7
Как свежеиспеченный клиент ЮниКредитбанка,(далее по тексту ЮКБ) буду благодарен вам за разъяснение вопроса, ответ на который отсутствует в банковских правилах ЮКБ.
Речь пойдет о дебетовой карте ЮКБ банка в валюте евро, на которой находятся, к примеру, сто /100/ Евро. Данная сумма видна в системе интернет бэнкинг-«ЮКЭнтер» где прописана как на самой карте, так и на ее карточном счете. Карта исправна. При этом, никаких замороженных сумм по карте нет. Теперь перенесемся с этой картой в Германию в отделение HypovereinBankа. Как следует из правил ЮКБ это домашний банк Юникредитгрупп, при снятии налички через банкомат которого, комиссия не взимается. Фишка заключается в том, что имеющиеся на дебетовой карте в валюте евро мои 100 € снять не удастя. Снять можно меньше. В этой связи, хотелось бы четко представлять, сколько в Москве я должен положить на свою дебетовую карту в валюте евро — евро, чтобы иметь возможность с этой карты снять в банкомате Юникредитгрупп 100 евро?
Заранее благодарен за четкий ответ.
Расчеты по банковским картам осуществляются следующим образом: при фактическом совершении операции сумма денежных средств блокируется на счете (эти блокировки Вы можете видеть в разделе «Список авторизаций» в системе Enter.UniCredit). Затем сумма операции списывается с карточного счета (эти операции Вы можете увидеть в выписке по карточному счету). Между этими двумя событиями может иметь место временной интервал. По этой причине в банковской выписке по карточному счету Вы видите две графы: «Дата операции» и «Дата проводки».
При получении за границей наличных денежных средств на счету Клиента блокируется сумма операции + техническая блокировка в размере 3%, которая снимается при фактическом списании средств со счета.
Надеемся, что предоставленные разъяснения помогли Вам разобраться в данном вопросе.
Также отмечаем, что при возникновении любых вопросов, связанных с обслуживанием банковских карт, Вы можете обращаться в Карточный Центр Банка по телефонам: 7(495)956-36-36, 8(800)-700-10-20.
Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью
Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью
Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью
Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью
Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью
Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью
Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью
Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить автокредит. Работаю медсестрой в частной клинике. Подскажи пожалуйста ,для мед работник... Читать полностью
Как получить промокод за отзыв на банки ру? Просто я до сих пор не получил за отзыв https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью
Прошу дорогая дать ответ, из-за праздник вы тоже не успеваете? Читать полностью
Нечестно поступают абсолютно 🤔Если снимаешь средства с накопительного счëта, они проценты ВЫЧИТАЮТ за весь прошлый... Читать полностью
Доброе утро, Мария. Прошу дать ответ пожалуйста. Спасибо Читать полностью
Добрый день! Очень нужна выписка по счету закрытому в 2018 году. В сбербанк онлайн выписку получить не могу, почему... Читать полностью