01.02.2026 года мой доступ в Сбербанк Онлайн был заблокирован. при обращении в поддержку банка мне сообщили, что блокировка произведена на основании 161-ФЗ.
Я официально заявляю, что не совершал никаких противоправных действий. Все операции за сегодня были совершены мною добровольно, без давления со стороны третьих лиц.
Считаю блокировку избыточной мерой, ограничивающей моё право распоряжаться собственными денежными средствами. На данный момент я лишён возможности покупать себе еду.
Прошу:
1. Провести повторную проверку ситуации.
2. Разблокировать доступ в Сбербанк Онлайн.
3. Дать разъяснения, какие именно действия требуются от меня для подтверждения легитимности моих операций.
Готов предоставить любые подтверждающие документы (чеки, переписку, договоры) .
На данный момент я нахожусь в другой стране и не имею возможности прийти в офис для разблокировки.
Здравствуйте!
Я проверю ситуацию и вернусь не позднее 22 февраля
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОА быстрее?Банк кормит меня завтраками и тут и в приложении Читать полностью
Александрова Мария, Прошу сотрудника связаться со мной по вопросам обращений: 260130-7001-537971 260120-7000-81... Читать полностью
Прошу сотрудника связаться со мной по вопросам обращений: 260130-7001-537971 260120-7000-813049 Читать полностью
Прошу сотрудника связаться со мной по вопросам обращений: 260130-7001-537971 260120-7000-813049 Читать полностью
180 дней назад оформил кредит на 1,5 млн.р. под ставку 28,9%, с надеждой сделать рефинансирование как указывает про... Читать полностью
После сделки 29.01.2026 менеджер не выходит на связь.Покупатель 02.02.2026 приложил в чат сделки выписку из Росреес... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста подала заявку на реструктуризацию кредитов, но банк сразу отказал. В чем причина... Читать полностью
Почему нету поступления,хотя отправили ещё 30.01 Читать полностью
Здравствуйте, напрявляли документы для утверждения мирового соглашения в процедуре банкротства на почту USPB_Zalog... Читать полностью
Добрый день. Подала на кредитные каникулы на 4 кредитных договора, Сбербанк одобрил . Но график платежей изменился... Читать полностью
Прошу сотрудника связаться со мной по вопросам обращений: 260130-7001-537971 260120-7000-813049 Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста подала заявку на реструктуризацию кредитов, но банк сразу отказал. В чем причина... Читать полностью
Здравствуйте, напрявляли документы для утверждения мирового соглашения в процедуре банкротства на почту USPB_Zalog... Читать полностью
Добрый день. Подала на кредитные каникулы на 4 кредитных договора, Сбербанк одобрил . Но график платежей изменился... Читать полностью
Я не буду вам ничего и никуда присылать! Я не являюсь клиентом вашей говно организации и предоставлять свои перс да... Читать полностью
Здравствуйте, 31янв произошло списание с банка, в размере 899руб от Yp*slidyai moscow rus, списание лично не одобря... Читать полностью
Добрый день , ситуация такая приобретали жилье в равных долях с сестрой она действовала от моего имени по доверенн... Читать полностью
Здравствуйте. У меня 6 февраля уже будет проходить 4 заседание в суде и только из-за того, что нет информации от Сб... Читать полностью
Можно ли ускорить процесс решения моей проблемы потому что деньги мне очень нужны и из-за того что я не подьзуюсь к... Читать полностью
Здравствуй, оформила подписку на сайте fitday.pro за 29, а впоследствии через несколько дней списали 990 рублей. По... Читать полностью
как заполнить анкету с видом? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом банка, вклад имею только в вашем банке, предложили подписку премиум на 2 месяца бес... Читать полностью
Данный вопрос до сих пор не решен. Менеджер вашего банка требует, чтоб я отказался от заявки на рефинансирование, п... Читать полностью
Здравствуйте. Счета заблокированы по 115 ФЗ, подавала на закрытие счёта. Счёт ещё не закрыт, и сегодня на него пост... Читать полностью
Более отвратительного обслуживания онлайн, чем в альфа банке еще не встречала. Даже по ПСБ сама себе в другой банк... Читать полностью
Подшивалова Ольга, здравствуйте, а как долго вопрос будет проверяться? Читать полностью
Вы очень плохо считаете, см. скриншоты!С 27 декабря 17:32 по 31 декабря включительно начислено 41,34 белорусских ру... Читать полностью
Здравствуйте, не начислили бонусы (300) за отзыв о Банки.ру на сайте отзовик.ру. Прошло больше обещанных 30 рабочих... Читать полностью
Сбербанк не принял полис страхования жизни и здоровья, оформленный в вашем банке, так как процентная ставка по кред... Читать полностью