Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, почти год назад 07/08/2010 я обратилась в Сбербанк г.С-Петербурга, открыла вклад "Получи…

Добрый день, почти год назад 07/08/2010 я обратилась в Сбербанк г. С-Петербурга, открыла вклад «Получи доход» срок вклада два месяца, процент составлял 4.5%, когда я пришла спустя четыре месяца в отделение выяснилось, что процентная ставка уменьшилась и составила 3,3%, причем никто мне не оповестил, ни письменно ни устно получается что банк пользовался моим не знанием.Более того, когда пришла снимать деньги 07/07/2011, за последние два месяца не начислили процент, я написала письмен.претензию в отделение банка, и жду ответа.В договоре, при открытии вклада ничего о понижении процента ничего написано не было только это фраза о порядке начисления «По выбору в начале срока, в течение срока и по окончании (ежемесячно), в конце основного (пролонгированного) срока» Помогите мне разобрать с данной ситуацией, правомерно ли поступил банк?
  Сотрудники Межрегиональной общественной организации «ФинПотребСоюз» готовы Вам оказать юридическую помощь. Для этого Вам необходимо на сайте http://www.finpotrebsouz.ru/ в разделе «электронной приемной» зарегистрироваться, т. е. заполнить анкету, где излагается суть вопросов с прикреплением к письму копий документов, имеющих отношение к данной проблеме. По возникшим вопросам (в том числе и по заполнению анкеты), Вы можете связаться с нами по телефону 8 (495) 541-91-76.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте.Подскажите пожалуйста,я взял кредит 450000т.р.мне навязали страховку...

здравствуйте.Подскажите пожалуйста,я взял кредит 450000т.р.мне навязали страховку 71000т.р.получается что я должен... Читать полностью

Добрый день!Пожалуйста,подскажите,как поступить!В ноябре 2013 года,я открыла текущий счет...

Добрый день!Пожалуйста,подскажите,как поступить!В ноябре 2013 года,я открыла текущий счет физического лица в ОАО МК... Читать полностью

Добрый день!прошу разобраться в моем вопросе по отношению ОАО Альфа банк к заемщику.
08.08.2014...

Добрый день!прошу разобраться в моем вопросе по отношению ОАО Альфа банк к заемщику.08.08.2014 находясь на улице, в... Читать полностью

Ипотека была взята в 2007 году в Донском народном банке.Выплачивали регулярно по графику, пока не затронул…

Ипотека была взята в 2007 году в Донском народном банке.Выплачивали регулярно по графику, пока не затронул кризис.С... Читать полностью

Банк передал в коллекторское агентство мой телефон и чужие ФИО. Клиентом банка я не...

Банк передал в коллекторское агентство мой телефон и чужие ФИО. Клиентом банка я не являюсь и никогда не являлся. К... Читать полностью

Здравствуйте, 20 ноября я осуществляла платеж в системе сбербанка онлайн, и две операции у меня задвоились…

Здравствуйте, 20 ноября я осуществляла платеж в системе сбербанка онлайн, и две операции у меня задвоились, каждая... Читать полностью

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк из-за несвоевременной оплаты по кредиту...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк из-за несвоевременной оплаты по кредиту названивать с 07&m... Читать полностью

Добрый день. 16.12.2013г. в Раменском горсуде вынесено решение по гражданскому делу о возврате...

Добрый день. 16.12.2013 г. в Раменском горсуде вынесено решение по гражданскому делу о возврате уплаченно... Читать полностью

Повторно.
9.08.2014г. через банкомат, в одном из отделений Сбербанка в г. Череповец, решил внести...

Повторно.9.08.2014 г. через банкомат, в одном из отделений Сбербанка в г. Череповец, решил внести наличны... Читать полностью

здравствуйте! взял кредит в "восточном экспресс-банке,имел хороший доход,но с февраля на...

здравствуйте! взял кредит в «восточном экспресс-банке,имел хороший доход,но с февраля на инвалидности-2 групп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Личный кабинет доступ
Совкомбанк

Доступ к кабинету нужен номер другой Читать полностью

Списали деньги, хотя не должны были

Здравствуйте! У меня списали деньги (мошенники на сайте https://rezume.online/) самостоятельно поставили галку "авт... Читать полностью

Блокировка карты по 161ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, выскакивает ошибка 161 статья, никто на меня заявление не писал, я обращался в отдел полиции в своем... Читать полностью

Банк не делает досрочное погашение займа и игнорирует обращение!
Альфа-Банк

Ну и где Ваш ответ? Читать полностью

23.06.2025 Другое
Снятие обременения ипотеки продавца
Сбербанк

Купил квартиру за наличные . Квартира была в ипотеке сбербанка. Сделка прошла быстро , по электронной регистрации.... Читать полностью

получение карты после ее продажи и блокировки по 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, дело в том, что я продавал карту по глупости, но вроде бы ограничения по 115фз сняли, завтра с матерь... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Куда обращаться , когда банк Иза просрочек по ипотеки , просит внеси всю сумму ипотеки ?
Альфа-Банк

Ипотека на супруге , прислать его фамилию и имя ?  Читать полностью

23.06.2025 Другое
Алименты на содержание ребёнка.
Сбербанк

Огромное спасибо я буду ждать. Читать полностью

Как позвонить в МСЦ ЛАДЬЯ ПАО СБЕРБАНК

Я звонила на горячую линию Сбербанк они понятия не имеют как связаться с МСЦ ЛАДЬЯ и никакой информацией не  Читать полностью

Банк выкинул из приложения
Сбербанк

Сегодня столкнулмя с некомпентгым поведением сотрудника банк в приложегии.банк списал плату за уведомленмя, я наии... Читать полностью