Здравствуйте. Сегодня я случайно в магазине сделал оплату по СБП используя кредитную карту озон банка на сумму 1177 рублей. По таким покупкам не представляется льготный период. Я сразу же хотел закрыть эту задолжность, после чего сделал перевод на 1180 рублей, но он по ошибке был зачислен не на кредитную карту, а наоборот, из-за чего у меня появилась ещё одна задолженность без льготного периода. После чего наконец корректно пополнил кредитную карту на 2391 рублей. Но с шоком уточнил в поддержке, что задолженности без льготного периода закрываются в последнюю очередь! Получается из-за случайной покупки на 1000 рублей мне нужно срочно закрывать основной долг в размере 250 тысяч, иначе за каждый день у меня будет идти начисления процентов!
Прошу дать возможность закрыть задолженность без льготного периода в первую очередь или не начислять по ней проценты. Я вернул эту сумму в тот же момент но она пошла в оплату долгов со льготным периодом, а не переводов сделанных по ошибке
П
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, вчера получил штраф на "подмены" за два прошедших года на пвз озон . Сегодня заблокировали для приема... Читать полностью
Не могу заказывать товары на Озоне, нет возможности пополнить счет Озон. Гражданин РБ, есть ВНЖ РФ Читать полностью
Приоизвели оплату за электроэнергию . Чек есть. Но ,прислали задолженость спустя 3 недели. Оказалось платеж пришел... Читать полностью
Здравствуйте как получить выписку и справку если счета закрыты Читать полностью
Добрый вечер, не могу в озоне внести паспортные данные, пишет ошибка несоответствие с госуслугами, хотя там все нор... Читать полностью
Здравствуйте. Прочитала много отзывов, решилась нам мать тоже тут. Такая же проблема - не дает оставить отзыв полож... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Добрый день! Приостановили действия со счетом на моей карте,якобы за подозрительные операции. При оформлении я подк... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали счета в связи с якобы подозрительными операциями, попросили обьяснить поступления и... Читать полностью
При повышение лимитов в вашем банке идет отклонение.В службе поддержке был создан запрос по причинам отклонения.Они... Читать полностью
Не могу заказывать товары на Озоне, нет возможности пополнить счет Озон. Гражданин РБ, есть ВНЖ РФ Читать полностью
авиакомпания отказывается вовзращать деньги за несостоявшийся перелеткнопки оспорить операцию нетесли делать через... Читать полностью
Здравствуйте поменял номер телефона,отправил деньги за заказ они видимо ушли на старый номер видимо у меня теперь д... Читать полностью
Именно с 16.01 - 18.01 нужна выписка мне с карты Читать полностью
Счёт закрывается, в чате не отвечают, хочу получить выписку по карте с 16.01 по 18.01,ранее писал отзывМне сделали... Читать полностью
Нужна выписка с банка с 16.01-18.01 по операциям, в чат не могу написать, заблокировали, рассматривают заявку закры... Читать полностью
А у вас что, на маркетплейсе есть АЗС и не жирно 200 тысяч оставить в интернет магазине? И вообще это похоже на шан... Читать полностью
Озон мне в целом нравился, но до поры до времени. Сегодня я столкнулась с проблемой перевода денежных средств в ра... Читать полностью
Если я уже решил закрыть счет , так закрывайте сколько хотите по времени мне все ровно , вы главное быстрее деньги... Читать полностью
Из за так скажем « подозрительных поступлений и переводов» банк который советует всем предлагать свои карты якобы о... Читать полностью
АННА, ЗДРАВСТВУЙТЕ!СЕГОДНЯ Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ МОЮ КАРТУ И ВСЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВАБЫЛ ОЧЕНЬ ДЛИТЕЛЬНЫЙ РАЗГОВОР СО СЛ... Читать полностью
Уважаемые господа,19 января я попытался осуществить перевод в размере 35 000 рублей своему знакомому через мобильно... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-CASINO В Читать полностью
Здравствуйте, Волгоградская область г. Суровикино, Вагнер Зенит 20.08.2021 заключила кредитный договор с Россельхоз... Читать полностью
Хорошо. Очень жду. если требуется письмо-ответ от ЦБ РФ, то я его направлял в чат поддержки. тут прикрепито техниче... Читать полностью
Вы ответите на мое последнее сообщение?? Сколько ждать-то ещё ответа от вашего проклятого банка?! Я направил все де... Читать полностью
Я хотел зайти в альфа банк через веб сайт,до этого я много раз заходил и все было хорошо,но сейчас я не могу войти... Читать полностью
Боюсь, что к этому времени их уже отправят) Читать полностью