Банк «Пойдём!»

Без страховки отказывают в выдаче кредита!

01.08.2016 21:28
4243
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Не раз была клиентом этого банка, все исправно платила всегда. В этот раз хотела взять 200 000 руб, оставила заявку. Мне сказали, что на руки выдадут только 178 000. Позвонили, все сказали приходите. Я? подумав, решила переспросить куда 22 тыс. уходят, финансовый консультант Наталья Абд-ва мне ответила, что это страхование жизни и это обязательное условие банка. Извините, но я прекрасно знаю свои права и законы и ей ответила, что она не имеет права навязывать мне страховку и попросила ее убрать совсем, на что мне Наталья ответила, в таком случае я вам откажу, затем сказала я переговорю с управляющим и вам перезвоню. Далее я через два часа перезвонила сама, мне сказали приезжайте в любом случае мы ваше пожелание учли и убрали страховку. В итоге я приехала и мне отказали!!!! Как так, получается, в вашем банке навязывают страховку, если не оформляешь ее, то сразу отказ. Попросила мне дать в письменном виде отказ, ничего не дали. Что за бардак!!!!! Прошу разобраться в ситуации, мои права были нарушены! Основание для отказа, что я не оформила страховку не существует!!! У меня хорошая кредитная история, всегда плачу вовремя. Прошу разобраться в данной ситуации и дать в письменном виде ответ, а также выслать ответ на эл.почту!
Банк «Пойдём!»
Банк «Пойдём!»
2016-08-04T15:50:58+03:00
Уважаемая Светлана Ивановна!  Спасибо за предоставленную информацию. Согласно модели работы нашего банка, решение по кредиту принимает сам консультант. При этом, страхование не является обязательным условием получения кредита. Причину отказа в Вашем случае, и условия, при которых кредитование возможно, я озвучила Вам во время нашего разговора по телефону. Еще раз хочу подчеркнуть, что мы заинтересованы в сотрудничестве с Вами и сожалеем, что у Вас возникло недопонимание с консультантом. Я отправила Вам сообщение с контактными данными управляющего офиса. Обратитесь, пожалуйста, к ней напрямую. Она ждёт Вашего звонка! Хорошего Вам дня!  С наилучшими пожеланиями, Наталья Ким Отдел клиентского сервиса ОАО КБ "Пойдём!"

О банке

Народный рейтинг

111 место
из 313 банка
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
11
отзыва
10
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Банк «Пойдём!»

Капитал
Банк «Пойдём!»
12.05%
годовых
от 730 дн.
срок

Банк «Пойдём!»

Копилка
Банк «Пойдём!»
10.86%
годовых
от 730 дн.
срок

Банк «Пойдём!»

Кошелёк
Банк «Пойдём!»
7.49%
годовых
от 730 дн.
срок

Отзывы о кредитах КБ «Пойдём!»

Благодарность

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка пойдем. 15.07.2021 я обратился в отделение банка в Нижнем Новгороде за потребительским кредитом.  Моим обслуживанием занималась управляющая... Читать полностью

16.07.2021

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность КБ Пойдём в Волгограде, на улице Краснознаменская 7. 20 ноября я обратился в данный банк за кредитом, мне нужна была сумма, чтобы закрыть... Читать полностью

30.11.2018

Рекомендую! Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Доброго дня. Хочу оставить отзыв о посещении мною данного банка. Изначально очень долго изучал отзывы, условия предоставления кредитных продуктов, общую информацию о банке. Честно... Читать полностью

19.07.2018

Индивидуальное рассмотрение заявки на кредит

Оценка 5

Доброго времени суток! Так уж получилось возникла необходимость в заемных средствах. Во многих банках получал отказ по причине плохой кредитной истории. Эту историю основательно... Читать полностью

14.04.2017

Потребительский кредит

Оценка 4

Пробовал, обращался в Орехово, в Москву, в ответ только смеются или врут. Я не отказываюсь платить, но если вы получили на руки 170 000, то вы теперь должны 500 000 рублей, при... Читать полностью

20.02.2016

Огромное спасибо

Оценка 5

Хочу сказать отдельное, огромное спасибо, специалистам высокого класса, которые знают и умеют как работать с ЛЮДЬМИ. Это Медведев Алексей Ильич и Львов Максим Дмитриевич. Я не буду... Читать полностью

03.02.2016

Доброжелательно и по делу

Оценка 5

Подруге я доверяю, она уже пользовалась этой схемой, уговорила и меня не упускать возможность. Я постаралась хорошо подумать, потом решила взять небольшой кредит (по сумме), чтобы... Читать полностью

09.12.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка