Непрофессиональная назойливость

Не хочу особо заморачиваться, этот банк не стоит более 10 минут моего времени на негативный отзыв. В свое время меня уговорила стать клиентом этого банка моя знакомая. Открыл там расчетный накопительный счет и не пользовался им. Один раз взял в кредит стиральную машину для кредитной истории в этом банке за 24 тысячи на 2 года и погасил досрочно примерно через полтора года. Когда я решил оформить у них кредитную карту со смешным лимитом 100 000 рублей мне отказали, при моей великолепной кредитной истории (автокредите и трех досрочных ипотеках). Вскоре мне позвонил сотрудник и предложил кредит наличными. На мои доводы, что кредит не нужен, у самого есть наличные деньги и вообще я не собираюсь принципиально рассматривать никаких предложений от этого банка после отказа в получении карты, девушка, не слушая меня, как зомби монотонно зачитывала свой скрипт. Я сказал, чтоб мне больше не звонили. Потом было еще 3 звонка от других девушек за несколько месяцев, и я каждый раз все более и более раздраженно повторял им одно и то же, и каждая мне обещала, что больше мне не позвонят. Вчера меня добило 2 звонка от банка, где робот сообщал, что скоро я услышу оператора. Вы совсем не уважаете ваших клиентов? Мало того, что не слышите меня, врете, еще и звоните, и заставляете ждать. Короче, снова предложение кредита. Я сдержался от ненормативной лексики, высказал свой негатив и положил трубку. Сам перезвонил на горячую линию с жалобой. Девушка мне ответила, что не отвечает за других сотрудниц (которые мне обещали, что звонков больше не будет), но может принять от меня заявку. Для этого мне нужно назвать часть цифр моего кода доступа. Я был за рулем и мне было неудобно его посмотреть, мне предложили ответить на контрольный вопрос, я попросил мне его задать. Девушка сказала, что не имеет право, я спросил, ответ на что хотят получить, если вопрос задать не могут, но услышал то же самое. разговор начинал принимать цикличную форму. Я, будучи очень раздраженным, бросил трубку, чтобы не обматерить эту несчастную, чья ошибка было только в том, что пошла работать в этот банк, который позорит группу "ВТБ" (к которой у меня хорошее отношение). Требую принести мне извинения за назойливость и непрофессионализм и оставить меня в покое. Надежд особых нет, т.к. ваша средняя оценка отвратительная и вы на отзывы не реагируете. Для меня уровень вашего банка - почтовое отделение в деревне Гадюкино. Вы худший банк из всех, с кем мне приходилось работать, а их было в моей практике немало. Оставляю право обратиться в Ропотребнадзор и Банк России с официальной жалобой.