Добрый день.
Хочу обратиться с проблемой снижения лимита по кредитной карте.
В мае 2024 года по предложению Сбербанка была оформлена карта с кредитным лимитом 185 000 рублей. За 1,5 года использования карты мной никогда не допускалось просрочек, картой пользовался постоянно. Кредитный лимит полностью я не обновлял, но особенности беспроцентного периода карты Сбера позволяют это.
В декабре 2025 года пришло сообщение от банка о снижении кредитного лимита до 50 000 рублей в одностороннем порядке, т.е. в 3 раза, что, как следствие, превращает все переводы на карту в ежемесячные платежи по обычному кредиту по 12 000 рублей в месяц.
Я все прекрасно понимаю о юридической обоснованности такой меры и принятии ответственности на себя за финансовые риски, но такие решения отнюдь не приближают Сбербанк к концепции человекоцентричности, о которой так любит говорить руководство Вашего Банка.
Есть ли какая-то процедура пересмотра лимита в обратную сторону хотя бы до 120 000 рублей? Я сталкивался с аналогичной ситуацией по кредитке в ВТБ, и там мне пошли на встречу, а затем я уже сам снизил лимит до требуемого уровня.
Это очень неприятная ситуация в текущих экономических условиях, прошу оказать содействие.
Здравствуйте!
По пункту 1.5.2 Индивидуальных условий обслуживания банк вправе изменить лимит с предварительным информированием не менее чем за 5 дней до даты изменения.
В приложении СберБанк Онлайн можно подать заявку на увеличение кредитного лимита. Банк рассмотрит её и сообщит о решении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтвратительные впечатления! Подтвердились все худшие опасения насчет Домклик и системы СБР, которую они всем навязы... Читать полностью
Как отключить эту подписку в сберкидс карте, или найти где она была подключена, потому что её никто не подключал Читать полностью
Нет ни сообщений ни конвертов Читать полностью
здравствуйте, 8 и 29 января произошло списание с карты на 899 р дважды за месяц с сайта указанного в заголовке вопр... Читать полностью
Что за конверт объясните пожалуйста Читать полностью
Сбер не отдает вклад 87-летней вкладчице, блокирует закончившийся вклад, гоняя её 4 дня по отделениям. В результате... Читать полностью
Не хотят возвращать деньги, тянут сроки Читать полностью
Прошёл час с моего перевода на Алипей, со Сбера на сумму 5000т.р. Сбербанк пишет что перевод 3 минуты, прошло уже 3... Читать полностью
Когда будет решён вопрос? Когда Придёт сертификат? Читать полностью
Здравствуйте, Мария, с данного сервисаb2p_adengi_6009_0 Moskva rus , сегодня списали 35 т и пытаются списать еще. З... Читать полностью
Здравствуйте, Мария, с данного сервисаb2p_adengi_6009_0 Moskva rus , сегодня списали 35 т и пытаются списать еще. З... Читать полностью
За январь списание было произведено уже 4 раза, Проша отменить подписку. Не понятно на что Читать полностью
Оформила детскую Сбер карту, но не получила сертификат. По условию должны было пройти 60 дней, но уже 90 прошло. Читать полностью
Здравствуйте, почему не пришел сертификат в Золотое яблоко на 2000₽ за оформление детской дебетовой карты Сбербанка... Читать полностью
Сегодня произошло списание 4 раза) разная сумма с моей карты за YM* IMLS. я не подписывалась и не привязывала кар... Читать полностью
Я вам отправила на электронную почту zabota@sberbank.ru, данные и код что вы указали , прошу проверить , и решить д... Читать полностью
Здравствуйте, 26.01.2026 года с моей кредитной карты в ПАО Сбербанк моженники списали деньги в сумме 300000 рублей... Читать полностью
Добрый день. В личном кабинете домкоик/сбербанк изменена процентная ставка по ипотечному кредиту с 5% на 17,5 (ИТ и... Читать полностью
Добрый день! Ожидание как-то затянулось... Я без мобильной связи уже две недели. В чём причина проблемы? Читать полностью
Кто можешь выдать займ месяцев на 6 под залог авто 50000р Читать полностью
Отвратительные впечатления! Подтвердились все худшие опасения насчет Домклик и системы СБР, которую они всем навязы... Читать полностью
Как отключить эту подписку в сберкидс карте, или найти где она была подключена, потому что её никто не подключал Читать полностью
Нет ни сообщений ни конвертов Читать полностью
Отправила все на почту. Очень надеюсь на разрешение ситуации и что это все какая-то большая ошибка Читать полностью
не могу оплатить товары через вб кошелек средства на карте есть,пишет "платеж в обработке" ,а также не могу перевес... Читать полностью
На какую почту можно задать вопрос по ипотеке. Личного кабинета не имею банк выступает в качестве экскроу счета Читать полностью
Случайно обнаружила списание с кредитной карты за страховку. В чате отвечают, что подключена страховка жиз, здоровь... Читать полностью
здравствуйте, 8 и 29 января произошло списание с карты на 899 р дважды за месяц с сайта указанного в заголовке вопр... Читать полностью
Что за конверт объясните пожалуйста Читать полностью