16
Получила карту подарочную по почте,лим 152000.Перед активацией уточнила на гор. линии с какого момента карта активна?-С момента активации. Льготный период 60дн.Первая операция 18мая.
Снятие наличных:18.05.2011:-40000,-40000,-20000,26.05.2011—20000;
10.06.2011:-6000,-3000,-3000,остаток 20000
Внесение наличных:15.06.2011 +8000. Списание средств:%,комиссии…,зачисление на счет основного долга 3065, итого на 21.06.2011= 23065.
Следущее внесение мин.платежа 20.07.2011,после чего будет списание следующее.
Внесение наличных:25.06.2011 +6000,+2000.
Списание средств:_____________27.06.2011_____________
Остаток на счете 25712р.????
В банк не приглашали,договор не подписывала.
Прослушайте до 18.05.2011 мои вопросы по активации и где хоть один оператор сказал,когда начинается льготный период?
Во всех банках с момента 1 операции.
По поводу списаний:звонок на горячую линию:29.06.2011
−14.12 не ответила на конкретные вопросы,ничего не знает,бросила трубку,
−14.32 аналогично,
−14.43 аналогично,
−14.51 аналогично,
−14.58 на протяжении часа я ее пытала,добилась,что надо ехать в банк писать жалобу.
Прослушайте эти разговоры,первые операционисты ничего не могут сказать,счет-выписка перед ними,последняя вообще назвала мне,что последний раз я внесла 25.06.2011:+4000,+2000. ???
Не думаю,что управляющему нужны мои копейки,БАНК сделал мне подарок,а некомпетентных сотрудников надо наказывать в ПОЛЬЗУ КЛИЕНТА,я покупаю деньги и хочу их вернуть в целости.
Льготный период кредитования — это срок, определенный Тарифами, в течение которого к сумме выданного кредита, предоставленного Клиенту в Расчетном периоде, применяется процентная ставка годовых, равная 0 (Нулю), при условии погашения всей суммы долга до конца Платежного периода, следующего за Расчетным периодом. При этом комиссии, предусмотренные Тарифным планом пластиковой карты оплачиваются в полном объеме.
Срок действия льготного периода кредитования устанавливается с даты начала Расчетного периода и заканчивая датой окончания Платежного периода, следующего за Расчетным, в котором был предоставлен Кредит. Максимальный срок Льготного периода кредитования составляет 60 дней.
Операции, совершенные Вам 18.05.2011 г. попадали в расчетный период с 22.04.2011 г. по 21.05.2011 г. платежный период по данным операциям был с 22.05.2011 г. по 21.06.2011 г. То есть льготный период по предоставленным кредитам был с 18.05.2011 г. по 21.06.2011 г.
Для соблюдения условий льготного Вам необходимо было до 21.06.2011 г. разместить полную сумму задолженности, включающую сумму предоставленных кредитов в расчетный период и сумму комиссий, предусмотренных Тарифным планом. Денежных средств, внесенных Вами до 21.06.2011 г. не хватило для погашения полной суммы задолженности, образовавшейся в расчетный период с 22.04.2011 г. по 21.05.2011 г., поэтому после 21.06.2011 г. Банком были выставлены проценты к оплате по кредитам, выданным в расчетный период с 22.04.2011 г. по 21.05.2011 г.
В рамках Горячей линии в средствах массовой информации мы не можем подтвердить или опровергнуть сумму списаний или операций, так как данная информация является Банковской тайной. Если Вы не согласны с какими либо начислениями или списаниями по кредитной карте, рекомендуем Вам оформить письменное заявление в офисе Банка с подробным описанием ситуации. Данное заявление будет рассмотрено и предоставлен официальный ответ.
Дополнительно сообщаем Вам разделы официального сайта Банка, где Вы можете подробнее ознакомиться с условиями предоставления и обслуживания кредитных карт НБ «ТРАСТ» (ОАО):
http://trust.ru/private_person/card/credit/grace_period/
http://trust.ru/private_person/card/credit/condition/
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
В отделении сбербанка отказываются менять доллары нового образца с печатями. Где можно увидеть регламент банка с ин... Читать полностью
Доброго дня, очень не доволен качеством сервиса Т-Банка, изначально была потребность в потребительском кредите на с... Читать полностью
В августе 2020года был открыт вклад в офисе РСХБ Договор Инвестициооного Страхование жизни Бенефист на 5 лет.При за... Читать полностью
А если покупки оплачены 24 сентября? Читать полностью
Приветствую, уже несколько месяцев мучаюсь с блокировкой личного кабинета Сбербанка. В офисе мне говорят, что систе... Читать полностью
Я, Прокопьева Ангелина Сергеевна, 07 сентября 2025 года обнаружила, что доступ к моим счетам и к системе «СберБанк... Читать полностью
Здравствуйте! Ответа нет и результата нет! Сегодня 24.09. Воз и ныне там. От вас никакого ответа.Пп висит уже котор... Читать полностью
Подключили платную услугу Альфа чек без моего ведома и снимали с меня по 99 руб. С апреля 2025. Создал обращение и... Читать полностью
Отключить пожалуйста love.chat услуги Читать полностью
В любом случае, мне все равно не понятна система, почему я не могу открыть эскроу счет по обновленным данным, если... Читать полностью