19
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, почему сняли дважды плату за смс уведомление?01.07.11 г. в 16.35 сняли, а потом в 21.15! Звонишь на горячую линию, которая платная держат по семь минут, после сбрасывают звонок! Не плохая подработка…! Бардак какой то!!!
Добрый день!
Благодарим за Ваше обращение.
Данная ошибка явилась следствием технических проблем в указанный промежуток времени. Информация о двойном списании денежных средств в размере 25,00 руб. некорректна. По Вашей банковской карте проведено разовое списание комиссии за предоставление услуги SMS -информирования 01/07/2011. Рекомендуем Вам уточнить доступный остаток по карте и провести мониторинг последних операций для подтверждения представленного ответа.
Если не получается дозвониться до оператора, Вы можете отправить письмо с сайта Банка (в правом верхнем углу страницы www.tcb.ru). В письме необходимо указать Ваше Ф. И. О. и номер телефона, по которому наши операторы могут с Вами связаться.
Примите извинения за доставленные неудобства!
Еще один вопросик,после подключения услуги «На всякий случай«нужно ждать определенное время или можно п... Читать полностью
Здравствуйте,а можно подключить услугу «На всякий случай«через банкомат ВТБ»? Читать полностью
Здравствуйте.Могу ли я пополнить счет зарплатной карты брата наличными? Карта зарегистрирована в другой области. Ес... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста Как узнать свое кодовое слово? Читать полностью
здратвуйте у меня в банке на данное время кредит в размере 160000 и помимо этого 70 в других везде имеются просрочк... Читать полностью
поменялась сим карта на телефоне. могу ли я поставить смс информирование на новый номер через интернет? Читать полностью
Добрый День!Являюсь держателем зарплатной карты, решил подключить услугу «На всякий случай» позвонил в... Читать полностью
Здравствуйте, месяц назад сотрудник банка оформил мою заявку на получение доверительного кредита…… я... Читать полностью
После смены банковской карты мне подключили услугу МТС «Обещаный платёж», о которой я не просил. Подска... Читать полностью
здрасте у меня такой вопрос. меня положили в больницу г. ярославль проживаю в вологодской области. забыл взять... Читать полностью
Здравствуйте,как посмотреть счет карты в интернете? Читать полностью
по указу президента смс-информация о движение денежных средств по карте должно быть бесплатно. почему при подключен... Читать полностью
Здравствуйте. 1 ноября будет присоединен банк к втб.У меня зарплатная карта ткб.Будет ли работать интернет банк на... Читать полностью
Здравствуйте. Подключил интернет-банк. При первом входе в личный кабинет, нужно было изменить пароль и логин (по же... Читать полностью
могу ли я самостоятельно узнать о совершенных операциях по мой карте,т.к. банкомат предоставил искаженную информаци... Читать полностью
На основании каких документов банк без согласия со мной подключает платную услугу смс информирования? Читать полностью
Здравствуйте,мы с мужем взяли у Вас в банке ипотечный кредит,субсидированный РЖД,хотелось бы узнать как завести лич... Читать полностью
Добрый вечер! Где я могу внести очередной платёж на кредитную карту в выходные дни,т.к. всю неделю работаю до поздн... Читать полностью
Здравствуйте. не могу войти в мобильный банк через эту ссылку-https://i.tcb.ru/j_security_check пишет не правильно... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли как то восстановить логин и пароль, чтобы заходить в личный кабинет ТрансКредитБанка. Читать полностью
Дважды обращалась в ВТБ с просьбой пояснить, на каком основании меня внесли в реестр по 161фз. в обращении просила... Читать полностью
Было взыскание на кредитные карты в размере 26.252 ₽, долг давно оплачен , документы есть . Судебные приставы наск... Читать полностью
Счтаются ли новыми деньги, поступившие на карту Сбера, но не зачисленные на счета и во вклады Читать полностью
Я 14 сентября перевел пенсию в ВТБ строго по инструкции с промокодом Пенсия, и получил ее в банке 2 октября и 1 ноя... Читать полностью
Не возвращают деньги с эскроу счета! Было расторжение сделки с застройщиком 19 сентября 2025 года. Согласно ст. 15.... Читать полностью
Была произведена оплата услуг компании Омские кабельные сети на ошибочный лицевой счет, можно ли отменить операцию? Читать полностью
Добрый вечер . Сегодня узнала что я оформила карту с услугой Premium за 2990₽ . От техподдержки узнала что заявка б... Читать полностью
Могут ли приставы списать средства с кредитной карты Читать полностью
Здравствуйте! Осуществлялся перевод со своего счёта в Альфа-Банке на свой счёт в МТС Банк по номеру телефона методо... Читать полностью
31.10.2025 года я подал заявку на закрытие кредитной карты и самого договора через чат мобильного приложения. В чат... Читать полностью