93
Оплатил операцию на сумму 195749р. Изначально не прочитал информацию о том, что бонусы начисляются только на сумму 100000р. Начислили всего 2000 бонусов сберспасибо (2%). Считаю начисление бонусов только на сумму 100000р полнейшим идиотизмом, т.к. по программе лояльности у банка все равно есть лимит бонусов. После проведения операции в клинике мне сделали перерасчет и вернули 68617р обратно. Но вместе с возвратом 68617р мне списали с этой суммы 1372 бонуса. Теперь при оплате операции на сумму 127132р у меня начислено всего 628 бонусов, а не 2000 (и не 2542, если бы бонусы начислялись со всей суммы). Через поддержку чата проблему никак не удалось решить.
Здравствуйте!
Согласно правилам бонусной программы, максимальный размер бонусируемой операции не более 100 000 рублей.
Если есть возможность, то лучше её разделить на 2 платежа.
Проверю, что можно сделать и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Нету документов!!! Как быть ? помогите разблокировать приложение и карту ) без документов Читать полностью
списались деньги за подписку Premier ,но я не подключала ее и не пользовалась ей Читать полностью
Здравствуйте! Отправил пакет документов по почте в НПФ Сбербанка. Письмо дошло, но его до сих пор не забрали. Прошу... Читать полностью
Ситуация кратко. Поздно вечером Сбер подключил автоплатеж мобильной связи, по автоплатежу оплатил 1000р. третьему л... Читать полностью
Здравствуйте! Я попала в очень отвратительную ситуацию! Вопрос уже не только в моральном и финансовов ударе для мен... Читать полностью
Почему не обновляются показания по электричеству в приложении Сбербанк? Читать полностью
https://cloud.mail.ru/public/Bxdj/QxjCzHUjt Читать полностью
накопительную часть пенсии как перевести? Читать полностью
Добрый день! Меня объявили банкротом . Есть единственное ипотечное жилье. Подаю документы на мировое соглашении с... Читать полностью
Нету документов!!! Как быть ? помогите разблокировать приложение и карту ) без документов Читать полностью
Здравствуйте! Отправил пакет документов по почте в НПФ Сбербанка. Письмо дошло, но его до сих пор не забрали. Прошу... Читать полностью
накопительную часть пенсии как перевести? Читать полностью
Добрый деньСотрудник Сбера обещал связаться со мной в конце января по данному вопросу, но так и не связался.. Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я нахожусь в зоне боивых деиствей выйти возможности нет как можно переключить номер... Читать полностью
Была 115фз но сейчас при оформление дебетовой карты приняли в ее выпуске возможно ли такое или прийду в банк и полу... Читать полностью
Как жить без зарплаты,пожалуйст,помогите,ну никак по другому не могу.Сколько ждать чтобы банк подумал еще? Читать полностью
Здравствуйт,до этого писала вам о блокировке счета,сказали что заблокировали счет из-за неисполнения какого-то пунк... Читать полностью
24 01.2025 в течение дня на счёте карты было 0 рублей. 24.01.2026 в районе 19:00 было поступление 6000 рублей. Уже... Читать полностью
Оформил заявку на ипотечный кредит., выбрал объякт недвижимости. Разместили объект недвижимости на сайте Домклик, д... Читать полностью
10.12.2025 открыла вклад, через некоторое время списались деньги 9000 и 2500 за Альфа-защитник и Проценты под защит... Читать полностью
Нету документов!!! Как быть ? помогите разблокировать приложение и карту ) без документов Читать полностью
Я снова вынуждена обращаться сюда. Банк не дает ответ почти три месяца! Прошу сообщить сроки ответа по регламенту?... Читать полностью
здравствуйте,я являюсь клиентом вашего банка.мне отдали ограничение 115 ФЗ,хотя банк был открыт только для получен... Читать полностью
Я снова вынуждена обращаться сюда. Банк не дает ответ почти три месяца! Прошу сообщить сроки ответа по регламенту?... Читать полностью
Мне ничего не предложили. Вам куда-нибудь можно скинуть скрины переписки с поддержкой? Читать полностью
Доброго дня. Структура банка поглотившая структуру стороннего банка получившая активы оного будет выполнять обязате... Читать полностью
добрый день. Не поступает код СМС для подтверждения перевода Читать полностью
списались деньги за подписку Premier ,но я не подключала ее и не пользовалась ей Читать полностью