я Орлова Т.В.обратилась в ПАО Сбербанк в заявлением о снижении ипотечной ставки по ипотечному кредиту под залог недвижимости.Так как являюсь заемщиком по ипотечному кредитному договору номер 95958423 от 29.11.2024.в связи со снижением ключевой ставки Банка России,что отражено в официальных решениях ЦБ РФ,уровень рыночных ипотечных ставок значительно уменьшился текущая ставко по моему договору существенно выше актуальных предложений ,что приводит к избыточной финансовой нагрузке и повышает риски нарушения графика платежей .Руководствуясь ст . 420 гражданского кодекса РФ,допускающий изменения договора при наличии существенных обстоятельств,ст.29 федерального закона номер 353-ФЗ о потребительском кредите (займе),устанавливающий права заемщика на обращение в банк для изменения условий кредитования ,П.3 ст.10 закона РФ о защите прав потребителей ,предусматривающего обязанность кредитора предоставлять потребителю экономически обоснованные и добросовестные условия ,а так же разьяснениями Банка России о праве заемщиков инициировать пересморт условий кредитных договоров в связи с изменениями ключевой ставки и рыночной коньюктуры.Размер платежа по текущей ставке является черезмерно высоким,что создает обьяктивный риск ухудшения финансовой устойчивости.Как ответственный и финансово грамотный заемщик,я стренлюсь к добросовестному исполнению обязательств перед банком и желанию избежать возникновения просрочек.Заявления было принято банком 18.12.2025. номер 251218-7001-286153 на заявление банк ответил отказом ,мативируя тем что на текущий момент программы по снижнию процентной ставки в банке отсутствует. Прошу разобраться в моей ситуации и пояснить имеет ли право банк отказать в моем заявлении
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДоброго времени суток. Ситуация такая 10.12.25 была сделка через дом клик электронная регистраци.Сегодня уже 22.12.... Читать полностью
Добрый день!Понимаю, что были выходные, когда нам ждать ответ? Данные были направлены. Читать полностью
смогу ли я с такой блокировкой открыть вклад в Сбер банке под проценты ? И если мой счет не разблокируют смогу ли... Читать полностью
Сбербанк и его сотрудники максимально невежественно отнеслись к своим обязанностям и своим клиентам. Без каких-либо... Читать полностью
Добрый вечер. При достижении 45 лет мною был получен новый паспорт, данные которого я попыталась внести в Сбербанк... Читать полностью
Мария, мне 62 года, я на пенсии, не работаю, вступила в ПДС в декабре 2025г., внесла взнос 36000 руб. В Сбербанка м... Читать полностью
Добрый день.Сразу после получения кредита возникла необходимость вернуть часть полученных средств. Однако банковско... Читать полностью
Банком было предложение увеличить лимит по кредитной карте на 150 тыс.руб. Дав своё согласие баланс был увеличен.... Читать полностью
Получал пенсию и соц доплату на сбербанк являюсь клиентом с 16 летв октябре 2025 года сбербанк без уведомлений забл... Читать полностью
Добрый день, Мария! 20 декабря 2025 года мы с дочерью 16-ти лет обратились в отделение Сбербанка , чтобы оформить е... Читать полностью
Добрый день!Понимаю, что были выходные, когда нам ждать ответ? Данные были направлены. Читать полностью
Прохожу процедуру банкротсва. Мной были отправлены документы для достижения мирового соглашения по ипотеке на почту... Читать полностью
Ужасное приложение и обратная связь, ИИ на уровне 2015 года уже в то время точно так же можно было что то решить с... Читать полностью
Какие документы он предоставит? Деньги Переводятся ему где-то на еду где-то на бензин, он находится большую часть в... Читать полностью
Здравствуйте, хочу рассказать историю как мне кинули 161 фз п1.11 просто так, и так пару дней назад сбер банк присл... Читать полностью
помоги вернуть деньги участника СВО ! Читать полностью
Имею задолженность по нескольким продуктам банка. Неоднократно связывалась со специалистами банка, помочь ничем не... Читать полностью
Добрый день! Почему проверка документов менеджером ДомКлик проходит уже больше заявленных трех рабочих дней? Прошла... Читать полностью
Добрый день!4.12.25 прошла онлайн сделка (номер 116723421), подписан кредитный договор (в котором было полно ошибок... Читать полностью
17.12.2025 я, клиент Сбербанка, Воловский Владимир Дмитриевич, 10.07.1956г.р., пришел в отделение Банка по адресу О... Читать полностью