогите решить вопрос с банковским эквайрингом, уже весь декабрь у меня заблокированы 2 банковских те... Читать полностью
Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью
Что значит злоупотребление?Вы сами предлагаете эти кешбеки.Причины не называете и не предупреждаете, это значит что... Читать полностью