Список вопросов
Ответ принят

Резкое снижение лимита по кредитной карте

29.01.2026 23:51
11
Сбербанк
Автор
user-392118725531
г Санкт-Петербург

Добрый день.

Хочу обратиться с проблемой снижения лимита по кредитной карте.

В мае 2024 года по предложению Сбербанка была оформлена карта с кредитным лимитом 185 000 рублей. За 1,5 года использования карты мной никогда не допускалось просрочек, картой пользовался постоянно. Кредитный лимит полностью я не обновлял, но особенности беспроцентного периода карты Сбера позволяют это.

В декабре 2025 года пришло сообщение от банка о снижении кредитного лимита до 50 000 рублей в одностороннем порядке, т.е. в 3 раза, что, как следствие, превращает все переводы на карту в ежемесячные платежи по обычному кредиту по 12 000 рублей в месяц.

Я все прекрасно понимаю о юридической обоснованности такой меры и принятии ответственности на себя за финансовые риски, но такие решения отнюдь не приближают Сбербанк к концепции человекоцентричности, о которой так любит говорить руководство Вашего Банка.

Есть ли какая-то процедура пересмотра лимита в обратную сторону хотя бы до 120 000 рублей? Я сталкивался с аналогичной ситуацией по кредитке в ВТБ, и там мне пошли на встречу, а затем я уже сам снизил лимит до требуемого уровня. 

Это очень неприятная ситуация в текущих экономических условиях, прошу оказать содействие.

Здравствуйте!

По пункту 1.5.2 Индивидуальных условий обслуживания банк вправе изменить лимит с предварительным информированием не менее чем за 5 дней до даты изменения.

В приложении СберБанк Онлайн можно подать заявку на увеличение кредитного лимита. Банк рассмотрит её и сообщит о решении.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-55-50
0321
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Домклик обманывает клиентов и удерживает деньги!
Сбербанк

Отвратительные впечатления! Подтвердились все худшие опасения насчет Домклик и системы СБР, которую они всем навязы... Читать полностью

Как отключить подписку/найти где её подключили, PODPISKA PREMIUM Krasnodar Rus. В сберкидсе
Сбербанк

Как отключить эту подписку в сберкидс карте, или найти где она была подключена, потому что её никто не подключал Читать полностью

Алипей не приходят деньги
Сбербанк

Нет ни сообщений ни конвертов  Читать полностью

как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI
Сбербанк

здравствуйте, 8 и 29 января произошло списание с карты на 899 р дважды за месяц с сайта указанного в заголовке вопр... Читать полностью

30.01.2026 Другое
Алипей не приходят деньги
Сбербанк

Что за конверт объясните пожалуйста  Читать полностью

Банк доводит пенсионеров -вкладчиков до инсульта, не отдавая их вклады
Сбербанк

Сбер не отдает вклад 87-летней вкладчице, блокирует закончившийся вклад, гоняя её 4 дня по отделениям. В результате... Читать полностью

29.01.2026 О банке
Обманщики и мошенники, не ведитесь!
Сбербанк

Не хотят возвращать деньги, тянут сроки  Читать полностью

Алипей не приходят деньги
Сбербанк

Прошёл час с моего перевода на Алипей, со Сбера на сумму 5000т.р. Сбербанк пишет что перевод 3 минуты, прошло уже 3... Читать полностью

Сертификат за открытие детской карты Сбербанка
Сбербанк

Когда будет решён вопрос? Когда Придёт сертификат?  Читать полностью

29.01.2026 Другое
Сняли с моей карты без моего согласия
Сбербанк

Здравствуйте, Мария, с данного сервисаb2p_adengi_6009_0 Moskva rus , сегодня списали 35 т и пытаются списать еще. З... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сняли с моей карты без моего согласия
Сбербанк

Здравствуйте, Мария, с данного сервисаb2p_adengi_6009_0 Moskva rus , сегодня списали 35 т и пытаются списать еще. З... Читать полностью

Списание денежных средств от OnlineService
Сбербанк

За январь списание было произведено уже 4 раза, Проша отменить подписку. Не понятно на что  Читать полностью

Оформила детскую Сбер карту, но сертификат в подарок не получила
Сбербанк

Оформила детскую Сбер карту, но не получила сертификат. По условию должны было пройти 60 дней, но уже 90 прошло.  Читать полностью

Не пришел сертификат
Сбербанк

Здравствуйте, почему не пришел сертификат в Золотое яблоко на 2000₽ за оформление детской дебетовой карты Сбербанка... Читать полностью

Списание с карты за YM*IMLS
Сбербанк

Сегодня произошло списание 4 раза) разная сумма с моей карты за YM* IMLS. я не подписывалась и не привязывала кар... Читать полностью

Электронная почта МД
Сбербанк

Я вам отправила на электронную почту zabota@sberbank.ru, данные и код что вы указали , прошу проверить , и решить д... Читать полностью

Банк потерпевший по уголовному делу, а платить должен клиент
Сбербанк

Здравствуйте, 26.01.2026 года с моей кредитной карты в ПАО Сбербанк моженники списали деньги в сумме 300000 рублей... Читать полностью

Процентная ставка по ипотеке
Сбербанк

Добрый день. В личном кабинете домкоик/сбербанк изменена процентная ставка по ипотечному кредиту с 5% на 17,5 (ИТ и... Читать полностью

Действующие кредиты
Сбербанк

Кредиты Читать полностью

После переноса номера телефона на сбермобайл, перестала работать связь. Нет сети вообще. Уже более 10 дней без связи. Как решить данную проблему???
Сбербанк

Добрый день! Ожидание как-то затянулось... Я без мобильной связи уже две недели. В чём причина проблемы? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как взять рассрочку деньгами под залог авто 50000
ВТБ

Кто можешь выдать займ месяцев на 6 под залог авто 50000р Читать полностью

Домклик обманывает клиентов и удерживает деньги!
Сбербанк

Отвратительные впечатления! Подтвердились все худшие опасения насчет Домклик и системы СБР, которую они всем навязы... Читать полностью

Как отключить подписку/найти где её подключили, PODPISKA PREMIUM Krasnodar Rus. В сберкидсе
Сбербанк

Как отключить эту подписку в сберкидс карте, или найти где она была подключена, потому что её никто не подключал Читать полностью

Алипей не приходят деньги
Сбербанк

Нет ни сообщений ни конвертов  Читать полностью

Проценты за рассрочку
Т-Банк

Отправила все на почту. Очень надеюсь на разрешение ситуации и что это все какая-то большая ошибка Читать полностью

30.01.2026 Другое
как перевести деньги через сбп на другую карту?
Вайлдберриз Банк

не могу оплатить товары через вб кошелек средства на карте есть,пишет "платеж в обработке" ,а также не могу перевес... Читать полностью

Вопрос по эскро счету
ВТБ

На какую почту можно задать вопрос по ипотеке. Личного кабинета не имею банк выступает в качестве экскроу счета Читать полностью

Подключили страховку и списали комиссию без согласия
Альфа-Банк

Случайно обнаружила списание с кредитной карты за страховку. В чате отвечают, что подключена страховка жиз, здоровь... Читать полностью

как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI
Сбербанк

здравствуйте, 8 и 29 января произошло списание с карты на 899 р дважды за месяц с сайта указанного в заголовке вопр... Читать полностью

30.01.2026 Другое
Алипей не приходят деньги
Сбербанк

Что за конверт объясните пожалуйста  Читать полностью