42
7 октября, без явных причин, банк блокирует мой счет, озвучивая о подозрительных операциях, причем снять или перевести деньги я могу только ЗАКРЫВ счет, чат заблокирован, телефон тоже говорит что я мошенник и выключается. 161 ФЗ гласит что мне должны указать причину, но почему то банк считает указывая что он имеет право и явлляется этой причиной. То что центробанк говорит о выяснении всех моментов, банк не интересует. Согласно пкнкта 11.8 статьи 9, 161 ФЗ я должен иметь право подать заявление через оператора Озон, что бы меня исключили из списка лиц совершавших противоправные действия, но если банк..везде блокирует, то как, я могу воспользоваться этим правом.
Сейчас 08 февраля 2026, 4 месяца как банк озон озвучил что Временно приостановил действия. Теперь на маркетплейсте, я могу только купить товар по завышенной черной цене. Вывод, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ, вкладами и оплатой в других магазинах.. только на озоне, иначе заблокируют не разбираясь. Включите в рейтинг мой отзыв негативный!!!
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
Всё проверили и не готовы снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Сейчас ваш счёт уже закрыт. Деньги по указанным реквизитам отправили 10 ноября.
В соответствии с ч. 11.7 ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ ваши данные попали в базу Банка России о случаях и попытках переводов денег без добровольного согласия клиента. Пользоваться, картой, счётом и личным кабинетом банка пока не получится. Выпуск и перевыпуск карт также недоступны.
Чтобы подать заявление об исключении из базы, обратитесь в Общественную приёмную Банка России:
1. Перейдите в Общественную приёмную Банка России → «Направить обращение в электронном виде» → «Направить обращение».
2. Пролистайте до раздела «Информационная безопасность» → пункт 2 — «Исключить данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента» → «Перейти к оформлению обращения».
3. Заполните данные и отправьте обращение.
В чате и на горячей линии вам отвечал автоматический помощник, который давал актуальную информацию, как закрыть счёт и вывести деньги.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ХАДИСОВ МАГОМЕД УМАРБЕКОВИЧномер счета:2204321092668565заморозили счет,предоставить чеки,квитанции не могу,прошу за... Читать полностью
Писать куда то вообще бесполезно не говорят причины блокируют просто так это ведь нормально? Читать полностью
Здравствуйте, мне дали бан на написание отзывов на озон, снимите пожа, мой айди-50425914, спасибо. Читать полностью
Здравствуйте, дали бан на озоне. Не могу написать отзывы, не могу получить баллы за отзыв. Мой озон айди 0222187910... Читать полностью
На самом деле не честно!!! На OZON есть акция, оставляем отзыв продавцу, а покупателям за это вознаграждение! Я ост... Читать полностью
здравствуйте, мой айди на озоне 47176328, мне заблокировали отзывы ни за что, пишется "не опубликован" на каждом от... Читать полностью
Ваш комментарий второй в ответе https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/984055/ - абсолютно пустой... Читать полностью
Добрый вечер, дали бан на «Озоне», не могу оплачивать, прошу снять ограничения, мой «Озон»-айди 0239687039, помогит... Читать полностью
Добрый день. Помогите пожалуйста решить проблему , не могу писать отзывы на товары ограничили доступ , правил никак... Читать полностью
Вопросов у меня нет. Меня кинули на деньги в Озон банк бездействует, и человек из службы безопасности озон банка Вл... Читать полностью
Ранее я пользовалась картой т-банка и Ozon для оплаты товаров на одноимённом сайте. Но подумав, решила, что одной к... Читать полностью
Здравствуйте, если я получу 2 карты пластиковые можно отдельно баланс будет? Читать полностью
Заблокировали счёт, пишут за подозрительные действия, то есть пока я трачу деньги у них на маркетплейсе это не подо... Читать полностью
Написала вам с почты. Буду ждать вашего ответа. Читать полностью
здравствуйте, мой расчетный день 07.02.26, почему деньги еще не пришли? Читать полностью
Заблокировали перевод через озон банк. В итоге сказали надо закрыть счет и вывести деньги на карту другого банка. П... Читать полностью
Сегодня сменил номер вышел из приложения, когда пытался зайти не смог, т к номер уже утерян, кодовое слово не помню... Читать полностью
Мне сегодня, заблоеировали карту, с остатками средств - 1350р.Заблокировали из-за причины "подохрительная актичнсть... Читать полностью
Озон Банк нарушает ст. 81 ФЗ-229. Пристав вынес постановление о сохранении прожиточного минимума от 06.02.2026, док... Читать полностью
4.1.4. Не использовать выделенный по Договору абонентский номер и предоставленную SIM-карту:• для проведения лотере... Читать полностью
куда, куда предоставить документы??? если в офисе говорят, что разблокировать можно только в Электродном проезде? Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
31 января в отделении банка МТС Санкт-Петербурга по пр.Луначарского,д, 54 составлено обращение 88692217,которое обе... Читать полностью
1 декабря 2025 по доверенности открыла накопительный счет на е/остаток по приветственной ставке 18% на сына,который... Читать полностью
Списали деньги questianonbot MOSKVA RU раньше покупал подписку за 9 р зас списали без разрешения хочу возврат этих... Читать полностью
Здравствуйте. Одолжила другу деньги, после чего он с букмекерской конторы вывел деньги мне по номеру телефона. Пере... Читать полностью
Хочу предать огласке вопиющую ситуацию с безопасностью данных в Альфа-Банке и их связке с МФО «А Деньги» (ООО «МКК... Читать полностью
ХАДИСОВ МАГОМЕД УМАРБЕКОВИЧномер счета:2204321092668565заморозили счет,предоставить чеки,квитанции не могу,прошу за... Читать полностью
Писать куда то вообще бесполезно не говорят причины блокируют просто так это ведь нормально? Читать полностью