22
Добрый день. Суть моего вопроса такова: ранее проходил процедуру банкротства ФЛ, через некоторое время после завершения открыл расчетный счет в Вашем банке. Премиум пакет обслуживания.
И вот 30.12.2025г. мне приходит отказ в проведении операций, пишу на горячую линию - сообщают видим данные по процедуре банкротства, но примерно через минут 30 проблему решили, операции снова стали проходить.
31.12.2025 под самый новый год проблема повторяется, направил снова в банк решение суда, ссылку на федресурс. Ответ составили обращение, ожидайте 7 дней. Номер обращения №31120391-Ф/25. Больше ничем помочь не можем.
В связи с тем, что банк незаконно ограничивает проведение мною операций и заблокировал денежные средства составил новое обращение №03010223-Ф/26 03.01.2026г.
По факту ни на одно обращение ответа и решения до сих пор нет. Прошу решить мой вопрос в кратчайшие сроки, отписки что срок ориентировочный оставьте себе. Следующим этапом буду вынужден направить жалобу в ЦБ РФ.
Добрый день!
Мы решаем ваш вопрос в рамках обращений 31120391-Ф/25 и 03010223-Ф/26.
О результатах сообщим дополнительно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Добрый день. 7 января поступило уведомление от ОТП, что счет кредитной закрыт. До сих пор эта информация не отражен... Читать полностью
Увы вопрос не решается. 30.12 его решили за 20 минут, но с 31.12 тянется уже две недели!! Читать полностью
я вам скрины приложила, что деньги с меня списаны. Читать полностью
Оформила через блогера дебетовую карту ОТП банка 12.10.2025. Обещали после первой покупки в течении 90 дней придет... Читать полностью
Предлагаю помещение в аренду под офис вашего банка, площадью 61,3 кв.м. отдельный вход. Адрес: г.Сочи, ул.Малышев... Читать полностью
Я знаю закон. Увидемся в суде. Читать полностью
Я знаю закон. Увидемся в суде. Читать полностью
Я приобрел карту банка из-за двух категорий, по которым вашим банком предоставляется кэшбэк. Это супермаркеты и жкх... Читать полностью
У меня мой родной дядя находится на СВО (специальная военная операция) перевел мне сумму денег, через знакомого, по... Читать полностью
Увы вопрос не решается. 30.12 его решили за 20 минут, но с 31.12 тянется уже две недели!! Читать полностью
я вам скрины приложила, что деньги с меня списаны. Читать полностью
Предлагаю помещение в аренду под офис вашего банка, площадью 61,3 кв.м. отдельный вход. Адрес: г.Сочи, ул.Малышев... Читать полностью
Я приобрел карту банка из-за двух категорий, по которым вашим банком предоставляется кэшбэк. Это супермаркеты и жкх... Читать полностью
При оформлении одобренного кредита по моей заявке в приложении ОТП Банк предлагает сразу же подписать кредитный дог... Читать полностью
заблокировали карту не могу добиться чтоб разблокировали месяц. устала писать вам одно и тоже Читать полностью
Более 3 месяцев назад оформила дебетовую карту ОТП банка , но сертификат в размере 2 000 рублей в Золотое Яблоко та... Читать полностью
После проверки своей кредитной истории обнаружил, что имею две задолженности перед неизвестными организациями. За п... Читать полностью
вы оставили голодать малолетнего ребенка, это вам с рук не сойдет. Ответите по законуу!!!! Читать полностью
У меня года 2 назад карта использовалась как зарплатная,потом я уволился и карта отдыхала не использовалась, месяц... Читать полностью
Какое вы имеете право нарушать условия договора? Привели друга и какие наказания в вашу сторону предусмотрены? Сост... Читать полностью
Ипотечное страхование жизни как рассчитать оформить у вас тут ? Читать полностью
Здравствуйте!Запрос 210366060 я обратилась за возвратом 5.01.2026, сейчас 15.01.2026 Согласно статье 23.1 Закона «О... Читать полностью
Добрый день. Прошу пересмотреть штраф за невыполнени условий договора по программе авто в рассрочку. В декабре 2025... Читать полностью
06.11.2025г не входил в личный кабинет,не было звонков и сообщений. Неизвестные сняли с кредитки ВТБ 40000 рублей и... Читать полностью
По ссылке никто не отвечает уже 2 часа Читать полностью
Здравствуйте! вопрос решен. В банке все восстановили. Читать полностью
У меня списали деньги 499 рублей чуть больше недели назад с какого-то OTO game course подписку я отключил хотелось... Читать полностью
75694459 сотрудник дал номер,якобы для проверки. Могу ли я понять что это ваш сотрудник ? Читать полностью